3.15消费者权益保护乌鲁木齐绿地中心建议:你应该了解!


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315权益日

每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

315发展史

1  1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。

2  1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立,1936年,建立了全美的消费者联盟。

3  1962年3月15日,肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨询。

4  1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。

5  1985年4月9日,联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施,维护消费者的利益。

消费者的九项基本权利

我国在保护消费者权益活动的八项基本准则的基础上,结合中国自身情况,制定了消费者的九项基本权利,如下:

1、 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损 

2、 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4、 消费者享有公平交易的权利。

5、 消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

6、 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

 8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

 9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权

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