3·15將至，聚投訴在創紀錄的投訴暴增時，做出了一個大幅度的“後退”。
3月12日晚，也就是今晚，
針對近日1.2萬多件對於捷信金融的投訴帖，聚投訴要求投訴人，在24小時內按要求補充回覆確認，否則投訴自動無效；
針對今日新增的3萬多件待審核的對捷信的投訴，聚投訴一律予以退回，請投訴人按要求重新確認並說明後，才能再次提交投訴。
這是聚投訴從未有過的操作。
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3月12日晚，也就是今晚，
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針對今日新增的3萬多件待審核的對捷信的投訴，聚投訴一律予以退回，請投訴人按要求重新確認並說明後，才能再次提交投訴。
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