一場不可抗力的"全球性"突發狀況，讓許多企業陷入生存困境。一些經濟分析專家說，表面看是一次挑戰與考驗，實際上也是一次讓企業正視自身問題的機會。
企業發展背後，或多或少會存在潛伏問題，這次"疫情"只是加速了問題凸顯的速度。同時，經過這輪外因的誘導，企業間的"馬太效應"也會更加凸顯，"強者愈強、弱者愈弱"的現象將在接下來持續上演。曾經隸屬於"頭部玩家"的企業可能面臨掉隊，二線梯隊的企業可能會成為"黑馬"晉級……
當然，也有"頭部玩家"企業，在這輪"史詩級"考驗中晉升成為"頭號玩家"，那就是恆大集團。
2月恆大實現網上認購99141套，優惠後總價值1026.7億，而恆大2月銷售額470億，榮登中國房企2月銷售榜首位置，甚至超過TOP6-TOP10房企銷售的總和。
"頭號"等級，不僅需要企業的功底和實力，更需要顛覆傳統，跨出舒適區的勇氣，耀眼成績的背後N倍的付出，恆大是如何做到的？
要有"遊戲精神"，才能與客戶良性互動
在"宅經濟"爆發中，遊戲業表現最為搶眼。作為線上一大娛樂消遣，遊戲成為了多數人放鬆身心的途徑。
近幾年，隨著遊戲業的發展壯大，許多商家的營銷手段也逐漸"遊戲化"。砍價遊戲、集贊遊戲、蓋樓遊戲等層出不窮。但是在房地產領域，與客戶"遊戲社交"還未形成氣候，多數維持著老派作風。
想要拉近與客戶的距離，就要從當前客戶最能接受的方式入手。恆大巧妙利用"遊戲精神"，目標定位在想買房的購房者和想賺外快的非購房者，"有得玩+又吸金"最終為其贏得了客戶的廣泛參與，為熱銷奠定了群眾基礎。
3月13日，恆大又將玩法進行了"套裝升級"，鎖定一套房源的低至3000元，而更誘人的是，自購或推薦任意房源都可成功在"遊戲"中妥妥賺錢，在網上認購後，自購或推薦均可換房——
最直接的優惠遊戲：本人購買任意恆大房，3000元定金抵房款，房屋總價再減40000元，額外享受99折；
最多獎勵的推薦遊戲：推薦他人成功購買任意恆大房，享有35000元現金獎勵和房屋總價1%的佣金；
最看運氣的休閒遊戲：如果既不選擇自購，也未推薦他人購買，鎖定房源還有機會被第三方購買，屆時將返還3000元定金，給予3000元補償金；
最不費時的穩妥遊戲： 在5月10日前鎖定房源若未成功銷售，返還3000元定金。參與者還可在"恆房通"上推薦親朋好友看房，最高賺300，這樣就算沒有成交也能保底賺10%。
4種遊戲玩法，針對4種不同的客戶需求展開，無論選擇哪一種，都是隻賺不虧，對於客戶來說極具吸引力。所以，恆大的"遊戲精神"也給其它同行啟發：還拿著舊地圖，當然找不到新大陸。
要有"取捨精神"，不要害怕"便宜"客戶
如果一味追求"利潤最大化"，可能一間企業會在短時間內走很快，但卻不會走太遠。
"走得快還是走得遠？"相信很多企業會選擇後者。長遠的發展，才是一個企業"利潤可持續化"的終極目標。企業想要走得遠，客戶的支持與陪伴十分關鍵。
恆大的成功，其實也就是來自於"取捨"——取得客戶的信任，捨得自己的利潤，所以才能在逆市中成為"頭號玩家"。
在最新銷售政策中，恆大不僅鉅獻全線78折，還疊加了不少"額外"折扣。比如通過恆房通平臺推薦還能享受額外97折，再比如，根據樓宇去化率、不同付款方式還能享受多重優惠，如一次性付款享受93折、常規按揭95折；單棟樓去化率達到90%，可再享受94折。
一個又一個的折扣疊加後，一套100萬總價的房子最低只要63萬。恆大通過讓客戶少花錢的方式，使自身走入更多客戶的"第一視野"，在"舍"之後其實"得"更多。
要有"服務精神"，客戶滿意才算滿分
在商場購物，有售後服務平臺。在網上購物，有保價保障和人工客服。買了房子，雖然也有售後，但其作為一件大商品，引起的權益糾紛會更難處理，該如何讓購房者消除後顧之憂？
而這種爭議，在恆大買房很難發生。因為有"最低價購房"和"無理由推退房"兩大權益兜底，如果客戶所購樓盤價格下調可獲補差價，辦理入住手續前均可無理由退房。
恆大在售前，用優惠"服務"客戶；在售後，用權益"服務"客戶，一切都是圍繞客戶展開。客戶滿意了，企業的口碑自然也就上來了。
在這次強勢"吸粉"營銷過程中，恆大經受了考驗，也收穫了更多。對於恆大來說，下一步如何繼續坐穩"頭號玩家"的地位，讓我們拭目以待。
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