2020年的新冠病毒是一場來勢洶洶的硬戰，洋蔥集團積極貫徹國家關於防控新型冠狀病毒疫情的指示精神，充分發揮全球供應鏈的優勢，在保供給、穩物價、提品質和惠民生等一系列的“硬核”部署上，獲得了國家商務部的高度認可。
商務部對洋蔥集團的快速與積極響應發出讚譽：
經過過去兩個月的鏖戰，國內疫情防控工作取得了初步成效。但隨著疫情在全球的蔓延，疫情防控迎來了新的挑戰。在疫情面前，洋蔥集團將持續不斷做出貢獻，支持國家防疫工作，合力打贏新冠肺炎防控狙擊戰，切實履行跨境直賣電商社會責任。
| 為人們創造更美好的生活方式 |
疫情面前無個人，洋蔥服務不打烊！我們堅持“為人們創造更美好的生活方式”的企業使命，緊跟“中國速度”走在防疫第一線。通過集團旗下跨境直賣電商「洋蔥O'MALL」為更多的中國消費者提供穩定、健康、高效、有信心的服務。
1、堅持初心，調控產品成本 為控制特殊時期的產品價格穩定，我們已為各大品牌的合作伙伴提供1億元的應急貸款基金及2億元的供應鏈授信，以緩解合作伙伴現金流問題。同時「洋蔥O'MALL」全平臺實施“以利補差”計劃，從平臺即得利潤中去彌補品牌合作伙伴上漲的成本，以持續地穩定售價。
2、產品擴容，保障民生 從疫情初期組建應急商品團隊，透過全球供應鏈搜尋各類民生物資及應援物資，包含口罩、消毒、防護等，到如今全品類商品持續擴容上新銷售，洋蔥充分保障了市民日常生活必需品的正常供應。同時協調順豐及京東，郵政等優質物流乾線，加速配達至用戶手上。
3、穩定物資供應，穩供需求 我們啟動了超過5億元的臨時應急備貨資金，面向對存在資金壓力的合作品牌、合作伙伴採取預定、預付、預採的方式備貨，有效地解決品牌及合作商家的備貨現金壓力。同時，對於緊缺商品，暢銷物資，我們採取定向產能預定方式，鎖定產能，優先排期，以獲得更好的商品供應主動權。
4、品質第一，民生核心 除了解決供應，成本，價格穩定之外，我們已陸續增配各地倉庫QC及採購質檢人員，並實時提高全球採買團隊的採購標準，以達到更嚴格的限入規範，更高的產品質量要求，更寬的產品抽樣質檢。以保證杜絕在疾控期間，由於供需不平衡造成的以次充好現象發生，保障產品品質，是我們賴以為生的發展根基。
為了迎接這場全民抗疫阻擊戰的最後勝利，防疫工作仍任重道遠，不容我們有絲毫鬆懈。洋蔥集團始終銘記對行業和消費者的社會責任，將繼續透過旗下各生態企業為社會及行業提供盡力的支持。
1、保障就業、持續創造就業崗位 除保持集團1000多名員工崗位穩定性之外，
集團及其旗下子公司正積極擴充招聘超過500人的崗位需求，為社會提供更好的就業機會及選擇。
2、供給側改、創造社會收入新動力 持續加速發展「洋蔥O'MALL」的直賣加盟體系，預計2020年合計預測投入超過10億元的扶持費用支持萬眾微創業。並推出零元體驗的渠道加盟政策，同時提供完整，專業的扶持服務讓用戶無負擔，快捷，簡單地開展全新的事業，並可利用富餘時間從事合規的兼職工作。
3、協助開展線上線下融合轉型 作為廣州唯一一家獲得國家商務部首批線上線下融合發展數字商務企業。我們將持續為市場實體零售及餐飲行業提供線下線上融合轉型機會，並提供完善的電商運營解決方案。
疫情面前無小事，洋蔥集團將竭盡所能。相信疫情終將褪去，我們必將勝利！春暖花開，未來可期！
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