当前疫情防控形势依然严峻复杂，特别是境外疫情持续蔓延，本市面临的境外输入风险骤然加剧。全市人民继续齐心协力，坚决打赢疫情防控战。近期市民关注的问题主要在以下三个方面：
一是表扬工作人员热心负责。刘先生反映，大兴区欣清社区卫生服务站的田大夫、蒋大夫和马护士在疫情期间对待患者态度好，而且医术好。柴女士反映，今天早上7点多，宣武门由东向西方向有环卫工人正在清扫路面积水，从此处经过的一辆901路快车司机，担心从积水处行驶过去，水会溅到环卫工人身上，特意转向换道。初女士反映，昨天自己从网上给住在石景山区古城66号院5号楼的父母买的菜，父母80多岁，而且雨天不方便下楼，老古城东社区的工作人员帮父母把菜送到了家里。
二是来电称赞社区创新工作方法，制作战“疫”民情图。刘女士来电说，自己住在东城区交道口福祥社区，社区把楼房区做成平面图，摸清情况后，用不同颜色和标记在图中进行标注，随时更新。当情况发生变化时，图上一目了然，做到疫情24小时动态监测，实现了精准分类防控。社区工作用心，居民住起来安心。
三是反映防控措施不到位。王先生反映，负责管理昌平区沙河镇巩华家园北二村回迁楼的社区和物业没有尽到责任，对外地返京人员疏于管理，而且该小区3月6日才贴出返京人员需隔离14天的公告，管理不到位。一位匿名女士反映，朝阳区常营体育公园内每天都有在此扎堆儿跳舞的人员，有的人还不戴口罩。颜先生反映，通州区梨园镇井格火锅店内就餐人员集中，很多人都是并排挨着坐，并且不戴口罩，不利于疫情防控，希望有关部门加强管理。以上问题，北京12345热线都转交给相关单位办理。
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