【破局三板斧】：创造商业世界奇迹的三个绝招①无中生有②草船借箭③指鹿为马（更多内容可关注头条号“破局三板斧”，100%原创首发）
破局三板斧就是想帮助更多的人在管理方面有更多的领悟，在职场中创造更大价值。
阅读文本之前请先思考：
- 决定做一件事情的时候“财务成本”与“机会成本”哪一个更重要？
- 结果重要还是计较“对”与“错”，“合理”与“不合理”？
算大账，切勿执念于旁枝末节
问题的由来：装修公司如何在老小区做旧房翻新业务？
对于装修公司而言，装修客户来自于两个方面：一是新房装修，二是旧房翻新。
过去装修公司的重点都是放到新小区，这里彷佛是青青草原，装修公司可以在这里尽情收割业务。
在2019年，精装房越来越多，所有装修公司的业务员全部都集中到有限的毛坯房小区厮杀，明显是僧多粥少，根本吃不饱，只能把精力转向老小区的旧房翻新业务。
装修公司业务员到老小区拓展业务，发现效率特别低，因为有装修需求的客户太少了。二手房交易的老房才有可能装修，老业主把自己的房子重新装修实在太难了。
帮助洗换、升级窗帘服务
既然自然需求不足，能不能激发客户的需求？
经过调研，发现十年以上的高档老小区，很多人都有把房子重新装修的想法。
在把这种想法付诸实施的时候，有一个障碍阻止了客户。
房子重新装修，施工期要2-3个月，在此期间自己住到哪里？
搬家？正在上学的小孩怎么办？家里这么多东西怎么办？
如果能够把客户的后顾之忧都给解决了，是不是客户的需求就会被激发出来？
营销的起点不正是客户的需求吗？YES！
某装修公司深入小区设计办事处的方案
- 在小区租一套房子，并装修成样板间，让小区业主看到老房子换发新颜是一种什么感觉
- 如果业主要装修房子，可以把这套样板间暂时借给业主居住，业主可以继续在熟悉的社区生活
- 如果业主有很多家具，可以把这些家具搬到公司仓库妥善保管
- 如果有更多的业主需要装修，装修公司在小区就多租几套房子让业主过渡（按照居住三个月计算，一套房子能够让四家业主过渡）
- 房租3个月大约12000元，而该小区翻新需要至少30万，房子免费借给业主居住3个月，房租当做营销费考虑（客户因为免费得到过渡房居住，就会再会要求打折了，而5%优惠足以抵消房租了）
- 长期有2名业务员驻扎在小区，每天的任务是在小区与业主建立邻里关系，如帮助带孩子，帮助拿快递等
- 走进每一户家庭，为小区业主免费提供清洗安装窗帘业务
- 其它物品的更换服务，以此获得人员工作与房租收入（每月做到收支持平，涉及到商业机密不作陈述）
老房换新颜
装修公司在小区租房装修成样板间的装修费该由谁承担？
本来装修公司老板已经下决心在一个小区做一个样板，对于投资也明确表示由公司负责装修费用。
对于这个项目的预算大致是这样：
- 房租与装修费用20万元
- 两人工资8万元，提成按照业务收入3%考虑
- 在小区承接10套装修业务（包括老小区业主可能的新房装修）300万元，利润60万元
- 在老小区拓展其它增值服务100万元，利润20万元
按照盈亏平衡点，最少只要150万装修业务就能够持平，且增值服务可以保证人员工资与房租装修费。
但是在市场部上报方案的时候，装修公司的幕僚开始提出意见：
我们公司已经付出了房租，房子的装修费用应该由房东承担。
市场部再三解释：
这个需要与房东协商。如果房东愿意承担装修费，当然会向房东收取；按照最坏的可能考虑，由公司负责装修费，我们依然能够保证盈利。现在的问题是我们先启动项目，房租不重要。
“装修费”由谁来承担成了判定这个项目实施的先决条件，而公司相关“负责人”不对业绩负责，喜欢扮演裁判，非要在一个“点”上面分出对错
按照薛兆丰《经济学讲义》关于成本的定义，装修公司的装修成本不是装修费，而是“不做这个项目”造成的损失
这个老小区办事处项目，如果放弃，则影响利润至少为30万元。如果该项目成功，则装修公司复制本项目的操作模式，一年的利润超过1000万元。
成本是放弃选择付出的最大代价
按照陈春花《管理的常识》，不谈对错，只解决问题，就不应该纠结“公司负责装修费”是“对”还是“错”，只要能够盈利，公司负责装修费用又能怎么？
装修公司应该计算在成本最大化的情况下，公司是否能够盈利，而不是计较应该由谁来负责装修费。
装修公司“打死也不吃亏”的习性导致该项目终止
装修公司“打死也不吃亏”的本性，导致不肯把某些费用列入“营销费”，只愿意做“不吃亏”的生意，只要业务赚了装修公司愿意给“提成”。
这也已导致装修公司始终做不大的原因。
这个极好的具有开创性的项目，就这样腹死胎中。
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