區區小事:福園小區多名業主爭當志願者心願未了

小區業主求當志願者,然而結果尷尬了...

新冠肺炎疫情爆發,給整個社會造成嚴重衝擊。為了避免疫情蔓延,城市裡各個小區都採取相應的防控措施。但是社區的疫情防控,僅靠物業力量是不夠的,必須由相關部門、物業、業主一道,共同參與。

疫情防控期間,福園社區的瑞隆城小區多名業主也爭當志願者,要為家園守護。然而,結果非常尷尬......

區區小事:福園小區多名業主爭當志願者心願未了


社區防控鬆懈 業主爭當志願者

2月24日下午,該小區熱心業主李大姐外出買菜,在門口值守的社區和物業工作人員,沒有任何人要求李大姐掃碼、測體溫,李大姐不由得對社區疫情防控工作產生擔憂。

於是,李大姐將這一情況反饋給了福園社區同時告訴他小區曾經出現過隔離巡檢早產的問題。

但福園社區嶽書記說,小區人多,物業人員嚴重不足,也沒有業主過來配合物業,社區工作人員給小區的也打過電話,但他們都不願意做志願者。他最後還提到,“還有原來那幫子成立業主委員會的人呢,一個都不露頭,都是為了他們的私利”!

但是李大姐認為,雖然原來那些人想成立業主委員會,督促物業改進工作,改善小區現狀,但畢竟業主委員會沒有成立。沒有合法組織就沒有號召力,作為社區不應該藉機給原來的熱心業主扣帽子。

而且李大姐說,瑞隆物業也建立了防疫群,但是他們並沒有號召業主去當志願者,這個群是不是就是個形式呢?

雙方由於觀點不一致,談話過程很不愉快。

最後,李大姐詢問志願者需要什麼條件。

社區將相關要求都告訴了李大姐:1.本小區居民;2.無私奉獻;3.時間可以根據自己的情況安排,2小時、8小時都行。同時提醒“可以向物業報名,也可向社區報名”。

為當上志願者 業主遭遇一波三折

第二天上午10:00左右,瑞隆城小區數名熱心業主來到小區大門口,向福園社區報到,參加志願服務工作。

社區讓報到的業主把基本信息寫下來,然後選一個代表到社區登記。

一名社區工作人員拿來紅馬甲、袖章正要發給大家,張格格又說這樣不行,必須業主們自己到福園社區登記。

當天下午3:30左右,熱心業主們再次找到社區工作人員,要求他們陪同到社區登記。

一名曹姓社區工作人員聲稱自己沒空,一名志願者說他在忙。

最後在業主們強烈的要求下,張格格才把大家帶到福園社區所在的摩爾花園小區門口。然而,摩爾花園小區物業工作人員堅持不讓大家進去。

無奈之下,張格格只得派人送來志願者登記表。

雖然折騰了一天,但瑞隆城的熱心業主們終於當上了志願者。

志願者有名無實 辦好事咋就恁難?

2月26日下午,瑞隆城小區首批志願者分別接到福園社區電話,並被分配了相關工作。

大家都非常激動,畢竟這個志願者名額來得太不容易了。

然而幾個小時後,這批志願者的代表又接到福園社區電話。對方稱,南陽路街道辦事處說目前很多工作人員都要下沉到小區,進行志願服務工作,所以瑞隆城小區這批志願者即將開始的工作只能待定。

換句話說,瑞隆城這批志願者有名無實,什麼也做不了。

為了當志願者,瑞隆城小區的這些熱心業主從申請開始,就遭到福園社區的推諉扯皮,好不容易登記了,被分配任務,又莫名其妙地被剝奪當志願者的權利。這樣的志願者究竟意義何在?

很多業主都表示不理解,微信群裡議論紛紛。

區區小事:福園小區多名業主爭當志願者心願未了


區區小事:福園小區多名業主爭當志願者心願未了

|業主聊天截圖

“我們當志願者,本意是想幫助社區做好防控,誰知道我們的申請從一開始就被推來推去,還求著社區讓我們當。好像當個志願者是有多大好處一樣。現在倒好,好不容易當上了,卻什麼也不讓我們幹。社區和物業要是做得好,還用得著志願者嗎?”熱心業主黃大叔說。

工作做得好不好 讓事實來說話

對於福園社區和瑞隆物業在疫情防控期間的表現,瑞隆城業主舉了幾個例子:

01“早產”的巡查表

2月22日,一名業主無意中發現一名居家隔離人員門上貼的巡檢表上,23日的情況已經被提前填寫。

區區小事:福園小區多名業主爭當志願者心願未了


區區小事:福園小區多名業主爭當志願者心願未了

|兩份“早產”的隔離人員巡查表

業主詢問瑞隆物業的一名負責人這是怎麼回事,對方說他們的工作都是聽社區的,社區讓做什麼他們做什麼。

雖然熱心業主將這一情況反饋給12345,但事情到最後是不來了了之。

02戴紅袖章的小偷

3月13日,一名穿黑衣服的男子掃碼進入瑞隆城小區,20分鐘後將該小區的一輛電動車盜走,臨走時居然還戴著紅袖章。

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區區小事:福園小區多名業主爭當志願者心願未了

|監控拍到的畫面

丟電動車的業主將問題反映給物業後,物業調取了監控,監控清晰地記錄改名男子從進入小區到離開小區的行動軌跡,以及較為清晰的外貌特徵。

外人進小區掃碼都是紅色的,而物業說小偷是掃碼進來的,那麼基本上可以確定此人就住在瑞隆城。如果物業真心為業主服務,完全可以通過掃碼信息查到此人。物業還說瑞隆城小區哪些人的手腳不乾淨他們都清楚。

但是當被問起既然物業對手腳不乾淨的人那麼清楚,為什麼不報警調查取證把他們繩之以法呢?物業說沒有親手抓住他們。

另外讓業主疑惑的是,這名男子出小區時居然戴有紅袖章又是什麼情況?

雖然受害人已經報警,但是目前丟失的電動車尚未找到,小偷也沒抓住。

鑑聞觀點

戰“疫”尚未結束 防控不可放鬆

依靠人民群眾,把疫情擴散蔓延勢頭遏制住,打贏疫情防控阻擊戰。

而社區是聯防聯控、群防群控的主戰場。

但是從瑞隆城小區業主反饋的情況來看,福園社區和瑞隆物業在這方面所做的工作,與工作目標還有距離。革命尚未成功,同志仍需努力。

—— THE END ——



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