发型师如何与顾客保持好良好的关系?

7号发型设计


我自己就是一名发型师,这个问题我觉得每个人都有自己的方式。最基本的是你要手艺好,自身素质要高,自己看起来要干净利索,还要健谈。下面和大家一起来聊聊,发型师如何与顾客保持好良好的关系。

对客人而言,良好的关系一定要建立在他认可你手艺的前提上

顾客找你的目的肯定是认可你的手艺,只有自己有扎实的剪发烫染造型本领,这是你与顾客保持良好关系的纽带。

发型师对自身的要求高一点

发型师这个行业也是窗口行业,现在的政府好多行业都要求工作人员微信服务,最明显的就是高速路收费站小姐姐们,她们的微笑,真的可以让你忘记占时的疲劳。所以我们发型师要做到自身穿着干干净净,至少要配有口香糖,不能一身烟味就跑去给顾客服务。发型师和顾客应该是相互尊重的,到我店里来的顾客基本都成朋友了,有从上小学剪到工作结婚的,服务最长的有十几年的,做完头发都能聊好久,所以发型师对自身的要求高一点。

以上个人观点,我是专注于提升个人审美和气质的发型师,也有很多人不知道自己到底适合什么发型,我会免费教大家判断,请关注行走的理发师,喜欢请点赞、补充请留言、咨询请私信,期待您的关注呦!不要在最好的年龄,拒绝最美的自己。


行走的匠人


我是剃头匠,很高兴有这样一个平台来发表我的看法和各位前辈、同行、朋友交流。

我做这个行业快二十年了,从一个洗头小学生一步步做到拥有一家小规模的理发店。期中的酸甜苦辣,五味杂陈!

至于和顾客保持怎样的关系,我没有刻意的琢磨过。现在这个,那个行业都在讲精准定位,拓客,拉流量。在我看来,是病态的,不健康的!为了赚快钱,不顾及底线,不顾及核心的价值。简单说,现在只要有人进入店里,发型师和老板看看后第一想法是这个顾客是属于哪个消费档次的,他(她)会在这掏多钱!接着,洗头的,剪发的,烫染的在顾客周围进行引导。而有的顾客也享受这种被簇拥的感觉,有种高高在上的快感,我想要啥发型都没问题,我说东,剃头的不敢说西。否则拜拜,换一家!

这个行业发展到现在,有点可悲。说句玩笑话话,朋友的🐶去剪次毛100快,她在我这剪了五年发了,从最早20到现在35。她自己都说她没有她家主子值钱😂😂😂当然,也有高端大气上档次的沙龙,收费杠杠的。

说了这么多闲话,发发牢骚。言归正传,发型师和顾客应该是相互尊重,相互理解,相互信任的关系。不能因为技术好,就目空一切,爱谁谁的样子;也不能因为我来做头发,我就是大爷,你们都得伺候着!我的店里来三年以上的顾客基本都成朋友了,平时来店里剪个发,喝喝茶,吹吹牛。年龄相仿的,对脾气的还会一起钓钓鱼,吃个饭。

到我这个年龄,开店赚钱固然重要,但是已经不是第一位了。


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