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本文综合自上海证券报、中国网，仅供学习参考。
深交所日前首次开展了深市上市公司投资者关系管理状况调查。所收到的2206份有效问卷反映：深市上市公司普遍认识到投资者关系管理工作的重要性，注重内部跨部门协作及平等对待投资者。互动易是上市公司首选的与投资者进行沟通的平台。上市公司还建议股吧等平台，对股民实行实名制。
股民想知道的、不是上市公司想说的
调查结果显示，个人投资者关注的内容与上市公司希望引导关注的内容还存在偏离度。如个人投资者问得最多的问题是公司业绩表现及业绩预期、股价波动及市值表现、所处行业竞争地位等；而上市公司方面更希望与投资者沟通公司经营发展战略、长期发展趋势及潜在投资价值等信息。
资源投入及分配方面，76%的深市上市公司配备了至少两名投资者关系管理专职人员，“董秘+证代”是主流模式。不过，86%的公司的投资者关系管理工作年度经费少于30万元。就目前的人员配备和经费投入，有34%的公司认为人员配备不足，3%的公司认为资源投入严重不足。
上市公司建议加强财经媒体监管
调查还显示，60%的深市上市公司会针对不同投资者的特点，提供个性化服务。针对个人投资者人数众多、易受市场传闻影响的特点，深市上市公司首选互动易、热线电话等线上渠道加强沟通，并通过舆情监测、加强业务宣传、及时更新官网信息、增加自愿性信息披露等方式及时回应舆情，澄清市场传闻。
对如何提升投资者关系管理工作的质量，深市上市公司建议监管部门组织培训、完善投资者关系管理指引及发布解读。
针对网络信息散播的灰色地带，深市上市公司建议推动“股吧”等网络平台加强实名制审核，减少虚假信息。同时，建议加强对财经媒体和网络自媒体的监管，严惩利用不实信息误导投资者的行为。（投资者和媒体是监督上市公司的，现在上市公司反过来要求加强投资者和媒体监管。这逻辑上显然不通，这事由宣传和网络部门去操心。作为公众公司，你先把自己的事做好再说，行不？上市公司做过见不得的事太多，从乐视、到康美药业等等，哪样造假不是靠媒体和投资者监督出来的？难道这些骗子公司自己良心发现，主动坦白的？）
看看股民是怎么看上市公司这些建议的：
自己行为不端，还想管住别人的口。新闻要对照着看才有意思。正好，同一天有这条新闻，大家品一品：提出股吧实名制建议的上市公司们，滑稽在何处：《万马科技再次被违规减持 此前已遭七次抛售》
3月24日，因违规减持公司股份，万马科技(300698.SZ)副总经理马雅军收到深交所下发的监管函。
2月24日，万马科技曾发布公告称，因个人资金需求，马雅军拟在2020年3月17日至9月16 日，通过集中竞价方式合计减持公司股份不超过83164股，占总股本的0.0621%。
但是，距上述减持计划披露日尚不足15个交易日，马雅军便提前减持了部分股份。3月16日，马雅军通过集中竞价方式减持公司股份4万股，占总股本的0.0299%，减持均价为21.952元/股，减持金额87.81万元。
万马科技辩解称：“因减持日期计算理解错误，马雅军提前一天减持了部分公司首次公开发行前股份。”
根据深交所《上市公司股东及董事、监事、高级管理人员减持股份实施细则》第十三条规定，上市公司大股东、董监高通过本所集中竞价交易减持股份的，应当在首次卖出的十五个交易日前向本所报告减持计划，在交易所备案并予以公告。
对此，深交所在监管函中要求马雅军吸取教训，及时整改，并按照相关法律法规，诚实守信，规范股票买卖行为。
万马科技随后发布了《关于高级管理人员违规减持公司股票处理公告》，公告显示，马雅军就本次违规减持股票行为向广大投资者致歉，并于本公告披露日起一个月内将本次违规减持的净所得62.27万元上缴归公司所有。
事实上，这已并非万马科技高管第一次违规减持。
2018年9月13日，万马科技副董事长兼总经理杨义谦在委托其配偶调试股票交易软件时，因误操作减持了公司股票约10万余股，在事实上构成了违规减持公司股票行为。
而在今年年初，万马科技就曾发布公告称，公司部分监事、高级管理人员计划在2020年3月17日至2020年9月16日以集中竞价方式减持约21万股，占公司总股本0.1568%。公司部分持股5%以上股东计划在2020年3月17日至2020年6月16日减持不超过268万股，占公司总股本2.00%。
这已是自2018年8月31日首发售限股解禁上市后，万马科技股东与高管的第七轮减持。
只许自己割韭菜，还不让韭菜说话，这是什么道理？
不构成投资建议，股市风险责任自负
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