近日，我区积极贯彻落实省市关于疫情防控期间加强企业复工复产法律服务保障工作部署，充分发挥公共法律服务职能，通过组建应急法律服务团队、编印法律服务指引、提升“12348”服务效能、开展在线公益活动、畅通援助绿色通道等举措，全力支持和服务企业依法科学有序复工复产，积极为促进经济平稳健康发展提供优质高效的法律服务保障。
全区“12348”法律服务平台实行整体联动机制，实现节假日无休、全天24小时响应，同时依托“12348 四 川法网”“律金刚在线法律服务”等网络法律服务平台，实现 “7×24”小时云端释法。
“我们加强了公共法律服务供给，提供包括企业复工、劳动用工、合同履行等方面的免费法律咨询服务，引导企业和员工通过法律手段解决纠纷、共克时艰。进入疫情防控阶段以来，全区共解答了法律咨询 425 件、公证咨询 183 件，受理援助申请 6 件。”区司法局相关负责人介绍。
同时，我区开通法律援助暖企便民绿色通道，为符合条件的中小企业、单位提供法律咨询解答、法律文书代拟和非诉讼法律事务代理方面的民事法律援助服务;对参与疫情防控的医务人员、军人等提供无偿法律援助服务。开通公证业务办理绿色通道，通过“网上云公证”在线办理公证事项，加快出证速度，对符合条件的企业、因疫情导致经济困难的当事人按规定减免公证费用，做到“优先受理、优先审核、优先出证”。
此外，我区整合司法、法院、人社、卫健、市场监管、公安及区总工会等部门的联动对接，根据市民法律服务需求的事务大小、复杂程度、 紧迫程度，合理引导分流，确保矛盾纠纷得到及时有效化解。
“对有调解需求的市民，我们提供街道公共法律服务工作站、专业性调 解委员会的联系方式，供其就近选择;对情绪激动的当事人，我们及时做好心理疏导工作，第一时间通知有关部门介入，防止矛盾激化。”区司法局相关负责人介绍。
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