构建微组织。

城南街道以党建引领为核心，创建议事会、业委会、物业企业“三轮驱动”小区治理模式，议事会负责协商决策，业委会负责执行监督，物业企业负责管理服务，推动老旧小区协商自治、居民共治。换届选举老旧小区业委会9个，建立商业小区议事会7个，公开选聘小区物业5个，指导制定《小区(院落)管理规约》、《议事规则》等居民自治制度11项，协同自治能力进一步增强。城北街道针对无物业管理、无公共安防、无主管部门的“三无”小区创新划分物业管理“微网格”，以老旧小区问题突出的秦宓社区、华联社区和淮河街社区为示范点，将47个“三无”小区划分到16个管理网格，探索建立网格临时党支部，利用“微信社区”集合起小区内的退休党员、楼栋长，发动志愿者群众，协同力量组建起一支 “民情快递队”，关注物业管理、环境卫生、安全稳定等重点民生诉求，科学地调度人力物力进行协同处理，“微网格”＋“微信社区”线上平台让志愿服务更开放化、高效化、精准化。

开展老旧小区改造政策宣传，听取收集居民群众意见建议

收集微心愿。

城南街道坚持“改前群众议、改中群众管、改后群众享”的工作思路，制订《城南街道“小二楼”（棚户区）拆迁改造意见表》，抓实意见征集、项目预案公开环节，将拆迁改造主动权交给居民，营造“要我改”到“我要改”氛围。召开坝坝会33场，集中和入户座谈2600余人次，收集拆迁改造、施工建设等方面意见建议5类129条，和谐拆改环境进一步创新。城北街道根据网格管理的原则，每个月都会针对每个网格员搜集上来的民情民意召开研判会，及时排除稳定安全隐患。目前，城北街道辖区内共有72个老旧小区，多年来，淮河街社区所辖的教师新村小区、上河苑小区停水停气情况反映最为强烈，给623户1400余名小区居民的日常生活造成了极大的不便。根据这一情况，街道多次召集社区两委、业委会协会开会研究解决方案，与天然气和自来水公司协商10余次，在党工委、社区党总支、小区业委会协会支部的共同努力下，几个小区所有总表均造为“一户一表”，极大地便利了小区居民的生活。

加强微治理。

城南街道坚持改造好、治理好“两好”目标，在辖区622个小区全面推行居民公约，并指导业委会组建经费保障、房屋维修等专项工作小组，加强小区“微权力”监管。完善老旧小区《改造资金使用和管理办法》、《财务公开制度》等涉及“微权力”运行制度机制2 项，推选社区（小区）廉洁监督员86名，协调解决物业费公开不及时等小区业主诉求5件。城北街道借助“微信社区”智慧服务平台率先在德阳市探索了一系列“微治理”服务举措，实现了社会治理、公共服务、党群交流的现代化升级。利用“互联网+”思维对30余项治理工作进行升级。以 “创文专栏”为例，通过“微信社区”把文明公益、一周正能量、社区价值观等与社区居民分享，提升居民爱环境，爱家园的自主意识。涉及到改制企业宿舍区无物业管理、无公共安防，偷盗事件频发的情况，街道利用“微信社区”组建起一支以退休党员、楼栋长为骨干力量，志愿者群众为协同力量的“民情快递队”，关注物业管理、环境卫生、拆迁安置等重点民生诉求，再科学地调度人力物力进行协同处理，线上平台让志愿服务更开放化、高效化、精准化。

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