美國肯德基工廠大揭祕:用豐田生產看板方式,逆襲麥當勞、漢堡王

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美國肯德基工廠大揭秘:用豐田生產看板方式,逆襲麥當勞、漢堡王

在小姐姐上小學的時候,要是誰家孩子過生日能在城市裡開的唯一一家肯德基開派對,那誰就是未來一年裡的孩子王。

美國肯德基工廠大揭秘:用豐田生產看板方式,逆襲麥當勞、漢堡王

今天,就和大家聊聊肯德基的工廠管理。

日本豐田汽車公司高管、豐田生產方式創始人大野耐一的弟子鈴村尚久在《豐田生產方式的逆襲》一書中指出:

鈴村尚久是鈴村喜久男的兒子,而鈴村喜久男是豐田生產方式建立者大野耐一的部下,左膀右臂。

肯德基之所以能夠逆襲麥當勞、漢堡王,很大程度取決於肯德基運用了“豐田生產方式”。

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用交付期權利取代後工序取回制

豐田在“領取看板” 的使用過程中,會對合作分包企業逐漸產生“交貨權”的意識。

“看板方式”的特徵就是“後工序領取”。所以,原本豐田必須從電裝(DENSO)以及愛信精機等零件製造商那裡接受相當於前工序的產品,但實際上零件製造商是自己送到豐田的。

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在一般的工廠作業中,交貨單是由收貨方進行填寫的,但是在豐田是豐田寫好交貨單後交給交貨方的。

這樣一來,就能保證豐田只採購必要的量,而多餘的量是進不到企業內部的。由於是豐田自己填寫,所以在交接的時候不需要太複雜的檢查步驟,非常有效率。

現代豐田工廠,對於合作企業沒有采取“後工序領取”。

在美國肯德基工廠剛剛啟動之時,豐田的工作人員就去肯德基工廠提供了技術與管理支持。

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初次打入肯德基工廠的豐田生產方式

當豐田人馬到達肯德基工廠現場,並普及豐田生產方式時,受到了美國人的強烈質疑。

“我們弄不來看板方式”美國工廠表示。

對當時的肯德基工廠而言,他們只有“交貨權”的概念。

豐田的技術指導人員則為他們刷新了概念,構建起了以豐田為主題的物流網,成功地實行讓豐田取回零件的制度。

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對豐田而言,製造的最大關鍵點在於快速響應顧客需求,不要引發缺貨或者庫存過多的現象。

如何防止生產量和銷售量之間產生鴻溝,是企業存亡的關鍵。

為了把這個製造貫徹到底,後工序只需要去前工序取回自己需要的量,也就是進行“後工序取回”。

各工序都沒有中間庫存的時候,工廠裡卻擁有“後補充”這一點十分重要。

為了讓管理更加輕鬆,按照一定的量生產同種物品的“定量生產”也不可或缺。

下面一起來看看,豐田推給肯德基工廠的“看板方式”有哪些基本條件。

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豐田看板方式的基本條件

為了不讓製造變得過量或者不足,“後工序取回”是必要條件。

為了不出現多餘的中間庫存,“後補充”是必須條件。

為了讓信息交互更加暢通,工廠的各個工序之間,以及各個工序內需要採取“取回看板”和“生產看板”這兩種“看板”。

為了讓每一位工廠裡的工人都能看懂一系列流程,為了做到真正的可視化,需要設置一個存放產品的地方,設置一個備貨區。

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以上。參考文獻:小姐姐桌上的精益製造圖書之《豐田生產方式的逆襲》

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