為了儘快向醫院提供後勤保障，康師傅武漢區部立即展開信息收集工作，通過各種公開渠道和個人社會資源彙整醫院信息，逐一聯繫當地醫院，確認急需的食品物資並做好統計。
2020年的春節，既是過年，又是過關。疫情發生以來，康師傅集團第一時間啟動了社會責任應急預案，為打贏疫情狙擊戰貢獻自己的力量。
連日來，受新型冠狀病毒疫情影響，各地人民紛紛減少出行，居家抗疫。在這場看不見硝煙的戰場上，與民生息息相關的食品則是堅強後盾，是不可或缺的物資保障。
食品飲料行業是重要的民生產業。面對突發疫情，為保證市場供應穩定，業內很多企業硬核備戰，“堅持疫情防控”和“保障物資供應”雙管齊下。康師傅積極響應市場監管總局“保價格、保質量、保供應”系列行動的號召，在國家發改委積極協調和各地政府大力支持下，康師傅克服人力和物流的種種困難，全國各地的工廠全面復工復產，加足馬力、抓緊生產，為保障市場穩定供應全力以赴，切實滿足疫情防控需要和群眾生活需求。
作為食品飲料行業領軍企業的康師傅，積極踐行”保價格、保質量、保供應”的“三保”行動，自1月28日起工廠陸續提前復工，全力保障物資供應，目前全國工廠已全面恢復生產。不僅如此，康師傅在除夕第一時間就啟動了社會責任應急預案，在全國範圍內實施“出征護航、健康是福”抗疫支援行動。截至2月24日，康師傅集團已通過遍佈全國的行銷體系，向26個省，270個市，共504家醫療單位免費送去了抗疫後勤保障物資。積極、有序、高效，康師傅用實際行動為“抗疫”提供可靠的後勤保障。
接到通知之後，康師傅於除夕當天立即展開多地市場走訪，瞭解市場需求狀況，並在大年初一緊急召開復工視頻會議，向相關政府部門進行復工申請報備，同時設法召集產線工人儘快返崗。與此同時，濱海新區經開區管委會正連夜幫助康師傅進行復工材料準備。“我們緊急申請復工之後，當天凌晨就收到了管委會的文件。這些及時的幫助讓我們的復工工作可以快速就緒。”工廠負責人說道。
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