一場疫情讓很多品牌開始“不務正業”跨界轉產,共抗疫情。
國內方面,格力電器之外,OPPO、vivo等手機廠商,比亞迪、上汽五菱、廣汽等汽車廠商都緊急應援,組織口罩生產線。全國超過3000家企業跨界生產口罩,彰顯出中國企業的責任擔當,也引發國人的民族自豪感。
這不,當疫情在歐洲蔓延,法國奢侈品巨頭LVMH宣佈生產洗手液,免費向法國衛生部門和醫院提供;就連勞斯萊斯也上了呼吸機生產線,頂級品牌巨頭們加入了抗疫一線。
01
#LV母公司宣佈生產洗手液#
網友評論亮了!
3月15日,LV母公司法國奢侈品巨頭LVMH宣佈,準備使用旗下品牌迪奧、紀梵希和嬌蘭的香水和化妝品工廠來生產酒精洗手凝膠,並向法國衛生部門和醫院免費提供,以幫助應對新冠疫情造成的此類產品短缺。
此消息一出,立即在社交媒體引發熱議,#LV母公司宣佈生產洗手液#話題瞬間被頂上微博熱搜,截止目前閱讀量高達3億,討論1.2萬。
眼看著曾經仰望的奢侈品牌生產起了疫情必備洗手液,網友們坐不住了。
有調侃型:
不少網友對LVMH的這一“奢侈品下凡”的操作紛紛自嘲:
“年輕人的第一個lv?”、“LV版洗手液,洗手液中的LV。值得收藏”、“金盆洗手專用的嘛”、“那也是我買不起的洗手液”、“手上的藍月亮瞬間不香了”......
有商機型:
有網友在危機之中給奢侈品指出了一條商機:
“歪個樓,你們說這些奢侈品牌在疫情過後會不會出什麼抗新冠洗手液復刻版之類的產品,我就是單純的腦洞一下”、“世界首富就是不一樣,危機就是最大的商機。”
“以後消毒液將變成奢侈品了,前期免費讓你用一次,然後高價賣”、“從此奢侈品牌又多一種產品——洗手液”;
“作為商業的角度來看,磨難也是機會。為了成為世界必要的存在,除了平常的業務以外,災難時滿足顧客的需求也很重要啊。”
當然,也有不少網友對LVMH危難之中的舉措豎起了大拇指:
“良心企業 國之危難 挺身而出”、“優秀企業的社會責任和擔當”、“大企業大作為,是免費供應這些人是不是不認識字???”
不過在我看來,LVMH純粹做公益的傾向比較明顯。畢竟雖然是迪奧、紀梵希和嬌蘭的三條香水生產線改為生產洗手液及其他消毒產品,但是所有消毒產品將不貼牌。
這說明,即使你用到了LVMH生產的洗手液,也不會知道。
我只能說,國之危難,共度難關永遠比商業更重要,這一點LVMH應該比誰看的都清楚。
02
一面閉店、虧損,一面傾囊抗疫
這屆奢侈品愛了!
參照前兩個月的中國疫情,各行各業,尤其是線下實體產業遭受重創;隨著歐洲的淪陷,經濟遭遇下跌是不可避免的。
以意大利、法國為代表的歐洲諸國紛紛關閉了所有“非必需”公共場,所有商場、奢侈品專賣門店關閉,包括老佛爺商場、巴黎春天百貨都將無限期停業。
這意味著奢侈品行業將遭受打擊。目前Gucci、Fendi、Celine等多個奢侈品牌意大利門店也已暫停營業。
隨著中國消費者出遊計劃的取消,奢侈品牌品牌在歐美日韓市場的門店客流量也出現下滑。
今年2月,奢侈品行業今年的銷售額可能損失30至400億歐元,但這個數據是在意大利被封鎖之前作出的預測,在意大利、法國、西班牙等歐洲國家受到疫情衝擊後,這個數字顯然將被擴大。
不過即使面對這樣的困境,LVMH為代表的奢侈品牌還願意挺身而出,不計報酬的免費生產、提供防疫物資,這樣的品牌操作不得不讓人欽佩。
除了LVMH,勞斯萊斯也可能要生產呼吸機了,預計可幫英國政府造數千臺呼吸機!
其實,對比國內眾多品牌的轉產跨界,和LVMH一樣,在這場疫情裡,我們看到了,“共抗疫情”這不僅僅是一句口號。
它將自己定位於消費者和員工,做符合公眾利益的事情。這讓該公司變得更有目的性,商業色彩更淡。
我們常常在思考,一個企業的擔當究竟是什麼?而這次的疫情,全世界的很多企業就給出了很好的答案。
我並不願意把這看做是品牌們塑造品牌形象的一種營銷行為,但即使它們懷揣著這樣的目的,我也認為它們承擔了一個企業的社會擔當,將社會基本價值與商業實踐進行了一次很好的結合。
它們的一言一行在我看來都充滿了時代感和使命感。體現了一個“企業公民”的義不容辭之舉。
03
疫情打破時尚界的“高冷”調性
放下身段的LVMH更具品牌質感
眾所周知,奢侈品大牌向來“高冷範兒”十足。
奢侈品牌“獨特、珍稀、高價值”的核心,來源於品牌對人性的深刻洞察,對事物的細微感知,對生活的大膽創新,跨界創意,能夠讓大家改變一種生活方式。
給大家帶來的新的生活價值觀,而這正是奢侈品牌的核心靈魂。
這場突如其來的疫情,打破了時尚界一直以來“高冷”的調性,下沉到大眾生活的語境。
無論是LVMH生產洗手液,還是勞斯萊斯生產呼吸機,都讓我們看到一向可望不可及的大牌們放下了以往的身段。
不過從品牌的角度來說,品牌價值包含了品牌美譽度、認知度和知名度等諸多方面。
LVMH的此番操作,雖然並非聚焦到目標消費群體,但這一行為本身,無論是對於品牌美譽度還是品牌延伸價值的呈現都是一次絕佳的示範。
透過這種正向價值觀的傳遞,用社會話題建立起相關的品牌形象,這其實是一種光環效應,讓大眾都跳脫具象化的產品層面,而是昇華成品牌價值/理念的認同。
LVMH看似放下高冷的品牌身段,實則是品牌力的不斷提升,更具品牌質感與溫度。
不過從LVMH這一波接地氣的跨界操作在社會議題上傳遞正向思考的行動來看,在當今疫情環境下,相比起賣貨,讓品牌具有質感和溫度,似乎顯得更重要。畢竟,品牌價值才是一個企業的核心資產。
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