用户96548818729
亲生经历回答一波。
去年年底出国旅游，出国之前办理了工商银行的境外信用卡，买买买刷刷刷好不乐呵。
回国以后，我单纯的以为只要绑定的银行卡里有足够的钱，境外信用卡是会自动扣款的，比如我的农行信用卡，开卡之后绑定一张储蓄卡，每个月公众号、云闪付都会提示你到期还款金额。于是，天真的我，以为工行也会如此。
一直到2月份，我发现即便我存在卡上三万多了，为什么还显示我还有欠费呢？于是我拨打了客服电话，不打不知道，一打吓一跳，原来从2020年1月份自动扣款一万元还款以后，就没有扣费过了。我发现的还有欠费是信用卡的利息+违约金，这样累加算起来从2019年12月我开通信用卡到2020年2月份，工商银行一共扣了我97欧元+7瑞士瑞郎折合人民币近1000元，我一共消费了才三万多，当时就是气愤！为什么扣费都不提示一下，没有自动还款人工客服不会打电话问一下么？
有一个小插曲，在第一次还款之前，我通过银行的APP跟客服电话咨询过，结果APP永远自动回复一堆有的没的，人工客服永远打不通。
这样的情形下，我就拨打了人工客服电话，经过近十分钟的等待，客服电话打通了。我跟他说，我不承认这些扣款，我要求全额返还。理由有三，一是本人没有恶意拖欠的主观故意，关联卡余额足够划拨；二是多次试图联系客服还款，但是联系失败；三是从第一次扣款到第三次扣款，从没有给我任何提示，如果不是我注意到现在还有欠款，是不是会一直就这么扣费下去？客服本人大概是对这样的情形司空见惯，答应我会请示上级，进行退款。
现在两个周过去了，只退了我27欧元和0.72瑞士瑞郎，我打算下周继续打电话了。
袈裟小麦
疫情期间我们都采用了延期还款的方式，来处理债务，然而延期过后我们又该如何呢？
一般延期的方式有几种
1.延期3天，这种属于比较惨的。
2.延期一个月，过后只还一期的账单就行。
3.延期一个月，过后需要还两期的账单。
4.延期一个月，过后需要一次性还款。
不管银行给出哪种方式，我们是被动的一方，银行肯给已经很不错了。
那么延期过后我们还如何面对接下来的债务？
1.有能力的，我们就可以正常还款的。
2.家里可以帮助，一样正常还款。
3.如果还是还不上，导致逾期，那么我们就需要债务重组的方式来处理债务，重组可以缓解我们的还款压力，协商分期，减轻负担，回归正常生活的好帮手。
承运法律张法务
答:有辛回答你的问题,遇事不要慌，先拿出手机拍两张(消除一下不安)。因为这次新型肺炎对全国的影响，全国像你这样的案例不会让你感觉到孤独，相信各地银行金融机构都会有出台相应的应对政策。比哪工行、农行、中行、建行、交行、邮储、平安、广发、等等金融机构都有实名出台新型肺炎特殊情况,关于透支过期等,可以合理延后还款期限,暂不视为违约,也不列违约名单,不影响个人征集记录。总之新型肺炎情况下金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。所以相信银行工作人员会酌情处理，不过这与各地机构政策都会有相应的变化，在于确实过期请况下应实时拨打银行电话,与工作人员尽早联系沟通处理，如果银行热线比较忙打不进去，也可以选择去该银行官网查看相应政策与办理手续，不要因为一时害怕紧张而过了政策期。
最后再次建议下次尽量做好资金储备工作,不然会给自已生活带来太多的压力,经不起任何事故。也希望这次经验总结下处理方式的是否有其它可以择的，经如事前向亲朋好友借助一下，或是微贷上短期周转一下。庆幸的是这次国家层面做出了很大的努力大力宣传,大力政策扶持，有幸解决了一大民生难题。以上是我的观点与建议。
宝宝wow
1 疫情隔离期间，导致没有收入，可以给发卡行提出申请延期还款，根据人民银行发布的指示文件内容可执行。
2 延期还款期间发生的利息，违约金，都是不会计入，等待疫情结束后，可以给发卡行提出申请减免。
3 可以按照账单金额做最低还款处理，但是做了最低还款，就不在减免利息了，因为是按照账单金额做了最低还款处理，最低还款就会有利息产生。
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这是突发事件，誰也想不到，既然发生了还是需要理性对待，还好我平时有储蓄的习惯，每个月的收入会按照比例支配，不管什么时候都会有部分钱用来储蓄，平时购物还是有些自控力，信用卡每个月都是用来购买日用品跟食材和孩子们的衣物等，一个月也用的不是太多但是都是家庭日常消费，而且比较持续。银行会时不时给我增加额度，我每次还款都很及时，所以各个信用卡额度都还挺高的，也很充足。如果疫情恢复的慢些，这些信用卡里的额度也够支撑一段时间，银行也同意给我们延期的。不过还是建议大家以后要有储蓄的习惯，钱留下来了还是自己的钱嘛！
妙乐途
1 疫情隔离期间，导致没有收入，可以给发卡行提出申请延期还款，根据人民银行发布的指示文件内容可执行。
2 延期还款期间发生的利息，违约金，都是不会计入，等待疫情结束后，可以给发卡行提出申请减免。
3 可以按照账单金额做最低还款处理，但是做了最低还款，就不在减免利息了，因为是按照账单金额做了最低还款处理，最低还款就会有利息产生。
帮扶联盟子良
可以打电话与银行沟通延期还款, 延迟还款一期，但是需要延迟所还的金额与下期的金额加在一起，是下期的应还金额
江中飞雪
申请过平安和江苏，拒绝延期还，最后还是借朋友钱还的。
月光族的无奈啊，提醒我们还是要存点现金。
天河余
应该是不能吧
刺眼ier
疫情期间，信用卡逾期你得速速和银行联系说明情况，现在个家银行都有政策，疫情期间可以申请延期还款。
