為紀念第38個“國際消費者權益日”，3月15日，嶽塘區市場監督管理局會同嶽塘區消費者委員會在全區範圍內開展以“凝聚你我力量 共創放心消費”為主題的系列宣傳活動，以此提高消費者的維權意識和維權能力，營造安全有序的市場消費環境。
當天，在五里堆街道向陽社區服務大廳，嶽塘區市場監督管理局為社區送上口罩、酒精、消毒液等防疫物資的同時，還送去了《送你兩把維權利劍》《疫情防控與消費維權知識讀本》及2020年消費維權年主題宣傳手冊，助力社區做好疫情防控工作和消費維權知識宣傳。在盤龍大觀園花海樂園，戶外大屏正滾動播放消費維權公益廣告，入口處，嶽塘區市場監督管理局工作人員向市民發放宣傳資料，主動熱情地向市民宣傳消費維權法律法規知識。在步步高板塘多倫店前，嶽塘區市場監督管理局工作人員向群眾發放宣傳手冊，認真解答群眾提出的各類疑問，同時引導群眾理性消費、合理維權。
與此同時，嶽塘區市場監督管理局還安排專人24小時值班，暢通12315平臺、12315熱線、12345熱線等維權渠道，及時受理處理消費者投訴舉報，認真解答消費者諮詢。
我們瞭解到，受新冠肺炎疫情影響，今年“3·15”不能像往年一樣舉辦大型宣傳諮詢服務活動，嶽塘區市場監督管理局立足疫情防控實際，從3月10日起，採取線上線下相結合的方式主要開展四項活動，包括“3·15”打假治劣綜合執法行動、消費維權“五進”活動、消費維權知識有獎競答活動、消費者維權投訴舉報“清零”行動，倡導誠信經營，引導科學消費，加強監管執法，保障消費安全，推動嶽塘區消費者權益保護事業深入發展。
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