48小时内迅速应对钢厂紧急需求
分秒必争，靠双腿步行抢下时间
171桶“急救”润滑油紧急调配
武汉封城的第11天，埃克森美孚收到了一封紧急求助——火神山医院建设过程中生产建设用钢材的湖北一钢厂备用润滑油告急。封城缺乏运力，仓库未开仓，运输所需证明也需要时间办理，时间紧任务重，这些问题全都摆在大家面前。
埃克森美孚在2月2日上午收到联系函后，总经理亲自牵头，仅用半天时间就成立了一个近20人的紧急工作小组，协调全国包括武汉当地的同事一同处理此次紧急事件。
要将润滑油送达目的地，首先要解决的就是运输环节。武汉当地的同事为了获得运输许可证明，在武汉封城所有交通停滞的情况下，依靠双腿步行，耗费1天的时间走遍大半个武汉市，2月3日上午终于将运输所需证明全部办理齐全。
解决了运输的问题，开仓提货依然困难重重。由于以往春节期间，仓库除了部分人员值班外，并没有春节开仓运输的先例。紧急工作小组又马不停蹄联系仓库工作人员、联系正在休假的同事，加班加点对仓库进行开仓、盘点、装载和复查的工作。
整个开仓过程与车辆进厂同步进行，由于春节期间工作人员不足，所有现场的同事亲手上阵，每桶润滑油重达二百多斤，装载过程中不能有丝毫的差错。在这种高强度的工作环境中，他们同心协力，实现高效率装车。
当武汉的同事将所有润滑油交付到钢企的工作人员手中时，时间已经是2月3日晚上。从审批到执行再到仓储物流配合，一路绿灯，以最快速度将171桶“急救”润滑油运抵钢铁企业。
“我当时都绝望了，没想到美孚的支持力度这么大。”经销商事后表示，“知道我们这批油是服务医院建设之后，埃克森美孚完全是不计成本、不辞辛劳，从前台到后台，全面支持。”
“在武汉封城的艰苦条件下完成任务，没耽误生产，没有上下一心的协作真的完成不了。”负责协调的同事说，“当时没想别的，就觉得在这个时候能出一份力就好。”
作为CBA联赛官方合作伙伴，埃克森美孚在此次疫情中捐款捐物达230万元，并全力配合保产，共同抗“疫”，为救护车的赶工交付紧急供应润滑油；准备疫情防控指南、提供口罩、体温计、消毒用品等关怀礼，助力门店复工并送出100份“疾病守护金”保险；为驰援武汉的100位卡车司机免费赠送润滑油；携手各大电商平台，为在湖北的（含援鄂）医护人员家庭以及在湖北为医务人员提供服务的志愿者的汽油车辆，免费提供指定全合成车辆保养服务或润滑油。埃克森美孚向“用生命守护生命”的“最美逆行者”致敬，和他们一起用行动，万众一心，守望相助，快速保护每一程。
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