大东区蓝山社区党委在落实一网一格多动能基层社会治理实践中,利用大数据、移动互联、人工智能等科技手段解决老旧小区治理难点,通过智能门禁系统收集信息、拓展服务,以智慧社区党建为依托,深化网格“智治”,促进老旧小区社会治理现代化。
蓝山社区通过大数据与社区网格信息的整合,使小区内各行各业的党员个人情况通过智慧支部建设汇总到小区党支部,实现小区信息管理“三清”,即小区支部工作清、小区家庭成员清、小区居民民意清,为开展党建活动、群防群治、联防联控工作,以及协助有关职能部门开展执法、管理提供了支撑。
在AI智能技术的支持下,社区基层党组织指导下的网格“智治”让服务更加精细化。包括提供智慧家庭服务,开启智慧家庭安防、智能家居,对居民开展一对一服务,让大家享受智慧生活带来的种种便利。针对社区老年人比较多的实际情况,AI智能系统助力网格助老服务,做到了特殊需求老人信息掌握到位、家庭赡养责任宣传到位、为老志愿服务关爱到位、“老有所为”活动组织到位。针对空巢老人家庭、特殊人群家庭的实际需求,AI智能技术还可以安装智能手环、报警装置,能做到老年人几天不出门可以预警,老年人走失可以报警,解决了老年人家庭、特殊家庭的后顾之忧。
AI智能系统促进了社区精细化管理,比如征地补偿方案制定、环境卫生管理优化等,涉及群众利益的决策,利用AI智能系统收集民意,可以让基层党组织、居民第一时间选出适合的居民代表,召开民主恳谈会、民情通报会、社区议事会、决策听证会,广开言路,博采众谋,丰富了基层协商民主实践。
新时代基层治理迎来了智能化精细化发展的新阶段。蓝山社区以“社情全掌握、服务全方位”为总体目标,以“管理精细化、服务亲情化、参与多元化”为基本框架,推进了基层治理由“传统粗放治理”向“现代精细治理”转换。
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