為全力支持企業復工復產，確保新疆經濟平穩運行，工商銀行新疆分行積極踐行大行責任，精準施策，在短短一個多月時間內，累計為新疆248戶企業發放貸款近56億元，全力支持疫情防控物資生產、居民重要生活物資保障企業開展生產經營、擴大生產能力，助力企業儘快奪回受疫情影響的損失。
據瞭解，工商銀行新疆分行自疫情爆發以來，以高度的政治責任感快速響應，成立了“疫情防控重點企業金融支持”領導小組，一把手親自掛帥，親自指揮，前中後臺相互協調配合。在疫情管制、出行不便的前提下，該行黨員領導幹部堅守崗位、分行、二級分行、支行三級聯動，提高業務辦理效率。截至3月18日，該行累計為全疆防疫保障和復工復產企業投放貸款45.69億元，主要涉及到受疫情影響較大的批發零售、生產加工、民生保障等行業領域，充分發揮國有大行金融支持疫情防控企業和復工復產企業的作用。
為提高效率，該行特事特辦、急事急辦，從審查審批、利率定價、規模配置、放款核准等各環節為復工復產企業開闢“綠色通道”。根據客戶需求，該行採取“下放客戶准入權限、視頻貸審、簡化流程”等措施，確保重點事項當日審議辦結，每筆業務在從對接客戶到貸款發放平均用時5小時。全力保障了疫情防控企業開展生產經營的資金需求。
疫情期間，該行採取多種線上服務模式，確保疆內企業的金融服務。該行居家客戶經理主動聯繫受困企業，及時瞭解客戶需求，制定差異化服務方案，通過微信、視頻、H5、電話等方式為企業提供專屬金融服務，幫助企業共度難關。宅家抗疫期間，工商銀行邀請金融專家為企業高管免費提供在線公益培訓，幫助企業提升管理能力，得到企業好評。
對於暫時受困企業，工商銀行新疆分行採取“一戶一策”差異化服務措施，確保有關政策及時落地見效。對受困企業不盲目抽貸、壓貸，並主動採取展期、續貸、再融資、臨時性延期還本付息、調整還款計劃以及結息週期等方式，做好融資接續安排，滿足客戶持續經營的資金需求。截至3月18日，該行累計為35戶受困企業辦理融資11億元，延付3月應還利息金額1.56億元，幫助受困企業共渡難關。
（歐陽昀、劉洋、安曉金）
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