疫期家長主動轉介紹、現金流不斷,這家機構是怎麼做到的?

疫期家長主動轉介紹、現金流不斷,這家機構是怎麼做到的?


2020年天天樂學校長英雄會開辦以來,大校校長們傾囊相授,毫無保留地和同行分享了很多線下培訓機構在疫情期間的應對策略和實戰經驗,受到眾多培訓機構的熱烈好評。


前6期精華內容點擊下方文字即可回看內容


1、第一期:江蘇鎮江東方少兒英語機構分享(疫情0退費 順勢倍招生)

2、第二期:遼寧省綏中縣新知堂教育機構分享(維穩消課和春季招生)

3、第三期:山東省煙臺市大麗匯學國際英語分享(0退費0投訴家長高度好評的秘訣)

4、第四期:山西忻州英博培訓學校分享(從家長要求退費到續費率99%還招到新生 這家千人大校強勢逆轉頹勢)

5、第五期:這個校長做了8個21天打卡活動 超實用案例經驗全放送!

6、第六期:3000人大校分享如何幫助機構突破舒適區,重新定位運營新模式!


本週第7期校長英雄會,天天樂學邀請到湖南長沙艾貝倫國際英語的劉校長給培訓機構的老師們繼續補充營養乾貨,具體往下看!(點擊文末閱讀原文查看直播回放)


第七期案例


客戶介紹:

湖南省長沙市艾貝倫國際英語培訓學校,在校人數600餘人。疫情期利用天天樂學互動課堂,打造198線上課程,通過接龍游戲和服務課堂,保證機構現金流不斷。


艾貝倫國際英語的劉校長主要給大家分享了四個方面的內容:


1、疫情期如何引流新生

2、老生如何轉到線上上課?

3、如何把第一堂線上課上好?

4、如何做好課後服務


1. 疫情期怎麼進行新生引流?

劉校長引流的方法主要有兩種:

第一種是通過天天樂學的打卡功能,鼓勵老生分享打卡作業鏈接到朋友圈,潛在客戶點開鏈接輸入手機號就能預約試聽體驗課,這樣就搭建了屬於校區自己的招生蓄水池。

第二種方法就是節日營銷。劉校長在三八婦女節當天推出了針對新生的線上課程。原價線上2095元,但是因為疫情原因把課程轉到線上,只收198元。同樣的教學質量和教學服務,只收一點點費用,家長們很樂意報名。據劉校長透露,在三八婦女節當天,該校就收穫新生幾十名。

另外,劉校還分享了關於198課程兩個細節方面的問題:

第一:宣傳198課程發朋友圈的時間。劉校給出了四個時間段:早上7-9點,中午12-1點,晚上6-8點,晚上9-11點。

第二:198課程的課時安排。劉校長建議時長最好是兩個月,一週兩次課,一次課時間45分鐘,一共16個課時。兩個月後疫情也差不多結束,線上課就正好可以引導到線下課。

2. 老生如何轉到線上上課?

該校針對老生也同樣推出198課程。關於該課程在老學員中的推廣,劉校長採取的是朋友圈接龍的方式。首先學校設置好發佈的朋友圈內容或社群內容,後面讓報名的家長不斷在接龍,這樣每個家長都會去響應。即使有家長沒有看到學校發佈的信息,也會看到其他許多家長髮布的信息。

正式通過這種方式,該校穩定了現金流,得以及時應對疫情期房租、教職工工資等方面的問題。

關於198課程的上課內容,劉校長建議最好不要上平時常規課的課程,可以上一些關於自然拼讀、語法訓練方面的內容,這樣不會造成一些因為跟著爺爺奶奶無法及時上課的學生的落後。

劉校長認為自己之所以能夠很容易將學生從線下引導到線上,還有一個重要的原因,是他在開展線上課之前做了1個月的公益服務課堂。在每晚的課堂中,都會或多或少滲透傳播一些觀念,比如英語閱讀的重要性,線上學習的好處等。這樣家長的觀念會慢慢改變,引導就更容易一些。


3. 如何把第一堂課上好?

1、課前準備。老師要提前準備白板、白板擦、白板筆、PPT等物件,然後提前上傳PPT課件到天天樂學的互動直播課堂,調試各項功能,熟悉平臺的使用。

2、電話通知家長。線上課的前3次,老師最好都提前打電話提醒家長,之後家長就會習慣在這個點安排孩子上課。同時,也要給家長講清楚平臺的使用方法等,給家長和孩子的第一節課留下好印象。

3、用課堂遊戲吸引孩子注意力。劉校長認為,很多線下課堂的遊戲,都可以以另一種形式搬到線上課堂來,並給大家分享了很多遊戲的案例(具體點擊文末閱讀原文回看!)。

4、老師表現影響學生。上線上課時,老師的動作、表情、著裝等都可以儘可能的誇張,這樣可以拉近與孩子們的距離,增加課堂的趣味性,吸引孩子的注意力。


4. 課後服務要怎麼做?

關於課後服務,除了利用天天樂學做打卡練習、維護學習社群等常規操作外,劉校長重點給我們分享了【服務課堂】。

該校之前只有16天服務課堂,後來因為家長反饋好,增加為30天。服務課堂的主要對象是家長,內容會涉及親子關係、性教育、孩子成長、媽媽升級、古代歷史等等。

劉校長表示,服務課堂的這些內容都是由他親自閱讀、親自撰寫文稿,30天課,每天都不重樣,家長對機構以及機構老師的好感度瞬間提升,關於劉校長的個人IP形象也被打造出來,對於家長們來說,劉校長就如一個偶像般的存在,只要問關於孩子成長方面的問題,沒有不知道的。

也正是因為如何,當學校推出線上課時,出於對機構的信任,家長們都會紛紛報名支持。

在分享會結束後,出於誠意,劉校長也表示願意贈送給各位老師8堂服務課的文字稿,一個月4堂課,8堂課2個月,正好幫助老師們度過這段艱難的時期,也可以讓老師們在這期間有機會學習充實自己。


歡迎參加校長英雄會

在這次疫情期間,天天樂學的上萬家合作機構中湧現出一批極其卓越的校長。他們堅守本心,沉著應變,利用天天樂學升級了自己的教學服務。

本著共同創新、共同發展的目的,相信三人行必有我師,天天樂學希望搭建一個校長之間互相學習交流的一個平臺,邀請疫情期間創新發展的優秀校長輪流給我們分享自己的成功經驗。行業好,我們每個人才好!

即日起,每週至少邀請1名優秀的校長給大家分享。天天樂學為表示誠意,根據公眾號朋友圈互動的數量,

每3個“在看”贈送一個學員一年名額。

分享要求如下:

1、主體要求:大於200人的英語培訓機構,經營穩定健康,疫情期間零退費;

2、演講主題:直接相關疫情對策,緊扣天天樂學賦能應用,有乾貨,有啟發;

3、表現形式:使用直播互動、錄播分享和文字版精髓呈現。


分享到:


相關文章: