资深数字彩三D专家

疫情爆发以来，几乎对各行各业都产生了很大的影响。有的行业，收入骤降，影响非常之大，比如餐饮业、电影业。但凡事都存在有正、反两个方面，一些行业受到了冲击，自然也有一些行业因此获利，营业收入不降反升的！

疫情发生之后，很多城市开始实行封村、封路、封小区的现象，这样一来，城里人出不去、农村人出不来。这么多人宅在家里，自然也是有各种需求的，其相关行业因此而获利。

1、外卖行业

• 1月24日春节开始放假至今，已经足足有25、26天，谁家能储备这么多的粮食呢！再加上，这一段时间小区封门、每三天才能出门采购一次，街对面的菜场每天也只营业到中午11点而已。
  

• 这种情况下，很多人懒得出门、懒的买菜、更不想做饭，此时，就只能靠外卖来对付一天两顿（早餐不吃）。而原本20元起送的外卖，需要30元起送，还额外需要支付5元服务费呢！
  

2、口罩、酒精等医药用品

• 疫情之下，很多老百姓正处于慌乱之中，购买一些药品来预防，也是理所当然的！此时，除了“一片难求”的口罩，还有酒精也一直处于缺货的状态。
  

• 不知道其他地区的情况，反正截止到昨天，我出门到附近的几家药房询问，口罩、酒精还是比较奇缺的！只能通过预约（5个/7.5元）的方式来进行购买，这还不一定能抢得到呢！
  

3、网络游戏、直播等互联网产业

• 对于很多年轻人来说，宅在家里是非常无聊的。这个时候，网络游戏、直播，就成为打发时间最好的工具之一。
  

• 另外，中小学校皆延迟开学时间，在线教育一时成为热点。这个行业近段时间也自然是颇受关注的！

财经者思

自疫情以来，药店，猪肉，方便面，蔬菜，都有了大的价格上调，如口罩和酒精普遍缺货，买不到，还有一款那是成人用品，特别火爆，避孕套已经出现缺货，全国14亿人呆在家里正好做运动，也挺好，后期妇科医院也会很火爆，流产，生产的应该很多，

六缘禅道

疫情之下，这些行业的业绩不但没有影响，反而利好它们。

这些行业包括：

1、网游。

腾讯旗下的《王者荣耀》在2020年除夕当天的流水就超过20亿元，而2019年除夕当天该款游戏的单日流水才13亿。

2、在线办公软件。

春节期间，钉钉的流量暴增100倍，需要紧急通过阿里云连续扩容10万台云服务器，才避免了崩溃的危险。腾讯会议和企业微信也是流量暴增。

3、在线教育行业。

2月10日一天，在腾讯课堂、学而思网校、猿辅导等APP平台参与线上学习的就超过2亿人。朋友圈里也是各种课程涌现。

4、生鲜配送。

笋尖财经评论

任何突发黑天鹅事件，伴随着的都是有危有机。所谓利弊相伴而出，独阳不生，孤阴不涨。

疫情期间，传统服务业冲击较大；而新兴的在线产业体系，却得到了一个逆势生长的过程。

1、电商企业受益

03年萨斯期间，唯一获得成长空间的，就是扎根华夏不久的电商体系。

千禧年过后，大洋彼岸美国资本市场已经透支了网络科技红利，经历了一次网络泡沫的股灾。

那时候马云创业失败，回到杭州的一个小区成立了阿里巴巴。

马云意识到，电商将会在我国成功。

空有理想的马云，急需资金支持，打开这个从来没有人涉及的在线领域。

03年之前的马云，远没有现在的神气。那时候拉投资的他，每天被人拒绝是家常便饭。

不知道现在动不动就指挥音乐会的马首富，回忆当年的点点滴滴会不会五味杂陈？

终于拿到了软银的投资，打造成了电商信息平台。

03年，人们终于认可了一种在线购物模式。马云终于成功了，而他的财富随着时间的推移而增加。

03年可以说是我国的电商走上了快速路，同时物流快递也搭上了顺风车。

2、科技进步，让在线如虎添翼

2000年初的电商体系，主要是Pc端实现。当时的移动网络还是2G为主，我们的手机最多支持即时通讯。

短信还是当时比较流行的信息渠道。

随着后期的3G流行，4G更新换代，短视频和在线市场逐步打开。

现在的我们，一个手机可以完成所有购物需求。而不是通过传统的Pc端形式。

最早占据市场的通讯阿里，已经分别在各个细分领域形成垄断。

在各自产业链中，都有自己的优势。

过去的商业体系经常看竞争对手的策略，来指导自身的销售业务。

但是人民慢慢发现，打倒你的并不是对手，有时候只是在线企业要进军……

腾讯进军视频，地方小电视台生存空间压缩。

阿里进军生鲜，社区小卖部亚历山大；

腾讯开发在线游戏，收入可以碾压一个传统在线游戏。

未来的世界，是在线体系，这是可以预知的。

3、这次疫情，还是在线系统受益

春节期间，应该收入颇丰的电影院，远不及在线播放；

隔离期间，阿里的丁丁办公，成为超过微信的下载榜首App；

在线游戏，在线教育，在线医疗，在线购物。以上几个方向都是受益者。

除了在线体系，超市业绩、物流快递、都会受益颇多。

以上就是我的思考。

未来不懂的在线电商、网络经济，网红渠道这些概念，将会在市场竞争的时候处于落后态势。

希望大家迅速适应，能够在新体系下立于不败。

牛牛牛说财经

疫情爆发以来据我了解首先应该是

1：医疗行业。

因为疫情期间全国所有的重心都在疫情防控，治疗。诸多医疗用品成为了抢手货，比如：口罩，测温枪，防护服，药品都成了必需品。

2：农副产品，民以食为天。疫情期间大家基本居家隔离，无法外出就餐，选择自己解决饮食问题，所以农副产品这段时间价格，销量猛增。

3：互联网（自媒体）：疫情期间，大家消遣娱乐方式主要是居家娱乐。而居家娱乐除了电视就是手机，所以互联网的自媒体（头条，抖音）快速产生流量。

4：物联网：手机解决人与人的沟通，物联网解决人与物，物与物的互动。在这次疫情期间，很多都依托了物联网手段：如：测温门等

最后对于大家说的电商我不是很认同，因为疫情防控，各地封城，封村，封社区，封高速。导致流通不畅，快递都无法正常送达，何来的订单，谈什么快速增长。

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冲哥有话说

楼主你好，肺炎疫情爆发以来，有哪些行业没有受到影响，反而营业额还直线上升呢？很明显在肺炎疫情爆发以来，并不是所有的行业都受到冲击，实际上受到冲击的行业毕竟是有限的，相反还有部分行业，它的营业额确实是直线上升的，主要是体现在医药行业。

因为这个疫情发生以来，那么许多老百姓都有一种比较着急的心态，当然去购买一些药品来预防是一种很正常的想法，所以说医药行业它是一个呈直线上升的态势，实际上除了医药行业之外，我认为一些线上行业也是有一定的优势和作用的。因为毕竟很多人可能都是宅在家里工作，所以说线上的一些办公软件，包括一些线上的娱乐产品等之类的，都是有着一定的营业额上升的态势。

因为毕竟线下的娱乐行业都纷纷关门，所以说我们只能够通过线上来找一些娱乐，比如说网络游戏啊等等之类的，包括这个线上的一些视频播放呀，都会有一定的增长的趋势，因为毕竟宅在家里没事干，那么自己总要给自己找一些乐趣，所以说线上经济会有一定的体现和增长，那么对于这个疫情的爆发来说，对他们来说是有一定的促进作用。

懂社保

任何事物都有其两面性，疫情期间，乍一看全行业亏损，实际上有的人却在闷声发大财。

1.在线办公。以往阿里的APP下载量一直都是被腾讯系压制的。

自从很多互联网公司开始在家办公以后，一直半火不火的钉钉彻底爆发了，轻松碾压腾讯的企业微信。

其实不仅办公人员都要使用在线办公软件，就连学生们也要下载钉钉。这一波操作下来，让钉钉成为史上最惨APP。差评如潮，只因侵占了小学生放假的时光。

但是不可否认两者都实现了爆发式的增长。

2.在线教育。在线教育其实之前就有，但是一直限于培训班之类的商业公司应用。

但是受疫情的影响，所有的老师都要在线教学，这一下成了学生们欢乐的源泉。

有的四五十岁的男老师因为美颜滤镜夸张而变得十分可爱，也有的老师因为抽烟而被关闭直播间，还有的生物老师因为说到了敏感词而被关闭直播间的。

3. 医疗物资行业。有个笑话是这样说的，猪肉怎么也没有想到，口罩成了今年的年货。

口罩、医用防护服、消毒液等都成了抢手货。

这也带动了上游的原料供应行业。

4.零售业喜忧参半。对于大的零售行业来说，春节亏损严重，但是对于个体户的零售业来说很有可能没受影响，反而大赚。

因为对于劳动流出地区，很多人在大年初六左右就要外出打工了。然而今年则多在家里待了近一个月，由于很多道路封锁，人们只能就近购买，因此生意反而好于平常。

5.生鲜行业。由于疫情，外面的饭店全部关闭，人们纷纷开始自己做饭，蔬菜水果需求量变大。

更为残酷的是今天春节期间，蔬菜价格至少都是翻倍的。有的地方甚至出现了一颗白菜63元的现象。菜价飞到天上了。

胡华成频道冯杰

疫情发生以来，有受到影响的行业，也有受到推动的行业。比如说服务业，旅游、交通、餐饮，这些就是明显受到影响的行业。那么哪些行业不受影响，反而还得到推动，营业额上升呢？

一、医疗物资，疫情发生以来，人人都要戴口罩，口罩成为最抢手的商品，根本买不到，我到现在都还没有买到口罩，春节时几个存货在反复用。除了口罩，还有精酒、消毒液，都是供不应求，营业额真线上升。

二、药品，受到此次疫情影响，大量疑似病例、确诊病例，都需要救治，自然就需要大量的药品。而且平时候有什么伤风感冒的人不太重视的，这一次只要有点咳嗽、发热，肯定就要赶紧买药吃，药品需求上升。

三、在线办公行业，因为受到疫情影响，今天不少企业都推迟了复工时间，对有些行业的相关人员，可以通过互联网方式工作的，暂时就不用到公司实地上班，通过“云办公”的方式复工，在线办公的应用自然需求就会暴增，比如字节跳动旗下的在线办公平台“飞书”，助力中小企业，下载量、使用量都出现大幅增长，迎来了高速发展。

四、电商，电商其实是有受到一定影响的，因为快递业也暂停了一段时间，电商是严重依赖快递的，但随着快递的恢复，电商的需求也快速增加。在接下来一段时间，不少人还是更多的会采取电商购物的方式代替外出，电商会成为最先复苏的行业。

五、在线买菜，在线买菜理论上可以归为电商，但又不全是电商，更像是以前一直提的“新零售”，因为可以实现当天补货、当天下单、当天送货，将线下与线下进行了打通，疫情发生以来，为了减少外出以及接触，无接触式“云买菜”需求大增，各大买菜平台营业额大幅上升，此次疫情使得“新零售”真正意义上的被广泛接受。

这些就是在此次疫情中反而会受益的行业，什么事情都有其两面性，比如说2003年的非典，就使电商平台得到了迅猛的发展，而此次疫情，同样会带来很行的明显变化，除了医疗类为直接受推动化，云办公、云教育、云买菜等云端服务，将真正走入我们的生活。

财经宋建文

这段时间全国人民宅在家里，很多行业不能产生消费，但是有些行业反而逆势增长。看一下谁的热点新闻最多，一般就是遇到困难的，谁在这期间低调不出声，那一定是在闷声发财。

阿里和腾讯，谁更赚钱？

大多数行业我们都可以一目了然，这里说两个比较有意思的情况，分别是阿里巴巴和腾讯。

这次疫情期间，显然阿里巴巴的动作更多，一会是直播带货，一会又是在线课堂，忙的不亦乐乎。反观腾讯在这次的疫情期间，几乎没有任何动作，除了捐款以外，就没有再出热门新闻。

所以，从这里我们也可以看出来，腾讯在这期间，要比阿里巴巴的情况好很多，营业额应该也是上涨了不少。这跟我们认知到的是不是有些差距，大家本能的会觉得电商应该在这一次事件中能赚钱，但其实情况并非如此。

正是因为这次阿里巴巴的电商受到了冲击，所以才在其他领域发力。而腾讯能够赚钱，应该算是意料之中，毕竟宅在家里的话，网络游戏是最大的赢家。

阿里的电商为什么出了问题

在阿里发布的2月份经济暖报中，并没有对交易额进行阐述，最大的亮点是每天增加3万个卖家，还有云卖房，云卖车，直播带货等。

而这次阿里出最大问题的地方就是菜鸟网络，三通一达在这次的疫情中，停业了好长一段时间。因为三通一达全部是加盟店，管理没有办法跟顺丰和京东一样严格，所以配送很长时间都没有恢复。

在新年期间，我自己也在淘宝买了几次东西，卖家均表示没有办法发货。后来只有找和顺丰合作的商家，以及京东购买。

不过这段时间，菜鸟基本已经恢复了70%以上的运力，也算缓过来了。

不过阿里有一个欣慰的，就是盒马鲜生从这次疫情中脱颖而出，迅速占领了一大片市场。还有阿里旗下的大润发等商超也在这次疫情中获得了较好的收入。

腾讯的低调赚钱

我们都知道腾讯的服务基本都是虚拟服务，主要收入来源就是网络游戏，以及广告收入。广告投放基本都是年前已经定了，所以也不会受到影响。而效率一半收入的网络游戏，则是大获全胜。

所以这次腾讯完全没有跟风在线教育，只是适时推出了直播和微视。

小渔的创业信条

分享一个装修家居的案例：疫情期间照样大量获客！揭秘3000家门店的尚品宅配如何全网引流？

突如其来的疫情，除了让餐饮行业损失惨重之外，装修、家居等传统线下交付行业也受到不小的打击。

绝大部分同行都陷入停滞，没法出门，什么也做不了，只能在家干着急，祈祷疫情快点结束，有些人甚至已经选择转行。

可我想告诉大家：疫情期间你什么也不做，那不是亏多亏少的问题。很可能疫情好转了之后，你的生意也要 “完了”。

之所以这么说，有 2 点原因。

第一是我们不能准确预知疫情几时结束，可能持续到5月份也不一定。这疫情一天不结束，业务就没办法正常进行，就没办法盈利。

第二是停工期间，店租、水电费、人工费等都要照交，这又是一笔巨额支出。这两种情况同时夹击，就像两座大石一样撂在肩膀上，一天天加重，很快就会把我们的企业压垮。

那么，现在我们能做些什么吗？

我们来看看，同是疫情之下的生鲜电商，他们却每天被大量的订单砸晕了。还有在线教育、游戏、社群电商等线上行业，也都迎来了前所未有的大风口。你发现了吗？线下受阻，线上却几乎不受影响，生意反而越做越好。

那么，装修、家居等这些行业是不是也能利用线上做点什么呢？我尝试和我一个从事传统装修行业的朋友聊起这个想法，没想到却遭到他的反驳（他是创业老板）：“ 装修行业是传统企业，很难和互联网去结合的。”

真的是这样吗？

为了帮大家找到如何通过线上自救的方法，我花了好几天做了一番全网调查，终于被我发现：有这么一家做家居定制的公司，在疫情期间马不停蹄地通过线上获客了，据说订单也接个不停。

他们是怎么做的？我又是怎么发现的呢？不管你是做家居、装修还是其他线下行业，看完这个案例，你一定启发很大。这事还得从一个淘宝客服说起……

01这个家居品牌“不简单”

一开始，我在抖音上搜索 “家居装修”，有这么一个 300 多万粉丝的抖音账号 “装修不求人”，引发了我的关注，因为他粉丝量大，也天天在做直播。他的直播引导我购买了“ 0.1 元领装修设计图”。

刚一下单，立刻就有“尚品宅配”公司的企业微信号秒加我了。我就奇怪了，问客服，没想到他们就是尚品宅配公司的。

尚品宅配，大家应该不陌生吧。

简单介绍一下，它是家居行业的一批黑马，是最先提出了免费设计理念的公司，成立于 2004 年，是广州尚品宅配家居用品有限公司旗下品牌。

在广州，上海，北京，南京、武汉共拥有 38 家直营店，在全国拥有 800 多家加盟店。并且，他们一直都是在线上获客，再线下交付。

然后我又看了另外一个装修家居类的抖音账号，按照主页引导添加了微信，发现又是属于尚品宅配的！

我似乎发现了什么。接着我点进去他们的朋友圈，发现从 2 月 5日开始，尚品宅配就在全国 3000 家分店开始推出“线上视频量尺免费服务”的活动。

这个活动效果如何呢？据我了解，他们现在每天都有大量客户来咨询，订单多得忙不过来，连行政都要帮着处理订单了。

那么，这个“视频量尺”活动的优势在哪里？

我们知道定制家居行业，按照以前，必须要我们去现场测量定了尺寸、出了方案才能开始设计。但因为疫情，量尺寸的人和用户都不方便出门。

所以，他们开拓了线上“视频量尺”的方法，足不出户就可以知道客人家中的尺寸，而客人因为一直在家，闲来无事，再加上担心新房不能如期入住的问题，所以一般都很配合。而且视频量尺还有 2 大好处。

1、节省时间。同样的时间，以前只能帮 1 个用户量尺，现在 4、5 个用户都没问题，有更多时间服务更多客户。

2、可视化沟通，设计方案修改更快。全家都参与互动，成交也更轻松。从测量尺寸到出设计图加上修改的时间，大概要 1-2 周左右，等到客户确定再到做出来，最快也得 1 个半月，如果稍微慢点，差不多就要 2 个月。

两个月后，就是 4 月份，疫情也许就已经过去了。

而 5月份，将迎来家居装修行业的火爆期。那个时候别家都在找订单，尚品宅配他们可能不仅仅已经赚了一大笔，还累积了一大批客户了。看到这里，你发现了吗？不管是否有灾难，任何时期都是有需求的，关键在于你能不能转变思路，找到合适的方法去满足这些需求。

另外，当下企业面临的挑战不是竞争对手，而是符合用户需求的全新商业模式。什么是符合传统线下交付企业的商业模式？

我认为是线上线下两手抓。转型线上，利用新媒体的方式来引流获客，再导到线下交付、服务。在疫情期间，我们需要做的就是：抓紧时间在线上获客、蓄客，等到疫情结束之后，再进行线下的交付或服务。

那么如何转型线上，利用新媒体获客？

我在调查尚品宅配的过程中，发现了它的一套线上获客方法——全网引流。不管你是装修、家居企业，还是健身、舞蹈培训、医美等传统线下交付的企业，它都适用，接下来我给大家详细讲一讲。

02尚品宅配线上获客方法：全网引流

尚品宅配除了抖音之外，也在快手、公众号、小红书、知乎、微博等平台布局，几乎可以算得上是全网引流。每个平台的内容有何不同？又分别是如何成功引流、加到顾客个人微信的？我们一起来看一下。

1、抖音、快手短视频粉丝高达几千万

据了解，尚品宅配早在 2018 年就开始布局短视频领域，有专门的短视频制作运营团队，抖音快手总粉丝高达几千万。分别包括“品牌号”（例如尚品宅配）和达人号（装修不求人、装修高老师、设计师阿爽、设计帮帮忙）等，构成了强大的抖音矩阵。

尚品宅配抖音矩阵（部分）

可见抖音是他们布局最多、下力度最强的一个平台。

为什么是短视频？因为短视频最大的优势就是比文字、图片更具吸引性，而家居、装修、设计等不同于别的产品，它更加需要利用视频来展示。

那么，尚品宅配的抖音视频内容这么能吸粉的特点是什么？我们知道一般装修、买家居的人，都没有经验，害怕踩坑。要知道房屋设计、选家居，一不小心选错了，可就后悔莫及了。并且他们也害怕花冤枉钱，买贵了。

所以，尚品宅配就抓住了用户的这个痛点，教大家避坑、省钱。它的短视频主要包括设计、装修干货、装修避坑等对用户有实在价值的内容。

比如：“5个被疯狂吐槽的鸡肋设计”、“阳台柜安装最应该注意的3大要点”。

以一个过来人的身份帮助用户规避痛点，帮他们省钱，让用户感受到他们的专业性，从而获得用户的信任。

成功吸粉之后，他们下一步就会把客户加到个人微信，构建自己的私域流量。怎么做的？我们就以抖音账号为例，它通过“免费帮你全屋设计”的活动来引流，获得潜在客户的信息，成功添加微信。

这里有两个触点，一是橱窗产品：“ 0.1元全屋设计”，另一个是首页的引导语 “添加微信 0 元线上设计”。

接着通过电话、微信线上沟通，获得客户的户型信息，以及设计需求。

如果你是顾客，你会很快收到尚品宅配工作人员的回访电话，他们会向你了解到你的户型、需求这两类重要信息，接着为你免费设计一款3D效果图。

这期间他们不收取任何费用，也不会强迫你购买他们的产品或者后期定制服务，全程免费。所以，你发现了吗？对未成交的新客户，我们往往需要投入更高的成本。一般要占据总客户数（包括复购者、忠实老顾客等）的40%。

只有前期把服务做好了，才能获得客户的初始信任，后面的成交才水到渠成。但很多企业老板往往会忽视这些细节。

2、公众号：更快速获取客户信息

如果你关注了尚品宅配的官方公众号，首页就会自动弹出 “领取免费设计” 的推送。同样以免费来吸引你，获得你的信息，并加到微信。菜单栏上的“0元设计”，也是同样的道理。

3、小红书：文案更抓人眼球

除了抖音、公众号，小红书也是尚品宅配进军的领域，因为潜在客户也会通过小红书来获取家居布局的信息。

即使粉丝不多，但同样的套路——“0元领取免费设计”的方法还是屡试不爽。配上小红书体的标题文案，更有吸引力。例如：“寻找200位业主”、“仅1.69万搞定3房家具”等，制造稀缺、便宜等效应，更能吸引潜在客户，成功加到他们的微信。

而且你会发现它小红书上的视频，也都是搬运自抖音各个账号的内容。同种资源的反复利用，又减少了成本。

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你并不需要全网引流

“你的客户在哪里搜索产品信息，

你就在哪里布局”

我们先来总结一下，尚品宅配除了刚刚列举的抖音快手、公众号、小红书之外，还有知乎账号、百万粉丝微博帐号，几乎可以算得上是全网布局引流。

这很可能会带来什么样的结果？那就是绝大多数有装修需求的客户，都会被尚品宅配像“渔网”一样的线上内容所拦截。如果你刚好有装修需求，如果你在各平台上搜索“装修”、“家居”、你发现你所关注的这些账号、内容，许多都是尚品宅配旗下的，那么你几乎毫无避免地被他们引流。

这告诉了我们什么？

你的客户在哪里获取产品信息，你就要在哪里布局、投放你的内容。要知道，没有成功引流，就不可能有后期的成交。

比如你是做医美的，假设你的顾客一般通过小红书搜索面部美容信息，那么我们就重点在小红书上布局。

那么问题是，如何知道我们的顾客一般是从哪里获取产品信息？

以下这个方法可以帮你判断。就目前来说，人们获取信息的线上渠道主要包括3大类:

社交自媒体类：如抖音、微博、小红书、微信等；电商类：天猫、京东、淘宝等；搜索类：百度、360、搜狗等。

一般来说，这几类平台的区别是什么？

举个例子。如果你是卖拖把的，这一类属于常见的高频消费用品，或者是决策成本较低的产品，那么你的顾客大多数会直接在淘宝、京东等电商类渠道直接购买。

而像家居用品等这一类比较低频，或者决策成本稍微高的产品，顾客则需要经过考虑、对比再来选择合适的品牌。

他们会倾向于会先在社交自媒体类的平台上找相关的产品信息，根据这些信息再来决定选择哪个。

（小红书丰富的种草内容）

比如刷刷抖音、看看小红书推荐，基于信任关系和内容种草，再产生购买决策行为。除了这种判断方法，以下这3种方法也可以帮你找到。

第一种方法是借助一些大数据分析工具。

例如百度指数，飞瓜数据等，这些都可以查看到用户在该平台上较常搜索的内容。

第二种方法：挑选你的一些客户做调查。

问他们：“你是从哪里知道我的？”根据他们的回答就可以知道，大部分客户一般的搜索习惯、获取你的品牌信息的地方。

第三种方法：看你的同行在哪里投放。

如果你发现做得比较好的同行，都在抖音上投放大量广告、布局内容，那么就可以证明在抖音上获取客户是可行的。那么你也可以考虑进军这一领域。04

最后总结一下

看完尚品宅配的案例，或许你已经对企业如何自救有了一定的启发。我们结合行业的共性和当下环境，总结了一下传统线下企业自救的 3 个重点，仅供大家参考。

1.所有线下交付的传统行业，都可以通过线上引流，利用新媒体（如抖音、小红书等）平台来引流获客，最后导入到微信再做线下交付。

而疫情期间呢，可以通过各种线上活动满足用户需求，来获客，到了疫情结束后再来做线下交付或服务。

例如：医美机构直播线上面诊，房地产线上看房活动，疫情期间储蓄了大量客户，也都是这个道理。

2.如何选择合适的媒体平台做引流？你的用户平时在哪里搜索产品信息，就去哪里布局。

而找到你的客户平时搜素产品信息的渠道，有3个方法:借助大数据工具、用户调查、以及看你的同行都在哪里布局。

3.线上加线下，是立刻就要开始做的事。

也许你能够侥幸躲过此次“黑天鹅”事件，但谁又知道下一次“黑天鹅”事件何时突袭呢？所以，请早一步开始尝试布局线上，到时候即使线下再次受阻，你照样能通过线上自救，不至于那么被动。

只做线下的企业，就像一个单条腿走路的人，特别吃力，我们为什么不选择双腿发力，走得更快更轻松点呢？

最后，我们相信这只是一个短暂的“黑天鹅”事件，拐点很快就会到来。但过分悲观和过分乐观都不可取，我们应该满怀希望挺过去，并尽自己最大努力在这场不确定中获益。

发表于：煤老板的商学院

關鍵字: 财经 行业 传染病