“您好，我们居委最近在预约购买口罩，请问您需要登记吗？”
“您好，请问您最近去过意大利吗？”
“请测量体温。”近日，在拥有200多个外籍住户的华山居民区里，居委工作人员正在使用一台智能语音翻译“神器”，带上它，可以同社区里的外籍人士实现跨语言无障碍交流，方便向他们告知防疫要求。有了“黑科技”助力，大大提升了社区工作质效。
挑选所需语种，轻轻一按对话键进行语音录制，随即就能得到相应的外语翻译了。
据了解，这个翻译机囊括了60个语种，除了英语、日语、韩语、法语、意大利语等常见语种，还覆盖了诸如波兰语、保加利亚语、冰岛语等语种。
Virginie女士来自法国，一回到所住的华山居民区就做好了信息登记，并预约购买口罩，居委工作人员全程使用这台翻译“神器”与她交流。除了一些防疫方面的内容，还与她聊了一些家常，这让大家都感到亲近不少，增进了彼此的了解。
居委工作人员坦言，有时候对防疫专业用词进行英文翻译，网上的一些翻译App也会“犯难”，何况非英语的交流，更加让他们难以准确地传达信息，现在用上这台智能语音翻译机，减轻了他们因语言不通而产生的心理负担。
目前，社区秉持着“守好门”“管好人”的防控宗旨，做好重点地区来沪外籍人士的管控工作，为此，江苏路街道及时为各个居委配备智能语音翻译机，使社区一线工作者能够无障碍地对外籍人士提供一对一的精准服务，将防控要求落实落细。
分享到:
閱讀更多 長寧政法綜治 的文章
