随着企业复工复产按下“快捷键”，位于合欢路上的浦东企业服务中心又热闹起来。来看看企业服务中心在疫情期间都是怎么帮助企业来解决具体问题、渡过难关实现发展的
01“远程核”使巧劲，帮助企业足不出户办成事
出题企业：上海华君医疗器械有限公司
上海华君医疗器械有限公司是一家新设公司，公司股东团队原来的主业是做羊毛衫，疫情发生后决定新设一家企业，主要生产口罩、防护服等医疗器械。
问题：公司在进行新设登记时，两位股东和联络员因为需要隔离等不同原因，无法赶到企业服务中心进行现场核对。
解决方案：服务中心去年在企业新设环节试点应用了远程身份核验，在此基础上，中心快速应对疫情期间企业办事需求，于2月3日起正式全面实施“远程身份核验”，实现范围、事项、人员“三个全覆盖”，切实解决企业在登记过程中股东、法定代表人等人员“拿着身份证、亲自跑一趟”的麻烦。
3月17日，上海华君医疗器械有限公司各位股东在微信小程序上点一点、扫一扫，签署了远程身份核验承诺书，足不出户就完成了身份核验，办出了营业执照。
成效：2月3日至今，共有1842家企业3880人次在线进行远程身份核验。目前日均核验企业数达到126户、231人次。
2“信用审”压缩办事程序，解企业燃眉之急
出题企业：上海宇昂新材料科技有限公司
该公司主要生产经营消毒液产品，产品1月29日被市政府紧急征用为新型冠状病毒肺炎疫情防控医疗保障物资。
问题：不巧的是，企业正处于上述地址厂房搬迁退租手续办理过程中，为此急需进行营业执照住所变更，尽早在具备生产条件的厂房复工复产。
解决方案：浦东新区企业服务中心获悉这一情况后，迅速启动窗口快速反应机制，指派业务骨干与企业对接，全程提供指导帮助，并积极与区市场监管局审批部门沟通。
区市场监管局在主要材料符合要求的情况下，针对地址变更材料中租赁合同存在不影响主体的个别内容缺失的情况，采用了“容缺受理”，2月4日当天即制发了公司变更登记后的营业执照。
得益于营业执照及时完成变更登记，宇昂新材料顺利被纳入市防疫物资生产企业名录，同时又申请到重大技改项目，可以享受相关扶持政策。从2月4日算起，宇昂新材料的产量同比实现翻番不止。目前，企业还首次打开了德国市场，今天又来服务中心办理营业执照经营范围扩大的业务了。
成效：2月3日至3月20日，企业服务中心共为企业提供告知承诺、容缺受理950件，为企业复工复产赢得了时间和空间。
3“绿色通道”“专人服务”，帮助企业跑出复产加速度
出题企业：上海辉文生物技术股份有限公司
这家位于周浦的企业此前主要生产经营保健食品和化妆品原材料等业务。
问题：和LVHM将香水线转产消毒液等产品一样，在新冠疫情的形势下，该公司拟办理生产乙醇液体消毒剂生产许可，将自己的生产线进行增产转产。
解决方案：2月12日，该公司赴企业服务中心进行咨询。由于该事项涉及抗疫保障物资，浦东新区企业服务中心当即开辟绿色通道，安排专人跟进、协调、督促，并积极与浦东新区卫健委审批部门沟通。
新区卫健委2月13日即奔赴生产场所进行实地指导和预审，帮助企业在最短时间内完成材料准备、现场布局和设施设备的调整。
成效：2月24日，企业递交了申请材料。中心协调审批部门2月25日即对该企业进行现场审核。在关键材料符合要求的情况下，对企业其他材料实行“告知承诺”，当天企业就拿到了《上海市消毒产品生产企业卫生许可证》。该许可法定办理时限为15个工作日，本次办理流程压缩至2个工作日。
除了上述举措，新区企业中心还提供了“一次办”、“智能引”、“在线帮”等服务，打出疫情防控期间帮助企业的组合拳，这些举措都很好地根据人流量弹性设置窗口，错峰办理，动态调整，减少企业工作人员在大厅逗留时间。
今天上午，小布在新区企业服务中心看到，企业的办事热度稳步回升，日均人流量已达到3486人次、日均办件量2634件，与疫情前基本持平了！
服务中心说了，接下来还将继续以改革力量助推企业复工复产，推出便利化服务，进一步深化“一网通办”，向全时空、全领域的智能化服务体系发展。
摄影：施宇萌
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