1933年8月24日，在哈爾濱發生了震驚中外的“西蒙 開斯普”綁架案，使馬迭爾旅館遭到了嚴重打擊，其父也是馬迭爾的創始人，約瑟 開斯普不久離開哈爾濱，幾年後在巴黎憂鬱而死。這是馬迭爾一段最悲慘的故事。
1932年日本人侵佔哈爾濱之前，正是馬迭爾最興旺的時期，約瑟 開斯普不僅是遠東最大的珠寶商，而且還是哈爾濱許多聯營電影院的首席董事。外界傳說他的財產從50萬到數百萬，究竟是多少，誰也說不清。日本人早就注意到了他的財產，老開斯普也意識到了這一點。他擔心他的財產被日本人巧取豪奪，便設法努力避免如此的結局。
約瑟 開斯普是個倔強而又機警的人，哈爾濱沒有幾件事能瞞過他。他深知自己可能會遭到綁架，便精心制定了一套防範措施。他在馬迭爾賓館的住宅內的門窗上都安裝了粗鐵欄杆，俄國武裝警衛人員在房前屋後巡邏。他很少出門，即便出門，其周圍總是形成一個警戒圈。他還採取了保護財產的措施。他的兩個兒子當時正在法國讀書，一個在巴黎大學，一個在音樂學院。當他的兩個兒子成為法國公民後，老開斯普立即把馬迭爾賓館、影院的產權轉移到他法國籍兒子的名下。產權轉移後，老開斯普的每個產業上空都飄著法國的三色旗，以示它是“王道”掠奪的禁區。最後，他還通知法國駐哈爾濱領事雷諾，一旦他的生命和財產遭到威脅便要及時採取行動。不過，這更引起了日本人的惱怒。
但是，約瑟 開斯普在他的保護網下留下了一個漏洞，那就是他的小兒子西蒙 開斯普。1933年，小開斯普24歲，高大俊美，在結束了巴黎音樂學院的學習之後，他立即來到哈爾濱，作為一個職業鋼琴演奏家而初次露面。老開斯普十分溺愛西蒙，他斷言說西蒙將成為一個超過帕德列夫斯基的藝術大師。他不惜一切代價，在哈爾濱、上海和東京最上等的劇院為兒子安排演奏會。
可是這時日本憲兵隊已經在西蒙的周圍佈下了一張可怕的毒網，並且要置他於死地。密謀這項罪惡的時日本憲兵隊的秘書兼譯員中村，中村指使哈爾濱偽警督查長馬丁諾夫手下的15名匪徒實施綁架西蒙 開斯普的計劃，避免日本人直接出馬帶來的一些麻煩。中村手下在馬迭爾的秘探，很快就掌握了西蒙的活動規律，並且把這一切都報告給中村。
1933年8月24日午夜，西蒙與一個名叫莉迪亞 切爾涅茨卡婭的女友在馬迭爾旅館吃過宵夜後正護送她回家。當他的車在麵包街他的女友家大門前停下的時候，一夥匪徒包圍了他的車子，把他從車裡拖了出來，蒙上眼睛，塞進了另一輛汽車裡，被帶到了事前預備好的香坊藏匿地。
綁架西蒙的俄匪頭目和日本憲兵頭目
這次綁架很順利，但獲得贖金卻遇到了困難。中村提出西蒙的贖金數目為30萬元，他認為老開斯普有能支付這筆金額。但他卻錯誤的估計了這個老頭的特點。莉迪亞把西蒙被綁架的事情告訴了老開斯普，包括所要的贖金數額以及威脅他的話，即與警察和法國領事館的任何聯繫都會使西蒙喪生。老開斯普以他那特有額度大嗡性子來處理此事，立刻把所發生的事通知了哈爾濱所有的警車機構，並要求法國領事館來干預此事，還對外宣佈，說他絕對不支付分文金錢，因為沒有人敢傷害他的兒子。
一個月後，綁架者採取了一項極端行動，他們割下了西蒙的兩隻耳朵，並連同一張便條一同寄到了馬迭爾旅館，便條上說，不久他們就會再寄回西蒙的手指，這時的老開斯普意識到，強硬已經沒有什麼威懾性了，他放棄了原來的決心。但這時已經為時已晚，當日本特務機關知道了老開斯普的態度後，他們表示即使老開斯普肯出100萬，他也永遠見不到他的小兒子了。
當警方宣佈在哈爾濱附近的小嶺找到小開斯普的屍身時，已經是1933年12月3日了。屍身覆蓋著泥土，在一個淺坑中露出四肢，景象十分悲慘。北部零下20多度的嚴寒，凍結了他的面頰、鼻子和雙手，皮肉大片大片被凍脫落，肌肉內部已經腐爛，雙耳被割下……
當時的哈爾濱震怒了，不單是猶太人、俄國人、中國人、朝鮮人，甚至有些日本人，都在詛咒這罪行，全哈爾濱的居民都湧上街頭，跟著柩車，直到猶太墓場。
小開斯普生在哈爾濱，曾在馬迭爾旅館留下了歡樂的童年，他的葬禮也為馬迭爾的繁榮畫上了句號。
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