電動汽車一直飽受質疑，造車新勢力們也同樣揹負了諸多的不信任。事實上，即使在當下的車市寒冬中，依舊有造車新勢力逆境而上，帶來了非常精彩的表現，小鵬汽車便是如此。
在眾多亮眼表現之中，小鵬汽車此前也遭遇了“維權風波”。引起小鵬汽車維權時間的直接原因很簡單，就是小鵬G3改款太快了，價格卻相差不大，引起了老車主的不滿。於是老車主們紛紛“維權”，鬧得沸沸揚揚。需要肯定的一點是，產品研發、升級快絕對算不上小鵬汽車的錯，同樣，帶來更加物美價廉的產品也是充分為消費著想而已。
那麼問題出現了，小鵬汽車又是如何做的呢？面對車主紛紛“維權”，小鵬汽車也拿出來自己的誠意，提供了兩大補償方案。其中，方案A是為車主提供價值一萬元的10萬積分，可用於車輛保養、超充充電、車輛維修、兌換精品和本人及直系親屬新車增購；方案B則是G3 2019款三年6折保值置換回購，用於補差價換購小鵬汽車。
同時，小鵬汽車還表示，對於2019款G3已下訂但未提車車主，理論上都可以轉訂2020款車型，要根據不同用戶訂單情況來判斷。而若用戶繼續選擇2019款G3車型，在車輛交付後也享受與當前已提車用戶相同的專屬權益。
其實，沒有任何一家車企會願意輕視自己的口碑，小鵬汽車作為行業領頭羊更是如此。推出升級產品並不是錯，維權事件的出現同樣只是用戶關係協調上的“小插曲”，尊重用戶是小鵬汽車永遠不會放棄的事情，相信接下來也會帶來更多精彩表現。
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