银企互联、企业互助,济南企业“向春而行”分享战疫“真经”

银企互联、企业互助,济南企业“向春而行”分享战疫“真经”

  3月上旬,影响济南产业联盟联合34个部门倡议发起的“向春而行”三大行动,倡议各级各部门、驻济金融机构和全市企业联合开展政企对接、银企对接和联盟互助行动。在此背景下,日前,一场特殊的互助分享会在济南的企业家之间展开。他们当中不乏“影响济南”经济人物;他们所处的行业既有医药行业、餐饮行业,也有旅游行业和金融机构。他们互相分享战疫“真经”,互相寻求更多和互助与合作。

银企互联、企业互助,济南企业“向春而行”分享战疫“真经”

企业家们畅谈疫情期间机遇与挑战

危机即机遇,济企借势转型

  分享会上,“转型线上”是企业家们提到的最多的一个词。作为2013“影响济南”年度创新人物,山东婴贝儿健康管理顾问有限公司董事长刘长燕从来不缺创新的激情和想法。成立一支突击队,仅用三天,就上线了线上商城;组建73个网红主播小队伍和一个15人的主播小天团,15天做了60多场直播……从刚开始没有什么订单,到后来一个月能做到400多万元的业绩,婴贝儿迈出了“转型线上”的坚实步伐。

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  凯瑞倡导分餐制,并定制菜品隔离罩,减少传菜过程中的接触。

  山东凯瑞商业集团有限公司线上销售烤鸭券的裂变营销,正成为餐饮行业内疫情期间营销的经典案例。该公司董事长赵孝国是2018“影响济南”年度经济人物,他介绍,大年初二,凯瑞就开始从线下店直接转移到线上店,并最早提出了无接触外卖,后来也在全国一直在推广。在这个特殊时期,线上烤鸭券的销售不仅让消费者品尝到了性价比超高的烤鸭,增加了企业与消费者之间的粘性,还解决了企业长远的资金回笼问题。

  做惯了“陆军”的嘉华旅游,现在要培养“空军”。嘉华旅游集团董事长张明是2010“影响济南”年度创新人物,在他的带领下,嘉华旅游成立了“目的地严选商城”,严格选拔商品,要在客户的信任下,打造本地电商,做“旅游生活服务商”。

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市民在漱玉平民购买防疫物品

  2012“影响济南”年度经济人物、漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长李文杰在疫情期间做出了一个“非常规”的决定,从员工当中,特别是中高层管理人员当中抽调43个人到南通的一个口罩生产工厂里工作了45天,生产了2600多万个的口罩。这样才保证在疫情期间,这个工厂每天供给漱玉平民大药房16万个口罩,保障了防疫物资的使用。

  疫情期间,济南企业正一步步“向春而行”,在战疫中突围。

疫情期间,济南企业如何生存发展,看看他们怎么做

  疫情期间,济南的连锁企业是如何生存发展的?除了向线上转型,有的企业潜心研发新项目,并进行了系统的员工培训;有的企业思考搭建自己的私域流量系统,推出新的智能化系统。来听听他们怎么说。

  上“云”派

  婴贝儿、凯瑞等企业纷纷开启“线上”征程,也给不少其他企业很多启发。

  这次疫情让天福茗茶意识到线上与线下结合的重要性。济南天福茗茶有限公司董事长张红海表示,以往天福茗茶做实体店为主,是体验式的服务,线上只有产品销售,线上线下之间没有形成共同发展。天福茗茶的工厂在福建、昆明的云南、还有广西横县等,疫情出现以后,天福茗茶的实体店虽然不上班,但开始上网,货品由工厂直接发到客人家中。30天的时间,线上销售的营业额就达到了近6000万元,实体店的线上销售超过了原本的线上销售公司。“通过这件事,公司就线上线下达成了共识,我们要整合。”张红海说。

  漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长李文杰也看到了互联网的力量。“疫情之中,每天大概能销售100多万只口罩,一多半是在网上销售的,到门店到实体店的人反而少了。”李文杰说,“我们也需要向政府去争取一些资源,想办法将互联网和先进的技术营销策略结合起来。”

  研究派

  华夏良子提供的是纯门店服务项目,因为疫情,门店停止营业,无法给客人提供服务,这段时间,新项目研发和员工培训成为华夏良子的突围之路。

  近期,华夏良子的门店逐步恢复营业,一些门店开业后立马上了新的项目叫做“免疫灸”,和之前门店上普通的艾灸有很大区别。山东华夏良子健康管理股份有限公司的董事长史蕾史蕾介绍,这是在疫情期间,该公司的中医、包括北京的中医专家,一起研发的新项目。除此之外,华夏良子也做了一些新媒体方面的尝试,录制一些关于居家清肺养肺的保健操视频发给客人,对于维护客户关系起到非常好的效果。

  创新派

  经过疫情的冲击,济南沃德爱礼食品有限公司董事长张洮最大的感触,就是要搭建自有的私域流量系统。在张洮看来,连锁企业需要有一个强有力的后台补给,并且能够把线上线下形成自己的私域流量池。爱礼有自己的APP,主要是团购会员卡,在疫情期间,通过举办线上的爱粉节,原本的70万会员,会员通过下载APP转到线上的,目前有15万左右。“我们不仅仅是在门店可以销售,在自有APP端可以销售,在别人家的网络平台可以销售,还跟一些社区签订了从卡到货到提货点的合同。”张洮说。

  顺通石化董事长张群江则推出了新零售智慧加油站系统时间表。6月底将上线智慧加油机,加油站APP、小程序也将全部上线到位,8月份全站实施运营。智慧加油站系统能够做到进站车牌能够智能绑定,这样一来,就能够做好客户画像,并进行后台大数据分析,做到丢失客户一键回。

  在旅游市场,转型线上的同时,张明也没放松线下的拓展。张明预计,4月初,山东省内旅游就要逐步放开,“山东首发团第1个团,嘉华一定要抢沙发,树立品牌。”张明说,“今年嘉华旅游要开1000家连锁店,现在有不到300家,一定要把流量要做起来,把平台做起来。”

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  嘉华旅游请山东援鄂医护人员免费旅游

  随着疫情持续向好,援鄂山东医疗队正陆续返回,嘉华旅游集团董事长张明表示,从2020年4月1日起到2021年3月31日一年的时间,嘉华旅游集团要请山东援鄂的医护人员免费旅游一次。

  山东赴湖北的医护人员有将近1800人,张明表示,不管是包机还是坐游轮,他们的旅游全部免费。“看了关于山东医疗队的一些报道,我非常受感动,其中还有很多90后,所谓的英雄,所谓的天使,其实也都是我们的孩子。”张明说,除了医护人员,他们的家人一同旅游也将享受特殊的优惠待遇。


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