為做好疫情防控期間檢察訴訟服務工作，切實保障訴訟參與人訴訟權利，確保案件依法及時辦理，玉門市人民檢察院堅決貫徹執行最高人民檢察院關於認真做好疫情防控期間的訴訟接待和服務工作部署要求，保持12309檢察服務中心公共衛生安全，統籌做好防護工作，積極開展律師接待線上“雲”服務，利用12309檢察服務熱線電話、12309中國檢察網、“玉門律檢交流群”等三位一體“雲”網絡平臺，切實保障訴訟參與人和人民群眾的身體健康，做到疫情防範與業務辦理“兩不誤，雙促進”。
特殊時期，玉門市人民檢察院集思廣益、創新方式，切實從服務律師及當事人、維護其合法權益角度出發，以“零接觸”傳遞檢察干警的服務熱情，讓人民群眾足不出戶，盡享檢察服務。一是合理安排工作人員，實行“當天申請、當天反饋”的值班制度，確保每一通來電必接，每一個諮詢必回。二是通過12309檢察服務熱線電話耐心細緻解答律師諮詢事項，依託“12309中國檢察網”核實律師身份、遠程辦理相關業務，利用“玉門律檢交流群”微信平臺，進行線上預約或諮詢，以高效快捷的工作方式，積極開展律師閱卷及案件信息查詢工作。三是檢察人員始終保持良好的工作狀態，以高度的責任心，積極做好律師接待工作。閉門不閉心，隔離不隔情。即使不能當面接待，玉門檢察人也堅持做到人員在崗，服務始終在線，多措施嚴要求，確保律師閱卷、案件信息查詢等工作“當日事、當日辦、當日結”。
春節假期返崗以來，玉門市人民檢察院通過網上預約、電話查詢、微信諮詢等非接觸方式和渠道共辦理律師閱卷14人，律師查詢34次，刻錄電子卷宗100餘卷，均做到應回盡回，達到了線上閱卷預約、案件查詢辦理率100%，在保障辦案、服務律師、確保安全等方面取得了良好效果。
生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任。玉門市人民檢察院把疫情防控工作作為當前最重要的工作任務，12309檢察服務中心以非接觸方式積極做好律師接待工作，在確保疫情防控安全的同時，為律師群體提供優質的檢察服務，共同維護地區衛生安全，為全面打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。
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