2019年,大同市“12315”為消費者挽回經濟損失1005.8萬元

2019年,大同市“12315”為消費者挽回經濟損失1005.8萬元

3月12日

記者從大同市市場監督管理局獲悉

2019年12315申訴舉報指揮中心

共受理消費者訴求11730件

為消費者挽回經濟損失1005.8萬元

2019年,大同市“12315”为消费者挽回经济损失1005.8万元

2019年投訴舉報情況

2019年

大同市市場監督管理局

共受理消費者訴求11730件

<table><tbody>

_

數量

佔總量

商品類投訴

5672件

51.6%

服務類投訴

5315件

48.4%

/<tbody>/<table>

商品類投訴中

熱點排名前三的依次為

食品類、交通工具類、服裝鞋帽類

服務類投訴中

熱點排名前三的是

餐飲和住宿服務類

文化、娛樂、體育服務類

房屋裝修服務類

2019年,大同市“12315”为消费者挽回经济损失1005.8万元

2019共受理舉報743件

主要違法行為集中在

違反企業、個體私營登記管理法規

違反廣告管理法規行為

違反消費者權益保護法規行為

<table><tbody>

_

數量

佔總量

違反企業、個體私營

登記管理法規

353件

47.5%

違反廣告管理法規

109件

14.6%

違反消費者

權益保護法規


83件

11.1%

/<tbody>/<table>

相信未來大同消費環境

會不斷優化

大同“消費”名片

也會越擦越亮

©大同日報社融媒體中心出品

監製/劉雙英

審核/鄧 琳

記者/曹 飛

但是一定要註明出處呦~


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