工作中你有没有被骂过,你是如何处理的,心情是怎么调整过来的?

未来是未知


🎹在教学和演出工作中,我总是收获鼓励和好评,没有遇到过责难和批评。。。

如果有一天,我在教学/演出过程中遇到了责难或者批评,我想我一定会感觉到压力[流泪],但是,只要在工作中,我一定会用最短的时间调整好我的坏情绪,积极和对方沟通,先解决工作中的问题,如果工作错误已经发生无法挽回,我会先道歉,检讨我自身的错误和积极的补救措施,重新做一遍工作也可以接受。。。

教学中领导都是就事论事不会有骂人的事件发生,假设在演出过程中和广告公司有了冲突,不管对方的态度和情绪有多强势恶劣,我的原则是“先处理自己负面情绪(微笑,深呼吸)面对对方的坏情绪(微笑聆听,先认同对方,或者自己先道歉)表明自己的态度以及提出认真补救措施,就算受点委屈也是可以接受的,因为这是成长的必经之路!



云爱唱歌


昨晚我一位朋友气冲冲的打电话给我,我还以为是我惹她生气了呢。结果,她在那边咬牙切齿地说:“真是气死我了,我今天被我同事骂了,当时我都不知道怎么回答,我现在已经想好要怎么骂回去了,我真想跑去她家骂她一顿!”

听到这,我又无言以对了。这位朋友是典型的不会骂人类型,每次她被人骂后,她都是事后才想起来该怎么骂回去。

这让我想起一条曾经很热门的微博说:

每次被人骂,总是等晚上回家后,躺在床上才能想到应该如何回骂。

其实,我们很多时候都是这样,被别人骂后,我们不知道应该是立刻反击还是要忍住情绪。立刻反击也许会显得我们反应灵敏、口齿伶俐,但更有可能的是显得自己粗俗、素质低;而忍住情绪又会让人觉得自己好欺负。

因此,一般我们还在考虑该不该反击时,对方已经骂完扬长离去了。

那么工作中面对他人的恶语,如何反应才能显示出自己的高逼格,既不失体面又能给人留下一个潇洒的背影?

答案是:表现出一种驾驭事态发展的能力。情商越高,这种能力就越突出。

面对他人的恶语,高情商的反应就是能够驾驭自己与骂人者之间的关系,如果我们只是反过来嘲讽了对方,或者用更“厉害”的方式去激怒对方,让对方气得哑口无言,这都不能够算是驾驭事态的发展,只能算我们言语上反击了对方一次。

一般来说,骂人的人都希望通过语言来占别人的便宜,而让其他人忽略他人品和能力上的不足。这句话怎么解释呢?因为如果一个人很优秀,他根本就不要用语言来攻击别人而感到满足,他会直接用行动来证明自己比别人厉害。

而从一方面来说,别人之所以会用恶语攻击你,多半是因为嫉妒心。所以,当我们面对恶语时,不要求我们必须要沉默,但最好能保持一个平和的心态。

如果在有利益牵扯的情况下,身边又有其他人在场,可以直接选择忽略对方,直接转移说话的对象,无视对方的存在。

说到这就不得不说我妹了。上次她对我说,他们部门有一位老员工,总爱用话来打击她,比如会说:“我一直认为自己是部门里最胖的,但我发现你来之后我就有自信了。”

说句实话,我妹身高170,体重在130斤以上,是属于“壮”的那类型女生。但我妹从来不和那位老员工理论,一般她都是装作没听见。如果那位老员工直接叫她名字再说这句话时,我妹一般都回答:“我现在有点事要出去一趟,您先忙。”

后来,那位老员工觉得这样也很没意思,就停止了对她的语言攻击。而那位员工,却在同事们的心里留下了不好的印象。

所以,面对他人的恶语时,能忽略就忽略。但有些人不依不饶,让你不能忽略,这时,就要选择正确的方法处理。

1.装没听到

比如某人问了你一个不怀好意或具有挑衅性的问题,你就假装没听到。那人不依不饶,还要叫住你说“喂”,那你就作回过神来状,说:“哦,不好意思,刚刚走神了,你在说什么?”一般人这时会觉得无趣,不会再说下去了。这招可以应对些不好回答的问题,应用范围广,当然,演技要好点。

2.设反问句

设反问句能分散提问者的注意力,而且补充的这句话很有意思,运用了另一个技巧——倒打一耙。比如你遵循公司的制度,对同事A的工作提出了反对意见,对方质问你:“你是不是脑子有病,专门跟我作对?”

这时你可以反问对方:“是不是你觉得经理有病,要制定出这么个规则?”A听到这样的话,一般都会忙着解释自己不是对上司有看法,而忘了继续损你。照你当时的环境及你的身份,你把语气说得轻佻点也不会得罪人。就算过会他回过神来想整你,你也可以不停设反问句问他,他最后会知趣的。

反问法的指导思想就是当对方把足球踢给了你,你要有理有据地捡起来扔回给他。这个关键在于,你要有足够的底气,也就是说在规则和情理上,你是正确的。

3.话说一半

一次多部门会议上,同事B对你说:“你才刚毕业的学生,什么都不懂,来参加这个会有什么意义,还不如回去多做点事。”这时你可以回应:“这里有很多值得看的东西。”这样模棱两可的回答,会给对方造成一种错愕。他多半会继续咄咄逼人地问:“你都听不懂,有什么值得学习?”这时你可以说:“没什么。”一句说到一半又不得罪人的话,可以很好地堵住对方的嘴,起到转移话题的作用。

总之,面对他人的恶语时,我们要保持平和的心态、忽略说出恶语的人,这才是最好的反应。

因为:

当你意识到自己终究不可能让所有的人都喜欢的时候,你就真正成熟了。

当你意识到骂你的人其实说的根本不是你本人,而只是他臆想出来的目标时,你就释然了。

当你意识到骂你的人受到的心理冲击比你更多时,你反而会同情他。

别和对方互骂,这会显得自己没素质。给对方一个高逼格的回应,他收获一时口快,你得到的却是一生潇洒。


歪歪锅锅Tt


有啊!人在江湖走,哪能不挨刀?

印象深刻的是被骂过二次。一次是没及时接领导的工作电话,回到办公室发现后回过去,领导着急误事开骂。我没解释也没生气,问清事情后一边安排人到领导办公室找他需要的图纸,一边联系司机到办公室来取图纸,找到后让司机直接奔施工现场在那等领导(领导等在一个路口接上级领导视察项目),没误事。大概是领导觉得他骂我有些过份了,视察结束后来我办公室,跟我讲打不通我的电话如何着急,事情如何重要,问我干啥去了不接电话。我想到接通电话时他训我的话,心里很不痛快。直接跟领导讲,以后有什么事好好说,再像今天这样,我没法跟你干。领导说他是急性子,遇上我这里慢性子,一下上火了,以后会注意的。其实呢,我这人还真不是慢性子,只不过遇事不慌。从那以后,一起共事多年,为这个领导处理了很多急难险重的事情,他再着急,有我稳阵角,他再没有冲我发过火,基本对我和言悦色。后来换了工作单位,在接待下级单位人员就餐后刚回到家,被新单位的领导酒后在电话里训了十多分钟,批评我工作不到位,疾言厉色,基本上都是领导在训我在听,根本没有解释的余地。挂了电话,搬了垫子坐在地上,一个人哭了好久。上班后,同事听说我挨骂的事,专门向领导澄清事实,说我被冤枉了。我有差不多半年没跟领导讲过工作以外的话。工作中的交流仅限于他说我听,请示事项以文本的形式报给他,由他审鉴。我是个爱记仇的人,不分青红皂白就骂我,我是无法接受的。和领导关系处成这样的僵局,对我工作有影响吗?我觉得除了工作氛围变差,好像再没有影响什么。领导会给小鞋穿吗?不会,一是领导品性不差。二是我工作能力强,兵来将挡水来土掩,不惧。

工作三十多年,换了四个工作单位,就挨了这两次骂。

不论是工作中还是生活中,只要是我犯的错,怎么处理我都行。若我没错,我不背锅。这是我的原则。被骂,谁的心情会好呢?因工作被骂,就把工作上的问题解决好!不要让个人情绪占据头脑影响工作。工作干好了,你还能说我个啥?即使不夸总也不会再骂了吧!


红尘有我应如是j


我是生活嘎嘣脆,我认为大部分人都经历过在工作中被骂的情况,至于用什么样的心态来对待就因人而异。

记得刚刚毕业后工作的那几年全是做的电销行业,后来为了锻炼一下自己,我就去了当时我老公所在的一个建材市场找了一份灯饰营业员的工作,之前是在公司,你面对同事和主管几乎都是比较和气的,后来在到店面,所面临的最大的不同就是人的层次,之前的是主管,现在的是私人老板,主管说话委婉,私人老板小学文化,你在店面如果没有开单,你不管做什么他都是看不顺眼的,忙的时候,一个人掰成三半用,不忙的时候,恨不得你马上就消失,记得那些日子,那个老板每天就逮着我就骂,那个时候早上第一件事就是开启店里所有的灯,一满屋子的灯,全是遥控控制,还有唱歌的灯,他就是那种你一开灯就要立马让那个唱歌的音乐关上,我才来几天,手自然是慢了一点,就是慢了一点,他就开始骂,他说,你还是在公司呆过的,读过大学的,连个灯都开不好,真是够笨的。亲们,一大早上啊,就开始骂你,一整天就感觉不好了,后来一个月,每天都是骂,我现在想想当时都不知道是怎么过来的,在那个店里还有一个女孩,在那里呆的时间很久,那个女孩说她也是这样被骂过来的,但是她熬过来了,现在在店里比较受那个老板的器重。也是一个会销售的女孩。后来我也开始逐渐开单了,不过后来我还是选择不在那里工作,因为我不开心,那里的氛围我不喜欢,我只是想锻炼下自己面销的能力,不是天天在那里受气的。

我认为,看你个人是怎么权衡的,如果被骂的那个地方有你想继续留下来的价值,那你就必须忍耐,如果,在那里没有什么值得的,那你大可没有必要留在那里,天天压抑会让在自己生病,太划不来了。




生活嘎嘣脆


工作中被骂是很正常的事情,遇到一个脾气不好的上司,挨骂估计就是家常便饭了。遇到被人骂,大部分人都会心态不好,情绪低落,很多人相死的心情都有。但是我要劝劝大家,这种事情要看开点,工作不是生活的全部,不要在意领导的骂,大不了我不干了。此处不留爷,自由留爷处。如果钻牛角尖,倒霉的是自己。

我以前是做给排水设计的,是个工程师,加班那是家常便饭,而且还经常被领导骂。有一次我的设计没有及时完成,造成甲方要索赔。院长不高兴了,把我骂了个狗血淋头。其实设计没有及时完成,也是因为业主自己乱改要求造成的,以至于设计落后了一个月。但是甲方才不管是谁造成设计延误,只管告状。而我们的设计院是个小设计院,还是私人承包的,院长就是老板。因此,设计延误导致设计费减少,影响了他的经济利益把,于是把我狠狠的骂了一顿。当时整个一层楼的人估计都听见了,我被整整骂了一个小时,反正都是我的错。你知道我当时是什么心情吗?想从楼上直接跳下去。整个一个星期,我的世界都是灰暗的,而且我还得加班把工期赶回来。也就是那次事件以后,我发誓不再做给排水设计,这那是人干的事情?所以,年底拿到提成就辞职不干了。

被领导骂完之后,我心情低落到了极点,同事们都劝我,宽慰我,让我感到非常欣慰。而且有两个同事还帮我画图,分担了我的一部分工作。看我情绪不对,几个要好的同事晚上还做饭给我吃,早上还给我带早饭。我也尽量安慰自己,不去想这件事情。当然了,我也非常恨老板,所以天天在心里头诅咒老板,诅咒业主,例如喝水呛到肺气肿等等,然后把这些人的祖宗八代都问候了个遍。周末我还故意不去加班,在网吧和朋友打CS游戏,然后再去唱歌,喝啤酒。我当时还有一个女朋友,她非常的善解人意,也发挥了极其重要的作用(此处省略一千个字,你懂得……)。足足一个星期,我才得以发泄完心中的不满,慢慢地好起来。所以,在工作和生活中,朋友很重要,他们在关键时刻能帮助你。女朋友/男朋友也很重要,她/他会在你不开心的时候安慰你,听你倾诉,让你排解忧愁和苦闷。然后有个小爱好也很重要,在不开心的时候,小爱好能够让你暂时忘记烦恼,走出困境。

所以,我的建议是,在碰到这种事情之前,先养成良好的心态,乐观的心态,也就是要心大,不要什么都往肚子里去。然后,要积极交朋友,和朋友多聊聊开心的事情,吹吹牛。其次,要找个女朋友/男朋友,多个人陪伴,在需要的时候有人倾诉。真正遇到这中事情了,要有天塌下来高个子顶着的想法,不要钻牛角尖。而且,工作不是主要的,大不了我不干了。如果做到了这些,你也能很快走出阴影。


小白扶男


说说我的经历。

我刚入行时,被骂的狗血淋头[捂脸][捂脸]当时脑充血严重。平静下来仔细分析后,发现大部分时候抛去语气助词,领导竟然都说对了……所以后来领导再骂的时候,就特别关注事实部分,并记下改之?随着阅历增长,职位增长,后来对看不下去的也骂过。但反应真不一样,有当场辞职的……现在其实很感谢老领导,也感谢自己当时没放弃的心态。

其实,被领导骂有时确实是领导觉得你有培养价值才骂。类似恨铁不成钢吧。真要是不闻不问,基本也代表在这个单位或者上司眼中你已经没有价值了,晋升通道关闭。懒得说你理你。

所以被骂不可怕,可怕的事被骂了还不知道内容,自己不能反省原因。





不多亦


肯定会有的,我自己的亲身经历有被老板批评过,有被顾客无原无故劈头盖脸的骂过,实话说那感觉太不好受了。

我是从事销售的,偶尔都会遇到难搞的顾客,每天接触的人很多,可以说什么样的都有,曾经遇到过一个特别奇怪的顾客,性格很冲,我当时也是像平时接待顾客那样招呼他,直到现在我也不知道我当时是哪句惹他不爽,然后他就开始大骂,他是个男的,声音特别大,一直骂了大概有十分钟,我当时完全是懵的,看他这样我只能给他说好话赔不是,但是我也说他就越骂,当时觉得真的太委屈了,从来没被人这么骂过,凭什么这样骂我,心里各种不爽,一直忍着就差没哭出来,我只能静静的看着他骂,他骂完后又心平气和地跟我说他要这个要那个,最后还成交了,这个结果出呼我的意料,我到底经历了什么[捂脸]

他走后我就想他骂我又没损失什么,反而还让我做了一单生意,我们做这行的顾客就是上帝,上帝说什么就是什么,只要让我有钱赚就行,做这行的没有那个人没受过顾客气的,我们应该要学会换个角度去看待事物,多往好的方面想,无论是生活上还是工作上遇到的磕磕绊绊都是我们的成长过程,是经验的积累,它是每个人生命中必不可少的,我们应该乐观面对,为每一次的进步加油💪


娱乐多宝鱼


我明白为什么所有的用人单位都不要三十五岁以上的人了,我二十来岁的时候,总是被领导骂,然后特别害怕因为小,没有社会经验,让干什么干什么跟傻子一样,但是现在到了三十五岁就不一样了,阅历社会经验都有了,主要岁数也大了根本受不了挨骂,很简单的一个事比如我给一个私人企业干活,让我去各个饭店送菜,领导看我不顺眼,故意给我穿个小鞋然后打电话骂我,说我脑子进水了,要是二十来岁只能默默的忍受,不过现在三十多岁就不一样了,我第一句话就是你他妈脑子才进水了呢!你开除我我早就想走呢!我还要谢谢你呢!你找人打我来吧,都是本地的谁他妈没人呀,,,,,这就是二十岁和三十五岁的区别自己的人生经验


咖啡不加糖147026333


你好,我是乡村林小酒,很高兴能为你解答,工作中有没有被骂过你是如果处理的,心情怎么调整过来,这个问题我觉得我很有感触。

我在实习的时候是做秘书职位,我是负责审核公司报销单然后给到各个部门的总监签字的。有一次一个比较紧急的文件是到晚上才到我这里,那时候总监不在办公室,我就想着等着第二天一早拿给总监签字,并且给我单子的秘书并没有和我说很急,还说合同没找到,他要回去找找,他说是在找不到了就先签字,可是第二天一上班他还没有给我信息,副总经理来到我们部门找单子说在不在这里,说很急,要赶紧签字。然后要我赶紧拿去给总经理签字,总经理说我们部门怎么办事的,不上去找还不拿下来,然后说了我一通,那时候的我很委屈,我都快哭了,可是我还是站在那里等总经理签完字训完了我才离开,回办公室的路上,好几次我都差点忍不住要哭出声,自己很委屈,这不是我全部的错误,并且和我们部门并没有什么关系,但是我连累我的部门被误会也觉得很抱歉。

之后我努力的平复自己的心情,深呼吸几次之后我下定决心我要每一件事都做到很好,让大家找不到我的错处,我不想在因为我的原因,我的部门受到连累,虽然只是口头上的,但是这也是不可以的,以后我真的每件事我都很认真的去努力完成,有时候甚至是工作没有完成我都会带回去完成,不懂的我也都尽力去问,办公室里的每个人我都询问过,在我没事做的时候我会主动的询问是否需要的帮忙,这样提高了自己的工作效率,也拉进了同事之间的关系。希望我的回答能够帮到你。





乡村林小酒


有一年,刚入职一家新公司。和另一个部门负责人合作完成一个项目。其中我犯了一个特别小的错误。你可以理解这个错误可以小成只是错了一个标点符号。对公司也没有任何损失。但他把我骂得好像我犯了一个天大的错误,会给公司带来巨大的损失一样。后来还是我所在的部门负责人出面才解决的

当时,其实我也可以回怼回去,毕竟只是芝麻大点的小事,没必要升级那么严重。但我选择了沉默并主动修改过来。事后想想,其实这样做是对的。

首先,我犯错误在先,本来就没有理由辩解。其次,对方毕竟是部门领导,释放点权威也算正常。最后,很关键的一点是,因为我犯的这件小事,他那么激烈的骂我,反而变得是他没有在理。后来我们合作很顺畅,可能他也有点愧疚的原因吧。

我的事例可能并不能很好的解决题主的疑惑。但我还是建议,不回怼,虚心接受的态度是最好的辩解方式

至于心情,当时我没有刻意去调整。因为我觉得对方骂我,并不是真的骂我,他只是在针对这件事。


分享到:


相關文章: