做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，充分發揮好典當行服務小微企業和居民個人短期、應急融資需求，北京金馬典當有限責任公司、北京天祥典當有限責任公司全力支持中小企業及居民個人融資需求，助力中小企業在疫情期間的運轉，聯手打贏防控阻擊戰。
疫情期間，北京金馬典當有限責任公司、北京天祥典當有限責任公司開通典當線上專項通道，發揮小額、靈活、快速質押典當業務特點為小微企業/個人提供金融服務。並建立預約機制，保證小微企業、個人單獨辦理業務。供客戶資金週轉，解決工人工資、防護用品採購、需要交房租、還信用卡、日常生活開銷等需求的小微企業/個人提供資金服務十幾筆民品典當業務，解決小微客戶急用資金需求。
針對受疫情影響的小微企業，金馬、天祥典當加大小微企業融資優惠力度，優化辦理手續，審批流程開通專項通道，擴大受困企業當物範圍，加大民品典當支持力度，助力小微企業度過難關。
北京天祥典當有限責任西城分公司，客戶肖女士，經營一家寵物店，由於疫情無法正常營業。3月初由於照顧店內寵物，不慎摔傷腿，導致開支較大，為籌集治療腿的費用、維持店面正常運轉的資金。天祥典當西城店瞭解到客戶情況，立即啟動應急機制，及時開通典當綠色通道。客戶辦理典當黃金業務並於當天發放質押款8萬餘元，保證客戶即時就醫以及其店面正常運轉。
北京天祥典當有限責任亦莊分公司接到一客戶求助電話，資金週轉出現了困難。客戶王先生是一位企業主，因為疫情原因，公司的員工不能即時到崗，但是員工的工資還要繼續保障按時發放。公司情況糟糕，沒有了週轉資金，流動資金也轉動不起來，公司員工的工資還要繼續開。天祥典當亦莊店按照疫情期間應急項目處理預案處理，當天為客戶辦理民品典當，典當600克黃金飾品以及金條，並於當天發放質押借款20餘萬。解決了客戶臨時資金週轉問題。保障了小微企業臨時用款需求。
北京金馬典當南三環分公司接到客戶朱女士求助，受到疫情影響，朱女士名下兩家美容院不能復工經營，沒有收入，造成虧損。為保障美容院員工工資、門店正常運轉，金馬典當南三環店給予高估值、低息費等優惠政策開展金融助力服務，為客戶辦理機動車典當業務，併成功發放質押借款10萬元！解決了朱女士的燃眉之急！保障了客戶在疫情期間的公司需求！
北京天祥典當有限責任海淀分公司接到客戶王女士電話，王女士是十年前在天祥典當辦理過典當業務，這十年來王女士的生意一直很順利。這次疫情影，響流動資金週轉出現問題，第一時間就想到了我們，瞭解到情況後，天祥典當海淀店啟動應急機制，成功為王女士發放質押借款20餘萬元。即使十年間隔，感謝王女士對我們的信任， 我們也將一如既往的全心全意為客戶服務。
疫情期間，金馬&天祥典當助力著眼小微生活，開通典當線上專項通道，助力受疫情營銷的小微企業解決融資需求，保障其生活、生產基本運轉，助力小微企業平穩度過。
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