今年的“3·15”正值疫情防控期間，為了讓消費者在“防疫”的同時也要注意“防騙”，日前，農行山西省分行積極組織開展“3·15”金融教育宣傳活動，通過發放摺頁、發送短信、播放宣傳視頻等多樣化的線上宣傳方式提升消費者風險防範意識和自我保護能力。
看清新騙局：幫消費者守好“錢袋子”
為切實保障消費者權益，幫助消費者守好“錢袋子”，農行山西省分行針對日前興起的新騙局進行了歸納整理。
信貸新騙局，合同要看清。隨著金融科技的高速發展，線上信貸這種方便高效的貸款方式，受到了越來越多借款用戶的青睞。然而，有不法分子利用網絡和監管的漏洞，通過社交網絡、電話、短信等各種途徑，騙取借款人簽訂“陰陽合同”、虛假合同、虛增債務等違法文件，使用戶蒙受了巨大的經濟損失。
莫信不明短信，擦亮雙眼理財。面對手機上收到的各式各樣的詐騙短信和電話，人們總是防不勝防，這些戴著“面具”的騙子，在手機的另一端上演著各種“假面舞會”。凡是高收益，必定高風險，不要輕信不明來源短信或銷售人員關於產品的吹捧。
提高警惕防詐欺，正規渠道獻愛心。在新冠肺炎疫情期間，不法分子借疫情募捐進行網絡詐騙，特別是老年人很容易上當受騙。當前疫情捐款需通過官方正規渠道，非常時期要警惕不法分子藉機詐騙資金。
巧識代辦貓膩：辦卡還是要走正規渠道
近日，市民王先生急匆匆地跑到農行山西省分行某支行網點要求辦理借記卡及網銀業務，當該支行大堂經理照例詢問王先生辦卡用途時，王先生表示用於繳存大額信用卡保證金。憑藉多年的工作經驗，該支行大堂經理覺得王先生辦卡理由不合理，便對王先生進行了仔細詢問。“我是接到你們農行信用卡經理的電話才來辦卡的，他告訴我辦理一張農行借記卡，然後開通K寶介質網銀，只要通過網銀交10萬元保證金，我就可以擁有一張20萬元額度的信用卡。”王先生說，由於個人徵信記錄不良，一直都不能辦理大額信用卡，突如其來的電話令他心動不已。至此，該支行大堂經理已然斷定這是一起典型的電信詐騙案，隨即向王先生耐心講解了詐騙的有關知識，並介紹了農行信用卡業務的正規辦理途徑，最終避免了客戶的資金損失。
該支行大堂經理提醒廣大消費者，近來，早已銷聲匿跡的大額信用卡代辦騙局重出江湖。消費者辦理信用卡要通過網點或官方渠道辦理，無需交存保證金，也無需先行辦理借記卡及電子銀行。若非惡意造成的徵信不良，可通過相關渠道進行補救後辦理。
預防詐騙：從保護個人信息做起
在如今這個大數據的時代，互聯網深刻地改變著人們的生產生活方式，各類互聯網企業、商戶在長期經營中逐漸形成並積累了用戶信息數據庫。在此形勢下，金融消費者如何保護個人信息不受非法侵害顯得至關重要。
農行山西省分行相關負責人告訴記者，需要注意四個方面：一是更換手機時及時刪除個人信息。存儲有個人賬戶資料的手機在出售轉讓前，務必做好徹底清理或恢復出廠設置；二是謹慎使用公共WiFi；三是朋友圈內不隨意曬個人信息。不要隨意在社交軟件上曬一些含有個人信息的照片，如護照、火車票、機票、登機牌等照片；四是不輕易填寫（網上）調查問卷。
本報實習記者李京益
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