按照省安委辦《關於開展在生產企業疫情防控服務督導的通知》要求，恩施州各級各部門迅速行動，將力量下沉到一線、到企業，按照清單，一對一，點對點開展服務督導，切實推進企業疫情防控工作。
截至3月17日，全州共檢查煙花爆竹、危化品、醫用氧供應單位320餘家次，指導相應企業做好疫情防控、停產規定、值班值守、安全巡查，特別是醫用氧供應單位要切實履行好安全生產主體責任，改善服務態度，提高服務質量，做到安全高效，全力為疫情防控保障醫用氧供給。督導服務復工復產工貿企業、商超、酒店198家，發現隱患202處，現場整改170餘處，其餘隱患責令限期整改。要求所有復工復產企業嚴格按照疫情防控措施要求，落實人員體溫檢測、佩戴口罩等防護措施，嚴格人員出入管控，做好每日消毒，減少人員聚集，確保防護安全。相關單位嚴格落實領導帶班、24小時幹部值班制度，科學做好內部防範，強化應急準備，確保一旦出現險情安全高效處置。
將全州23家定點醫療機構，9個防疫物資倉庫，60處集中隔離點，17處醫務人員集中住宿點，2家生產防疫物資企業，44處營業農貿商市場，110處民政服務場所和復工復產企業、轄區高層住宅小區作為火災防控重點，開展消防安全檢查和指導服務。利用“微信視頻”“遠程監控”等信息化技術，每天不定時組織指導“涉疫”場所和復工營業的火災高危單位、消防安全重點單位消防安全管理人、消防控制室值班人員，對單位固定消防設施運行、消防通道暢通、微型消防站備勤等情況進行“遠程檢查”和“遠程指導”。組建消防專業技術志願服務隊，幫助重點場所解決消防設施維護技術難題。截至目前，技術服務組已現場指導服務單位190家次，遠程指導服務652家次，督促指導整改648處，幫助制定針對性火災防範措施255條，開展消防安全“明白人”培訓950人次，發放《疫情防控期間消防安全工作提示》190份，實現了社會面火災形勢持續穩定和涉疫場所“零火災”的目標。
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