據日本《產經體育》3月19日報道，東京奧組委秘書長武藤敏郎18日就“如果奧運會取消將不會退票”的相關報道做出回應，他表示雖然相關規定的確如此，但不能抽象解讀，具體案例將具體判斷。
報道稱，日本《朝日新聞》18日報道稱，東京奧組委在相關條款中明確規定，如果組委會作為法人如果無法履行門票條款規定的相關義務，而且其原因是不可抗力因素的情況下，可以不承擔相應責任。
如果因為新冠疫情東京奧運會無法如期舉辦，該情況屬於不可抗力因素中的“公共衛生緊急事態”，組委會作為法人不必承擔退票責任和義務。
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