2020年，是国内移动通信转售业务发展的第七个年头，无论是从业者，还是广大消费者，一般习惯于将移动通信转售业务运营商称呼为“虚拟运营商”，甚至更简称为“虚商”。
之所以叫“虚商”，是因为这些厂商没有像中国移动、中国联通、中国电信（通常合称“三大运营商”）一样拥有自己的基础网带，而是通过与三大运营商的合作，来经营电信或电信增值业务的。从消费者层面，我们对虚拟运营商的认知，更多的是以170、171等专属手机号段为标签。
笔者发现，目前主流媒体对虚拟运营商发展的关注极为有限，大部分媒体只是遵循政策或企业宣发通稿的内容点到为止，这样使广大消费者在想要了解虚商信息时难以掌握“全貌”。因此，近日来，笔者综合查询工业和信息化部官网的公示信息、第三方查询App天眼查、相关民营企业的官网、主流媒体的公开报道等数据信息，仔细梳理了目前42家虚拟运营商的背景及发展动态，力图展现一个真实的国内虚拟运营商生存状态图。
- 锦上添花 > 雪中送炭
笔者梳理42家虚拟运营商信息时发现，这些“玩家”既有天音、迪信通等传统渠道商，也有民生、平安等金融服务商，还有红豆、海航、蜗牛移动等跨界品牌。
42家虚拟运营商完整名单
纵览整体， “背靠大树好乘凉”效应明显。对于依托国企、上市公司、互联网巨头背景的企业来说，虚拟运营商牌照是“锦上添花”，而对于本身业务发展能力较低的企业而言，虚拟运营商并没有“雪中送炭”，甚至跟随主体公司“一损俱损”。
乐语通讯于2014年由宏图三胞集团收购，而三胞集团近年来陷入债务危机，一直有传出剥离乐语通讯的风声。
与乐语一样卖身谋发展的，还有前身是“巴士在线”的“中麦控股有限公司”，2019年，中麦控股被最高法院列为失信被执行人，社会上俗称“老赖”。
无独有偶，北京分享在线网络技术有限公司，也于2018年7月被最高法院列为失信公司，次年9月其董事长蒋志祥被列为限制高消费人员。
远特通信更是于2019年12月曝出创始人王磊失联的消息。
另一家虚商品牌“长城移动”背后的A股公司鹏博士则在2017-218年净利连续下滑，2019年预亏51~58亿。由此可见，虚拟运营商这张牌照并未给企业发展带来新的生机。
主营业务为游戏的苏州蜗牛 ，前后曾三次冲击IPO均未果。
……
根据工信部的数据显示，截至2019年11月，有26家虚拟运营商实现了当年盈利。一个赤果果的现实是：很多虚拟运营商日子过得并不尽如人意。
- 整体“水花”很小
天眼查专业版数据显示，截至2020年3月15日，工商信息经营范围中包含“移动通信转售业务”字样、经营状态为“在营、开业、存续”的企业共有688家（企业名单.xls，如需请在留言区）。自2013年5月试点开放以来，前后共有42家企业获得许可资质。而在2018年5月正式商用后，目前已有38家民营企业获得商用牌照。
工信部官方通报用户规模数据最近的一次，是在2020年1月举行的移动转售业务全球发展峰会上，据相关负责人介绍，我国的移动转售业务用户达到1.2亿户。这一数字在全国近20亿移动通信用户中仅占6%，这意味历时7年，虚拟运营商在大众市场中的认知率仍较低。
比较尴尬的是，自诞生以来，虚拟运营商发展用户难以摆脱的一层阴影是其170、171等专属手机号段，几乎成为骚扰电话甚至电信诈骗的代名词。在今年3.15国际消费者权益日前后，多家主流媒体也曝光了虚拟运营商成垃圾短信、骚扰电话的“重灾区”。
鉴于此弊病，监管部门多次约谈相关企业。2019年11月底，工信部通信管理局约谈小米科技、蜗牛移动、用友移动、迪信通等18家虚拟运营商时严肃指出，部分移动转售企业罔顾企业主体责任，漠视用户利益，治理垃圾信息不力，影响十分恶劣。
综合来看，虚拟运营商在国内的发展较为缓慢，“水花”很小，虚拟运营商的经营模式较为单一，整体仍在探索阶段。
5G时代来临，因其高速率、高容量、低时延、低能耗的特色，手机厂商、互联网企业、及产业链上下游都虎视眈眈，力图争抢5G红利。对虚拟运营商来说，5G是不容错过的快车道，更是为移动转售商业模式正名的重要时机。
目前，国内大多数虚拟运营商在经营模式仍略显单一，兜售手机号卡获取用户，因品牌、价格、渠道、售后服务等均无法与三大运营商直接竞争，这就要求虚拟运营商的打法是寻找差异化。我们期待移动通信转售，在电信业、服装业、航空业、家电业、云计算、娱乐业等各领域的大放光彩。谁能在5G时代打赢翻身仗，我们还无法判断，但有一点毋庸置疑是，那些能够获得资源支持、与既有主营业务创新融合，甚至产生新形态产品服务的厂商，才会获得持久的发展和盈利保障。
附：虚拟运营商相关政策演进图
根据工信部官网公示信息整理而成。
注：工信部官网公开信息共有41家民营企业获得移动通信转售业务许可批复，媒体在报道中有的写41家，有的按42家，第42家实际是由广东通信管理局批复的广州博元讯息服务有限公司。
閱讀更多 飛翔的藜麥 的文章
關鍵字: 伴随成长的中国味品牌 电信 中国
