媒体大律师
我就是这样的人,领导让我去办公室确认资料或者安排工作,我每次都会说把手上的事情做完就来,有时候事情需要的时间不短,领导也只能干等着。如果领导催促快点,我立即会有逆反心理,后面安排的工作总是不会保质保量完成。
做完手上的工作再去办公室,也不是跟领导对着干。主要是手上的事情做到一半,停止不做就可能要重头做,感觉耽误了工作。有时候返回以后去忙另外的事,还容易忘记。站在个人角度上看,还蛮有道理的!
但,当我安排工作,需要下属过来时,如果他要给我说:做完手上的事情再来,我就会K他一顿。下属的工作内容我很清楚,既然在叫他过来,就是有更重要的事情要立即完成!
综合来看,接到领导电话说,你到我办公室来一下,我说忙完手头上的就过去,是不妥的。
接到领导电话让去办公室,我觉得可以这样做:
一、立即去办公室,先完成领导安排的工作。
我们一般将领导安排的工作归纳为紧急又重要的事情,要立即搞定。而手中的日常工作,责属于重要不紧急的事情,制定计划,按部就班就可以完成。
在公司,虽然我们与领导的阶层不同,但他承担的责任一定不会比你少。打断你的工作造成的工作延迟,在喊你之前他已经考量到了,要给你说的事情或者安排的工作一定更加重要。
从职场面出发,只有不违背领导的意愿,你的工作路途才会更顺利。虽然感觉是在拍马屁,但这是事实。我就是这方面吃亏的人。
二、当前实在走不开,可以说明工作内容和进度,请领导定夺是否立即去找他。
如果正在与客户谈订单,或者离开后会有停产等重大经济损失等情况,实在无法离开当前岗位,也不能只说:我忙完就过去。
这样会让领导感觉你在忽悠他,只有将工作事项和进度说明,让领导判断轻重缓急。另外注意要简短扼要,电话里不会听你讲太久!
其实这也是保护自己,当你离开后造成的损失,责任也不会在你身上!
身在职场,解决领导的难题,现在领导的位置上考虑事情,你才会成为领导!
行驶的小轿车
“去你妹!”
有一天下班,刚刚在公司的活动室打完乒乓球,我就接到一个电话。
“老喻,你到我办公室来一趟!”
我一看是陌生号码,心里已经猜到了个七八分,就回他:“你不是已经出差了吗?”
对方就坡下驴:“是啊,我要跟你说个事,你现在赶紧找个没人的地方,告诉你怎么来找我。”
于是我就骂出了开头的那句话,然后很快把对方号码设置了黑名单。
这年头,冒充领导和公检法的骗子真不少。当领导的,你得先把自己的电话和姓名公布出来,让下面的人存着,才不会引起误会。
如果你确认是领导的电话,听出来也是领导的声音,领导让你去办公室一趟,如果手头上没有特别紧急的事情,应该马上放下手头工作,去领导办公室,这是最基本的礼仪。怎么能说忙完手头上的事情过去呢?
一个最简单的对比:你手头上的工作,能有领导喊你过去重要吗?
我给你举一个简单的例子,你可能正在忙于一项工作任务,埋头吭哧吭哧的干,这时候领导电话让你去他办公室,假设你没有过去,而是等到做完事情再去。这时候领导告诉那你,这个事情根本不用干了。那你不是吃力不讨好做无用功吗?
如果真的有重要的事,比方说正在给员工发工资转账,也应该在电话中跟领导说明,不可能连一两秒钟插话的时间都没有吧。
你要明白,领导突然打电话给你,往往是有更重要的工作交代给你,或者有什么特别的事情。你竟然说要忙完手头上的事情再去,这样完全不把领导放在眼里,不仅摆谱,而且可能会耽误事儿,想想看,领导心里会怎么想?
除非你临时有事,在外面去不了,或者被老板叫去了,也应该通过微信、短信告知你的领导。
你这不仅是不妥,而且叫不懂事,完全是不把领导当干部,以后还怎么跟领导往来,我看你的位子是岌岌可危呀。
如果有机会,赶紧去找领导认个错,表示自己一下子没转过弯来,以后再也不这样了,或许对于大度的领导,就能够原谅你了。
作者:喻派职言,今日头条签约作者,15年人力管理经验的职业导师,关注我了解更多。(出版有《绩效管理顶层设计》、《互联网+人力资源管理新模式》等专著)。喻派职言
我和同事正在午休,老板推门而进,把一些资料放在我桌子上,然后转身走了。我从椅子里惊醒,猛地坐直看到老板这一整套操作,发呆。然后还吐槽老板也不敲个门啥的。唤醒也在沉睡中的电脑,微信闪动起来,打开一看,“佳佳,来我办公室一下“ 中午1.45分老板在微信上叫我过去,而现在的时间是下午2点钟。
我们公司中午1.30上班,老板1.45叫了我过去,15分钟过去了,我没有去,他可能等不了了,就直接来了,没敲门,可能就是想看看,我们在干嘛……然而我们还沉睡在午休中,可想而知老板很生气,不过也没说什么。 老板叫你过去,而你说等你忙完手头上的事再过去,这里面有2点错误。
一、让你过去=立马过去
老板打电话叫你过去,说明是有事安排。老板日理万机,要处理整个公司的事情,把握整个公司的节奏,不仅要安排给你的事,还要安排给别人事。你手里的活到底有多重要,能重要过老板手里的活?你还让老板等你,不仅是不妥,是非常不妥。老板多多少少会不高兴。
二、忙完手头的事再去
你说忙完手头的事再去,没有具体时间。这话听起来非常不礼貌,敷衍,甚至是不尊重人,况且对象是老板。这并不会让老板认为你工作很认真,很努力,相反,会让老板觉得你态度敷衍,不尊重老板。
老板叫你过去,你好的处理办法就是放下手头的工作,立马过去。如果真的不能立马放下手头的工作,也要立马向老板讲清楚,手上在做什么,为什么不能立马过去。相信老板会有自己的判断。如果老板还是坚持让你过去,那你就没什么可说的,哪怕你在发射火箭,也要立马过去,毕竟老板就是老板,他都不怕耽误生产,你怕什么?
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职场精髓
毫无疑问,你的做法确实不太妥当。
再阐述我的观点之前,先简单说一个身边的案例:
曾经有一位同事,是一个情商比较低的小伙子。有一次,部门领导要给他安排工作,就走到他的工位上,声音清晰地告诉他:“小徐,到我办公室来一下!”
这时,这小伙正在打电话,他朝部门领导点了点头,示意知晓了。领导转身回到自己办公室去了,可这小伙可能电话粥正煲到高兴之处,居然不挂电话,接着聊。我们旁边的人,都替他捏了一把汗,可是,他竟然接着又打了7、8分钟电话。
这时,在办公室等得不耐烦的领导,忍不住火冒三丈地冲到他的面前,直接呵斥:“电话打完没有,叫你进来一下!”小伙子这才恋恋不舍地挂掉电话,跟着领导去了办公室。
后来,这小伙当月的绩效、半年的绩效都被扣了一半,工作上被领导各种小鞋穿,最后呆了不长时间,主动辞职走人了。
说完案例,不妨来说说为什么你的说法不太妥当。
首先,职场上,只有下属等领导的规矩,却很少有领导等下属的特例。
虽然从工作上来说,无论是领导还是下属,都是有自己具体的工作,但是,领导的工作面更广,需要协调的事情更多,所以,领导的时间安排更紧凑,领导的工作更忙。
而你在接听领导的电话时,领导是叫你立即到他办公室去一下,这也就意味着,领导现在有时间和你交流工作,而你的回答是,等你做完手上的工作之后再去他的办公室,这实际上就是让领导来等你。你觉得这妥当吗?
如果像你那样回答,就会让人感觉,你比领导还忙,你比领导还霸气,要领导等着你!这明显是有问题的。
所以,从职场伦理规矩的角度来说,无论是什么单位,大概都只有下属等领导的规矩,却很少会出现有领导等下属的特例。
职场基本的规矩一定要遵守,除非是特殊情况,你可以让领导等你,否则,最好还是立即放下手上的事情,按照领导的要求去他的办公室吧。
其次,什么样的情况之下,你可以要求领导等你?
虽然下属等领导是常态,但在一些特殊情况之下,让领导等等你也是可以的。
例如:领导打电话让你去他办公室一下时,你正好在其他领导的办公室或者是在更高层领导的办公室,这个时候,你就可以名正言顺地给这位打电话的领导说明情况,让他等等你。
再例如: 你手上有一个非常急的事情,而且这件工作是这位打电话的领导的上司安排的,那这个时候你当然可以说明情况,你是在完成更高层级的领导指示,所以,需要耽搁一下,让他等一会。
由此可见,假如你手上的活是非常紧急并且是这位领导的上级安排的活,那不妨就可以这样说:
“王经理,刚才李总安排让马上做一个新产品的汇总数据表,一直正等着呢,所以,就要麻烦您稍等一会,我这里做完马上到您的办公室去,您看如何?”
所以,除了这些特例之外,你如果接到领导的电话,让你去他的办公室,站在职场规矩的角度,你既必须马上去,而不是只顾自己手上的活而让领导等着你。
综上所述,职场上,领导叫下属,基本上应该是随叫随到。如有特殊情况,应该明确向领导说明,而且,说的时候态度一定要好,用商量的语气更佳。这样才不会让领导对你有不好的看法,才不会影响你职业前途。
我是优质职场领域创作者、问答达人、问答青云计划获奖者【雪天惊雷】。如果我的观点对您有启发、有帮助,劳烦您点赞并关注我,雷哥将把职场干货与您分享到底,谢谢!
雪天惊雷
正面回复问题
就问题而言,大大的不妥,领导要求过去,你说忙完再过去,难道你手上的事比领导更重要,领导看中的不仅是工作结果,同时工作态度也要让其满意才行(捂脸,人生好南啊)。
我的处理看法
接到这样的电话后,第一时间回复好的,领导,我立马过来。然后再问需要带笔记本或是哪个项目相关的资料吗,又或是需要再叫XXX一起过来吗,让领导觉得你十分尊敬他的,且会给他分忧解难的,而不是光会提问题的小白。放下电话后,立即开动小灵通想想最近发生的事,有没有什么让老板不满意的,或者是分配的工作没有给他反馈的,思前想后,再准备好资料气定神闲一路小跑到领导办公室,以小伏低的姿态来到领导面前,做好全万准备,笑脸迎人,想想大BOSS也不会一下子批头盖脸的乱骂了的。
总结
接到电话马上回复,给人以高效,尊敬领导的形象,接着做好做准备,给老板做选择题,而非问答题。
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大嘴聊职场
作为管理者,实事求是地说,我性子比较急,如果我打电话让下属来我办公室一趟,下属拖拖拉拉、磨磨蹭蹭,我会有点不高兴。但是,现实中也遇到一些老员工,故意磨磨蹭蹭,表示无言的对抗,或者表示自己对上司的不尊敬。这种小小的心思,上司都知道,故意不爽快的,其实都是对上司表示不满。
具体问题,要具体分析:
一是有的年轻人,没有这种风格,领导一叫就来?咱们没这习惯!领导算个毛线,我又不是应声虫,你一叫我就屁颠屁颠跑过去,同事都会笑话我。
二是有的年轻人,不懂事,不懂职场规矩,没有坏心,就是不懂。
三是有的年轻人还是青春期的逆反心理,领导越叫我,我越烦,故意磨磨蹭蹭。
四是有的老员工,就是瞧不起上司,故意耽误事情,表示自己无声的对抗罢了。
五是有的员工,不知道领导找我啥事,我先想一想,想好了再去。
六是有的员工,知道领导找他什么事?没有准备好,撒谎我忙完手上的事再过去,其实是抓紧补课。
但是,对于领导来说,我打电话就是命令,我希望下属立即执行。我的时间安排很紧凑,我需要快速处理我关心的事务。我的作风雷厉风行,我不喜欢下属拖泥带水。
所以,领导打电话叫你来一趟,一般都是有事情要处理。如果你不是故意赌气,还是先去领导办公室为好,至少表面上体现了你对上司的尊重。那么,手头上真有事呢?建议还是先去领导办公室,看看领导交办什么事情,如果交办的新任务与你手上的事情有冲突,就当面给上司说明白,我正在处理手头上事情,等一会再去处理。
人混在职场上,除非你故意对抗上司,其实没有必要给上司难堪。你先去领导办公室,死不了人,看看什么事情嘛,可以随机应变呀。哪一位上司不烦叫半天不理他的下属呢?上司马上要出发呢?你耽误了上司的急事怎么办?再说,万一是上司给你好事呢?你来得磨叽,上司不给你了呢。
职场火锅
只能说,你这个做法很大牌啊!
以我为例,我跟领导平时的相处是这样的:
情景一
我在全神贯注地写报告,眼看到电脑屏幕下方的微信头像亮起来了,我就会马上点击查看谁找我。很多时候,领导都在微信里@我一下,说“过来一下”。
此时,尽管我正在投入去写报告,思绪打乱了就要重头开始,但我也必须马上拿去笔记本和笔,小跑过去领导的办公室,看看他有什么吩咐的,毫不怠慢。
情景二
有好几次,到了午饭时候,我们同事都在饭堂吃饭。领导突然微信我,让我过去他办公室一趟。我马上回复:好的,我现在从饭堂下来,刚刚上来吃饭了。
由于我们饭堂在写字楼的顶楼,而我们办公室在3楼,相隔26楼,我坐电梯下去也需要一段时间。此时,我的领导就会说:不急,你先吃饭,吃完过来找我。
大家看看以上两种情景,不同的情况,就有不同的做法。就像情景一,如果你在办公室,领导找到你,你必须要马上到达现场的。不管你手上的工作多么重要和紧迫,领导找你,必定是有事安排,如果你回复领导说“做完手上工作再过来”,你说你是不是很耍大牌?
为什么要马上回复并及时赶到领导办公室?
1、体现你的积极主动性
领导想找你,你第一时间出现在领导面前,这是体现出你对工作的上心,对领导的管理重视,也体现出你的积极态度。如果领导要求你去办公室一趟,你还傲慢,满不在乎的,给人一个耍大牌的感觉,你的职场之路大多数都不会顺畅。
2、尊重领导权威
换位思考一下,如果领导急着让下属去办事,下属说“现在我没空,有空再帮您”。你觉得,是不是自己的权威被挑衅了?对于管理者而言,这是莫大的不尊重啊。不服从管理的下属,就如脱缰的野马,存在十分大的危险!
面对这种情况,要如何做?我建议:
1、按照情景一的案例,如果你身处条件允许的情况下,收到领导的吩咐,你必须第一时间赶到现场,看看领导有什么安排。并且最好带上本子和笔去做记录,显示出你的上心和积极性。
2、按照情景二的案例,当你暂时没法抽身出来去领导办公室的,你最好要跟领导简单说说自己目前所在的位置比较远,或者正在外面办事,无法及时赶回来。首先表明自己的处境,然后再问问领导有什么事情,再给领导承诺,大概什么时候能赶回来找他。这样把事情交代清楚,就不会引起误会了。领导也能清楚你的动向,而不会怪责你的。
职场上除了拼智商,还要拼情商的。千万别输在了情商上。
羊仔的职场之路
恕我直言,你这岂止是不妥,显然是职场情商太低了。如果遇到心胸狭窄的领导,就这一句话,后果很严重!
有人可能说,有点危言耸听。还真不是夸张,我就遇到过类似的事。几年前,我在一个私企工作,老板比较强势。有一次会议开到半途,需要找生产部长了解情况,老板打电话让他马上到会议室。当时,设备坏了,他正在组织抢修。生产部长说:“有一批紧急订单,打包机趴窝了,我处理好马上过去。”没想到老板勃然大怒,说:“一个破设备,别人不会修吗?你不用来了!”不到三分钟,生产部长气喘吁吁地就赶到了会议室!
很多人不解:“我手头的工作重要而紧急,处理完再过去怎么了,都是为了工作,领导不至于小题大做吧。”做过领导都知道,管理有时候就必须小题大做。作为领导,要求下属必须令行禁止。让你来办公室一趟,可能没你手头的工作重要,但这是领导权威的问题,更是执行力的问题。如果下属随便找个理由,都可以让领导的命令大打折扣,团队还怎么带?所以,这个口子不能开!
作为一个下属,要想在职场吃得开、混得好、升得快、走得远,必须时刻牢记一条职场铁律:自己的事,再大也是小事;领导的事,再小也是大事!只有搞明白了什么是大事和小事,你所谓的手头重要的事,其实都不是事!记住,领导的事才是天大的事!
自己正在忙得不亦乐乎,接到领导的电话,让马上去他办公室,应该怎么办呢?此时,哪怕是非常重要的事,比如正在跟客户打电话,如果确定一两分钟内不能结束,要立即跟客户结束交流,然后另约时间。然后,马上赶到领导办公室。不要让领导等的时间太久,领导的时间永远比你的宝贵!让领导等自己,哪怕你是为了工作,也未必得到领导的理解!
管理那点事
突然接到领导电话说,你到我办公室来一下,我说忙完手头上的事就过去,是不是不妥?
有很多人以为这是小题大做,只是接到了领导的电话,而此时自己手头上也正好有事情要忙,跟领导说忙完之后再过去,不是很正常的事情吗?
职场当中,哪里来的这么多想当然,首先领导让去他办公室,肯定是有重要的事情,我们有义务立即过去;其次,领导又不知道我们现在手头上在忙什么,如果盲目回答忙完手头上的事情就过去,领导指不定会多想。
所以说,面对职场中的任何事情,谨小慎微一定是没有坏处的。
01
态度决定一切
人与人之间的交流,20%来自说话的内容,80%来自说话的情绪。面对面说说话的时候如此,打电话的时候也是如此。
我们在电话里和领导说,忙完手头上的事情就过去,不是不可以,但是一定要注意说话的方式和态度,相同的一句话,如果语气大为不同,带给人的感觉完全是不一样的。
如果说,我们回复领导时的态度是亲和、友善、有耐心的,我想,不管领导有多么紧急的事情,想到我们手头上还有这么多的工作要做,应该也能理解我们,多等待一下也无妨。
相反,如果我们正好在为手头上的事情烦恼,而这时领导电话恰恰打来,让我们去办公室,搞得我们是心浮气躁,不小心就在电话里“怼”了领导,说话的态度是既生硬又急躁。虽然说,我们可能真的有非常紧急的任务要处理,但是领导一听我们的态度是如此恶劣,肯定也会大发雷霆,恨不得把我们立即揪到办公室,那么我们的手头上的工作也就无法顺利完成了,还在无意当中得罪了领导。
因此,我建议大家,如果手头上真的有紧急的事情,在电话当中我们可以这样回复领导:
嗯,好的,领导,我知道了,我马上过来,但是手头上有个重要任务要完成,我已经做得差不多了,就剩下一个收尾工作,忙完了我就过来!
这句回复,其实和“忙完手头上的事就过去”一个意思,但是领导听了的感觉肯定大不一样。
02
暂时放下工作也无妨
在工作过程当中,我们每个人都有各自需要负责的业务和内容,各尽其职才能保证各项工作能够顺利圆满地进行下去。
领导心里也应该非常清楚,此时此刻我们肯定正在为某个任务而忙活,根本没有多余空闲的时间来做其他任何事情。
但是,谁都不能保证没有个意外,比如领导的工作资料突然丢失了,需要打电话让人来寻找一下;领导的交代的任务已经到期了,需要打电话询问下相关进度;领导的客户有其他变更的需求,需要打电话找人来专门对接下。
所以说,领导打电话让我们去办公室,绝对不是没事找事,让你单纯地去聊聊天、喝喝茶,一定是有其他重要的任务要交代。
此外,既然是领导亲自打电话来,我们作为下属,当然要绝对服从和听从领导的安排,我们虽然不会去可刻意向领导献谄媚、拍马屁,但是给予领导最起码的尊重还是有必要的,我们以后升职加薪还要多靠领导扶持呢!
所以,如果说手头上的事情不是特别的重要,不是那种非做不可的活,我建议,还是不要说忙完手头上的活再过去,直接说自己马上过来,然后立即去领导办公室就可以了。
03
鱼和熊掌也可兼得
在我们的潜印象当中,碰到如题中所说的情况,要么是专心忙于手头上的活,要么就是干脆去领导办公室,不可能两头兼顾。这种刻板印象可能会让我们陷入顾此失彼的境地。
因此,有的时候,其实我们要冲出思维限制,突破传统思维,既能够忙活手头上的工作,也可以及时出现在领导的办公室。
比如说,自己手头上的活仅仅就是简单的整理下资料,不需要复杂思考,自己就可以把这些资料拿到领导办公室,看看合适的机会就可以边听领导讲话,边整理手头的资料;比如说,自己手头上的工作非常紧急,但是自己一时也没有解决的办法,那么这时去领导办公室的时候,就可以带上这些疑问,在领导交代完事情之后,我们也可以向领导请教相关的解决办法,一举两得。
但是,在这个过程当中,我们一定要注意观察领导的态度和状态,如果领导正是大发雷霆、火冒三丈的时候,建议大家不要使用此方法。
总结:突然接到领导电话说,你到我办公室来一下,我说忙完手头上的事就过去,我认为:态度决定一切;暂时放下工作也无妨;鱼和熊掌也可兼得。
职场小伟
好的,这就去,对了领导,我现在正在干xx工作,是x经理交办的,您看我是先去您那还是干完过去,大概半个小时左右吧,我尽快。
x经理,x总打电话让我现在过去,您让我干的那个活还差点,我先去x总那看看还是您跟他说一下,我把手头工作结了再去?也就半个小时左右。