截止到2019年年底，喜茶估值已经达到90亿。
其中一个重要原因，就是喜茶的会员系统里沉淀了至少2000万名的会员信息，包括性别、口味、喜好、位置、联系方式等等。
这些精准数据，都为喜茶做好精准营销创造了条件，比如根据用户的喜好推荐低糖产品、根据用户的位置信息推送门店位置等等。
这么多的用户，是如何沉淀在喜茶的会员系统里，并且构建起自己的私域流量池的？
01 引导用户到小程序购买
公众号一直是喜茶对外发声的通道，也是用户直接接触喜茶的重要的渠道。
喜茶从一开始就在公众号的菜单栏里设置了通往喜茶GO小程序的按钮入口，让用户直接点击、下单购买。
喜茶并没有APP，这也意味着，在整个微信生态里，用户也只有这一个途径可以购买。
同时，小程序会根据用户打开时的定位，自动分配离用户最近的门店，根据门店数据，把一些最热销的、存量多的产品推荐给用户，或者在不同时间段早餐、下午茶等等，最后通过多样的折扣，吸引用户下单购买。
喜茶不同时间的推荐产品
小程序通过这些数据，为用户提供了相对精准的推荐，很大程度提高了门店的成交率，自动化地实现了千人千面营销。
2019年，喜茶GO小程序全年新增1582万用户，用户总数达到了2150万。而且，喜茶的线上订单量超过总订单量的80%。
可这并不代表用户对喜茶具有非常高的品牌粘性。因此，会员卡顺势而出。
02 提高卡卷吸引力
1）高颜值卡卷塑造差异化
喜茶采用喜茶GO/喜茶星球二级会员系统，根据根据不同的会员系统、使用场景设计了多种卡卷，包括阿喜有礼卡、GO会员卡、星球会员卡等等。
不同的阿喜有礼卡
其中，阿喜有利卡主打社交概念，有不同的设计主题和视觉效果，具有很高的颜值。用户可以自留当作纪念，也可以当作礼物送给好友。
而GO会员卡和星球会员卡主要是权益的不同。
GO会员卡和星球会员卡
当用户成功登录喜茶GO，绑定账户就能成为GO会员；当用户成为GO会员后，购买会员服务就能成为喜茶星球会员。
2）用会员权益塑造价值感
为了增强用户粘性、提高用户的客单价和复购，喜茶仅在GO会员就提供了「满减卷」和「买赠卷」的权益。
这些卷的数量将随着会员等级的提高增加，而会员等级的提高，则由用户的消费金额决定（GO会员每消费2元，增加1点经验；星球会员每消费1元，增加1点经验）。
不同星球会员卡权益
这意味着，即使不愿意购买星球会员，只要他们想要获得GO会员等级内更高的权益，就要增加消费次数，实现复购。
相比GO会员，星球会员的权益则增加了2张「优先卷」、2张「免运费卷」、2张「买二赠一卷」、1张「买一赠一卷」。
尤其是「优先卷」和「免运费卷」，而且每月发放一次。这对那些饱受排队折磨的忠实用户来说，简直是个救命法宝。
此外，还有其他各种满减卷、折扣卷。而且随着星球会员的等级提升，这些卷的数量会有所增加，权益也会增加。
GO会员和星球会员的不同优惠卷
通过这样一系列的高颜值卡卷以及会员福利，喜茶吸引了一大批的用户逐层成为自己的会员。
据喜茶官方披露，截止2019年12月31号，喜茶会员系统内已有2199万会员。
很多人在谈到喜茶的时候，多数都会围绕着它的产品、设计、风格进行探讨。这些无疑是喜茶可以取得成功的重要原因。
但它能被市场估值90亿，很大原因是因为它2000万的用户数据。
喜茶在吸引2000万用户沉淀到自己的会员系统、构建自己的私域流量池这方面，成功的新媒体运营功不可没。
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