近日，安阳公司非油销售直播“首秀”获得满堂彩。仅90分钟时间，6531人次观看，获得32213次点赞，收获347笔订单，销售收入8549元，远超一座百万元便利店的日均销售收入。直播中，主播利用油站的抽奖活动与直播间的观众进行互动。在直播间随机抽取幸运观众，赠送相应礼品，起到了意想不到的效果。在疫情期间，安阳公司努力弯道超车，结合客户消费习惯，开创非油销售新模式。
疫情下，受居家隔离、道路管控等方面影响，一些社会油站被迫关停，成品油销售企业和加油站面临着前所未有的销售危机，正经受着重大考验。随着疫情来袭，加油站应积极主动创新销售模式化解销售危机。疫情加速了加油站线上营销的开发力度，催生出很多线上销售技巧。疫情过后，灵活多样的线上营销手段或将成为加油站新一轮的竞争利器。那么，油站应该如何利用好线上营销来实现弯道超车呢？
了解客户需求
任何一种营销方式，都要以客户需求为出发点。加油站因地理位置不同，服务的顾客不同，顾客需求也不同，所以要一站一策了解顾客需求和消费习惯，并有针对性地开展销售和服务。如乡村站要开展惠农服务，体现物美价廉；服务区加油站可以洗衣、住宿、代缴罚单等增值服务吸引客户；在高档社区的市区站，可提供高档商品送货到家服务。另外，加油站要根据季节变化、突发情况等因素及时掌握客户需求变化，相应调整线上营销方案。
掌握网络营销技巧
成功的线上营销取决于周密的策划，包括线上平台的搭建、平台技术的沟通、商品卖点的介绍和图片展示技巧、硬件设备的需求、直播话术的表述，以及线上活动的策划。往往一次线上活动就能带来引爆营销的效果，就如文章开头安阳公司在加油站便利店开直播一样，不但吸引了大量客户关注，而且非油商品销量爆增。
线上线下无缝对接
加油站要根据客户需求制定库存计划，及时观察线上商品的下单情况和库存情况。同时，要做到商品配送及时，可以和“饿了吗”“美团外卖”等平台合作，快速将商品配送到客户手中。
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