丰田“机油门”被撤稿,“315晚会”推迟就能为所欲为?

本应于昨晚举办的一年一度的央视“3·15”晚会,因受新冠肺炎疫情的影响,未能如期举行。尽管哪些企业会上榜“315晚会”暂成悬念,但仍有部分企业因侵犯、漠视甚至践踏消费者权益而遭到各路“围攻”。

近日,丰田汽车“机油门”问题被外界广泛关注,机油增多,机油乳化。根据车质网排名显示,广汽丰田和一汽丰田包括雷克萨斯在内的丰田汽车因机油问题排在排行榜前10。丰田的负责人却表示,机油增多和乳化与丰田汽车的品质无关。让众多消费者感觉不适。

更让人不适的是,今日有媒体曝出,315当天有关丰田“机油门”的报道被集中撤稿。在这样的敏感时刻集中撤稿,丰田意欲何为?不知是高明的危机公关,还是对消费者的蔑视?但消费者的权益却有被按在地上摩擦的嫌疑。

这边的丰田“机油门”撤稿,另一边作为新势力的特斯拉却区别对待消费者曝出“减配门”。

前不久,特斯拉Model 3车主在社交媒体上表示,购买国产特斯拉Model 3后发现,随车的“电动车环保信息随车清单”中明确标注的整车控制器型号与实际不符,本应装备最新的全自动驾驶硬件HW3.0,却变成了HW2.5。

特斯拉在区别对待中国消费者?此事件不断发酵,越来越多的国产Model 3车主表示同样遇到了“减配”问题。

其实在“减配门”之前,特斯拉就屡被曝出自燃、任意调价“大促销”等问题,虽贵为新能源汽车的引领者,但不断曝出的问题,却严重损害着消费者的权益。

3月10日,特斯拉被工信部约谈。被责令按照《道路机动车辆生产企业及产品准入管理办法》有关规定立即整改,确保生产一致性和产品质量安全。

不光是丰田和特斯拉,奔驰的漏油门,大众的A柱门等问题都在困扰着消费者。

2月份,新车市场不佳,本在中国畅销的品牌,先后出现问题。二手车市场也面临困境,过去一年泡水车、事故车、套路贷等问题在各家二手车平台有不同的体现。消费者想安心购车,难!

如今疫情正在渐渐消退,而回顾疫情持续的两个月时间里,口罩作为重要的防护用品变得“稀缺”。但是部分不法商家却借机哄抬物价,低价进货高价售卖,平时2.5元一包的口罩,疫情期间,竟被某药房加价卖到了40元一包。

更有甚者,以售卖口罩为噱头,赚取消费者下载量、注册量;此外朋友圈中出现了大量售卖假冒劣质口罩的微商。还有少数不法者,发起了“国难财”。

除了口罩等防护用品外,长租公寓也成为侵害消费者权益的“重灾区”。

不久前,蛋壳公寓以疫情影响为由一边要求房东免租,而一边却没有给租客减免租金。刚刚获软银投资的自如也在疫情期间曝出,房屋到期后,租金上涨,租金由原来的2099涨为2399,涨幅12.5%。

此外,除房屋租赁领域外,出行领域也受阻严重。

携程上亿人次退票,对平台造成不小冲击。或因退票量大,过程出现了许多问题。有网友投诉,国家宣布“全额退票”一小时之差,“携程”拒退全款。去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁曝出。据黑猫投诉显示,近期仅航空公司退票的投诉共7459条。退票难、退票慢成为主要原因。

疫情期间,全民居家隔离,成就了在线教育的火热。“停课不停学”的倡导让在线教育机构加速进入前进,作业帮、猿辅导等在线教育企业在疫情期间不断出现在人们视野,各种线上课程层出不穷。

然而近日,运营商财经网针对在线教育企业在过去一年中发生的大事件进行梳理,推出了“2019年度在线教育企业尴尬榜”。其中,作业盒子(现更名为“小盒科技”)名列榜首。据运营商财经网报道,作业盒子宣布通过中央电教馆审核,但随后遭到中央电教馆否认这一“罗生门”事件而登榜。

丰田“机油门”被撤稿,“315晚会”推迟就能为所欲为?

教育行业热归热,但频繁曝出的问题却是不得不面对。据黑猫投诉统计,过去一年,教育培训行业的有效投诉近1.9万单,占黑猫投诉平台整年度有效投诉单比例为2.5%,其中尚德机构的有效投诉总占比超两成,教育培训行业排行榜中尚德教育投诉量超4000件稳居榜首。

丰田“机油门”被撤稿,“315晚会”推迟就能为所欲为?

在线教育虽然火热,但流利说面临着付费用户锐减的尴尬。甚至近期有用户在媒体投诉平台发文称,存在虚假宣传、广告植入过多和软件里面是大软件加小软件等问题。

根据百度发布《2020年百度315搜索大数据报告》显示,2019年全年网民搜索维权相关内容的热度同比2018年上涨19%,其中网络购物、金融服务、旅游出行、食品安全、3C数码、移动通信、汽车、共享经济八大行业成为维权热度更高的行业。

“315”,早已成为全体消费者维护权益的节日。今年的央视315晚会没能如期举行,但并不代表对消费者的权益就可以被忽视,更不代表这消费者的权益可以被轻易漠视。多年以前,人们就呼吁,要把“315”变成天天维护权益的“365”,如今,这一说法仍不过时。


分享到:


相關文章: