“最美不过夕阳红，温馨又从容……”
走进雅安市第四人民医院老年医学中心，这首经典旋律在脑海中回荡。院内的老人坐在休憩处，面带慈祥的微笑。医护人员蹲下身来，细细倾听老人说着什么。
“帮天下儿女尽孝，替世上父母解难，为党和政府分忧”这是雅安市第四人民医院（以下简称：第四医院）的服务宗旨，这一条宗旨贯穿第四人民医院服务始终。
21年过去，老年医学中心已经成为全市医养结合的典范，老人在这里住得安心，快乐。
了解他们
才能照顾好他们
3月6日，早上6点30分，第四医院颐养楼老年医学中心的病房里，已有患者陆续起床。
“昨晚睡得好不好？这两天天气变化大，一定要多穿衣服。”护士们轻轻走进病房，帮助行动不便的老人穿衣服挤牙膏、洗脸，温馨的话语和体贴的照顾如同家庭日常发生的一幕。
护士冯丹和陆雪熠来到第四医院已经四年了，从来到医院第一天起，她们就在老年医学中心工作。冯丹在内五区，陆雪熠在内一区。
2019年7月举办的第三届全省民政行业职业技能竞赛中，冯丹、陆雪熠与另一位同事一起代表雅安市参赛，荣获了养老护理员职业技能竞赛团体一等奖，并分获个人一等奖、二等奖和优秀奖。
她们说，在这里工作和在综合医院不太一样，这里更多时候要呵护老人的身心健康。
每一个老人有不同的性格，也有不同的生活习惯，要把老人照顾好，那就必须掌握每一个老人的脾气性格。一般来说，每位护士照顾的老人都是比较固定的。
“有一些老人从我来这个医院就开始照顾，如今已经4年了。”陆雪熠说，这些老人早上习惯几点起床，中午睡不睡午觉，有什么基础病，喜欢听什么样的话等她都记得清清楚楚。
“患者的子女不能每天陪伴着他们，我们就要用爱心、耐心、精心、信心，照料他们的饮食起居，呵护他们的身体健康。”冯丹说。
自1999年开展医养结合工作以来，第四医院以“临床医疗——康复——护理”为特色，将生活照料纳入全程护理，实行多学科融合，将医疗、护理、心理、康复、营养、生活能力、家属支持度七位一体全方位评估，制定全面的健康管理计划，为每一位老人建立健康档案，每天为老人进行基本体检，根据老人病情、喜好制定膳食计划，积极为慢性和康复性患者提供各种康复和心理治疗，并开展各种内容丰富的娱乐活动。
人文关怀
感受家一般温暖
“住在这里好，有护士照顾着，又有朋友一起聊天，我在这里不觉得寂寞，家里人也放心。”78岁的杨婆婆说。
春兰院、夏荷庭、秋菊廊、冬梅园……一个个充满诗意的名字，让人倍感舒畅。
做手工、打麻将、包抄手、下象棋……在老年医学中心，老人们总是能够找到自己喜欢、感兴趣的活动。
医院内绿树成荫，鸟语花香，园内种植了兰花、菊花等植物；院区内摆放了藤椅、遮阳伞、直饮水，方便老人散步、晨练、休息。配有音乐治疗师，在院区各角落安置了园林音乐设备，可在院区内提供音乐治疗服务。
别具匠心的建筑命名，宽敞明亮的文化长廊，色彩柔和、温馨舒适的环境里，老人们可以参加健身操、书法、琴乐、棋牌等活动。一个个用水果命名的病房，用鲜明醒目常见易记的图案帮助老年人识别房间。笑脸墙上，百位老人绽放笑颜的照片慈祥可亲，才艺展示柜老人的手工杰作栩栩如生……敬老、爱老、孝老的理念蕴含其中。
老人们在医院里，最思念的还是家中的亲人，医院里温馨的家属会见室，给探望的家属提供一个私密的空间，提供远程微信视频服务，缓解远在他乡子女的思念之情……
这段时间，因为疫情防控的缘故，原本开放的家属探望时间暂时关闭了，这让老人们有些不适应。
前两天，有一位老人突然不吃饭了。冯丹知道，这是老人想家人了，在闹情绪。于是她拿出手机，让老人给自己女儿打了一个电话。和女儿通话后，老人心情好了很多，也重新端起了饭碗。
“老人有时候就像小朋友，面对他们的时候，不但要有爱心，还要耐心和细心。”冯丹说。
雅安日报/北纬网记者 鲁妮娜
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