新快报讯 记者郑志辉报道 随着广东省返工潮的来临，疫情防控工作变得更加严峻，从防止病例输入转向 " 防输入 " 与 " 防扩散 " 并重。为进一步做好疫情防控，广东联通发挥通信企业技术优势，面向基层社区和政府定点酒店，利用 5G、AI、物联网、云平台等新技术，打造 " 无接触 " 式社区和 " 无接触式 " 酒店，有力协同政府织密疫情防控网，打赢疫情防控阻击战。
5G 居家隔离监控管理系统织密社区防疫网
根据深圳市新冠肺炎疫情防控指挥部《关于建立社区联防联控机制的若干措施》要求，要实行严格严密的社区防控举措，确诊病例楼需实行 14 天 " 硬隔离 "，对于返深人员也要求居家隔离 14 天，如何管控好居家隔离，是摆在政府管理人员眼前的大难题。
为解决这一问题，深圳联通打造 5G 居家隔离监控管理系统，系统整合了 5G、物联网、云平台等技术，可实现监控对象异动报警、图像实时回传、存储和分析、云呼叫等功能，是防控工作人员的‘千里眼顺风耳’，提升社区对居家隔离人员管理的高效性，使居家隔离落到实处的同时，降低上门排查的感染风险。系统使用也很便捷，只需要将监管设备胶贴安装在需要居家医学观察人员的门口上，隔离家庭的门一打开，隔离人员出现在监控中，系统就会在后台报警，负责该片区隔离工作的网格人员就会在手机收到提醒。同时，这个系统涵盖了多级管理模式，能实现社区、街道办、区政府多级监管功能。
5G 居家隔离监控管理系统以机器换人的形式，全天候管控居家隔离人员，在当前疫情防控工作压力较大的情况下有力地解放了人力，提高了管理效率。
5G＋AI 机器人打造无接触酒店
"213 号房的客人，您的菜在第二层桌台，请取餐！您可以开动了，更多美食马上送到！" 客人只要在送餐机器人屏幕上点击 " 完成 "，就完成了一项送餐服务。近期，这个场景出现在越秀的部分隔离酒店，机器人成为了防疫战役中备受关注的 " 小网红 "。
2 月 11 日起，广州联通与越秀区科工信局联合推出的 5G+AI 送餐机器人项目正式启动，目前已在广州市内部分隔离酒店投入运营。该机器人代替人工，为隔离人群提供全自主 " 免接触式 " 餐饮、日用品、药品等必需品的服务，不仅可以阻断 " 人传人 " 新冠病毒传染链条，从而降低交叉感染，减少隔离区内部病毒传播的可能性，还可以最大化减轻工作人员的工作，提升工作效率，减少一次性防护物资消耗。
此外，广东联利用 5G、物联网、大数据、人工智能等新技术，提供 5G+ 热成像体温检测服务、大数据 " 智慧防控 " 系统服务、疫情筛查智能外呼平台服务，目前已在广州、深圳、东莞、佛山等地市广泛应用，助力当地政府和企业做好疫情防控和复工复产工作。
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