【水城县】政务服务中心防疫不松懈 服务不打烊

当前,新冠肺炎疫情防控仍处在关键时期,为有效减少人员聚集,杜绝交叉感染,水城县政务服务中心再动员、再部署,多措并举鼓励企业、群众通过“网上办、预约办、邮寄办、远程电话辅导办、帮办和代办”等措施,提供“一对一”的政务服务,减少赴服务大厅次数,防止外部输入,满足企业、群众在特殊时期办事的需求。

疫情防控期间,为了帮助企业、群众办理急需的业务,水城县政务服务中心为群众提供网上办事、电话咨询办事、预约办事、邮寄办事、帮办和代办等相关服务事宜。鼓励群众线上办理业务,同时对外公布了窗口工作人员的联系方式,倡导大家尽量选择政务服务网、电话咨询等“非接触式”的线上办理途径,免费为有需求的企业、群众进行邮件邮寄。通过“不见面”的方式,最大限度避免人员流动降低。

在疫情期间,县政务服务中心为复工复产开辟“绿色通道”,对于个人和企业急需办理且不能在网上办理的业务,政务服务中心各进驻部门均安排工作人员提供现场咨询和服务,并在大厅门口和微信公众号上公布相关业务负责人的联系电话,确保每项业务有人受理和解答。

据了解,水城县政务服务中心将继续严格落实各项防控措施,为群众提供既安全又便捷的业务办理途径,坚决做到疫情防控不松懈,政务服务不打烊,努力为人民群众做好精细化的服务保障工作。


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