“太好了！以后再也不用担心没时间买药的问题了！”3月12日上午，在婺城区白龙桥镇通江路上的老百姓药房，胡女士从工作人员口中得知可通过药店小程序下单，并能享受3公里内免费配送到家的服务后，连声夸赞。
她告诉笔者，因为最近都忙着照顾坐月子的女儿和自己的小外孙，她正愁没时间给家里老人买药，这个服务真是“及时雨”，给她省了不少时间呢。
据了解，疫情期间，通过网上下单买药的人比往日翻了好几倍，特别是温度计、口罩、日常药品等防疫物资需求特别高。
不管刮风还是下雨，药房的工作人员每天都会化身“配送员”，骑着电动车给下单的居民送药。一天下来，至少要跑10几趟，有时一忙就错过了饭点。对此他们表示：“为客户提供服务本来就是我们的本职工作，疫情期间更是要尽自己的能力多做一点分内事，能帮助到大家就是我们最大的心愿。”
据中药师贾海宁介绍，居民可根据自己需求在药店的小程序里下单，工作人员收到订单后会在一个小时以内安排送货上门，居民们收到药品以后确认收货即可。足不出户就能买到药，并且还能享受线上用药指导和相关咨询服务，有什么不清楚的动动手指点开在小程序里的客服页面，就会有专门的职业药师为他们解答，非常便利。
“这个线上服务太好了，省时又省力，我们一家人都说好用。”家住星河湾小区的王阿姨在微信上发来一个大拇指，对这项服务点赞。
据了解，为保障药品供应，满足疫情防控期间群众用药需求，降低特殊时期患者现场就医、购药风险，日前，金华市启动了“网订店送”药店建设，打通药品配送“最后一公里”。今后，广大市民可以在一些已取得《互联网药品信息服务资格证书》且质量管理规范，信用等级良好的药店的网络平台，或是美团、饿了么等拥有资质的第三方平台享受“网订店送”的药品配送服务。
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