联络组走访社区门店，查看防疫工作记录
近日，菊花塘社区居民手机里收到这样一条信息：“亲爱的社区居民，在疫情防控期间，如果您和家人有关于心理支持、情绪疏导等需要，可以拨打我们的电话，或扫描微信二维码加入湘潭市妇联防疫防控心理援助公益平台。”这是市妇联驻社区联络组依托市妇联打造的疫情防控心理援助平台，充分发挥自身优势为社区居民提供服务。
根据湘潭市委统一安排部署，3月1日开始，市妇联抽调精兵强将，由三名年轻党员干部组成工作小组，按照“底子清、问题明、抓重点、强督导”的工作思路下沉基层一线，有力协助菊花塘社区开展防疫工作。
及时摸清底子，社区情况心中明
联络组进驻后迅速进入工作角色，与社区干部碰头，与居民交流，与企业沟通，深入走访调查，详细了解掌握社区防疫工作情况，做到心中有底、心里有数，为疫情防控打下良好基础。据了解，菊花塘社区临近建设路口繁华商圈，辖区内有事业单位、微小型企业30家，商铺、门店200余个，有小区13个，居民楼122栋，居民总户数3513户，户籍人口10600余人。联络组进驻时，社区疫情防控形势整体较好，无确诊病例，无疑似病例。不过也存在着无物业管理开放式老旧小区多，靠近繁华商圈小微企业和门店多，人员流动性大外来务工人员多的“三多”情况，社区防控任务重、防控难度大。
坚持问题导向，帮助社区解难题
市妇联主席赵欢带队为菊花塘社区送口罩、酒精等防疫物资
市妇联党组高度重视社区疫情防控工作，要求联络组坚持以问题为导向，千方百计帮助社区解决实际困难。发现社区防疫物资紧缺，联络组一方面积极联系生产厂家为社区提供采购信息，督促社区及时添置体温枪等防疫物资，另一方面主动向单位领导汇报工作情况，争取组织支持，市妇联党组两次为社区送来口罩、酒精等防疫物资。发现社区管控有死角，联络组立即联系协调街道城管部门，将个别出入口较多的开放性小区进行临时管控，只保留一个出入口方便检查，确保防控工作无漏洞。发现社区防疫点人员不足，联络组发动社区内妇女群众、妇联执委、巾帼志愿者参与防疫工作，增强社区防疫力量。
发挥自身优势，工作补位不添乱
社区居民可通过扫码线上咨询心理问题
社区防疫工作繁重复杂，联络员严守工作补位不添乱的原则，了解情况尽量一次掌握，力所能及的事情坚决不交社区，发挥妇联工作优势帮助社区查漏洞补不足强基础。疫情暴发后，广大居民都自觉宅家不外出，虽然隔绝了病毒的传播，但是随之而来的却是心理亚健康问题的出现。少数居民对疫情防控工作表现出不理解、不耐烦、不配合的情绪，部分家庭因疫情长期宅家导致出现家庭矛盾等问题，联络组将市妇联心理健康工作与疫情防控工作有机结合，依托湘潭疫情防控心理援助平台，制作温馨提示宣传板14块粘贴在各小区，对有需求的居民可通过扫描微信二维码或拨打联系电话获得专业的心理咨询服务。同时发挥网格员作用，发动社区网格员利用QQ群、微信群和手机短信推送相关宣传信息800余条，帮助社区居民解决心理亚健康问题。
菊花塘社区书记戴静说：市妇联三名党员干部下沉社区，给予了社区防疫工作很多支持和帮助，他们思路清、措施实，工作任劳任怨、尽职尽责，以高度的责任感和使命感深入基层一线。他们通过走访了解部分居民因长期宅家出现心理亚健康问题，将心理疏导融入社区防疫工作中，为社区居民送来了“及时雨”。
强化督查督导，咬耳扯袖严要求
市妇联驻社区防疫联络员以普通党员的身份融入社区工作，根据“两协助、两督促”的要求开展防疫工作，放弃了周末休息时间和社区干部同作息，外防输入，内防扩散。督促社区做好重点人员排除工作，及时掌握外来人员特别是涉武涉鄂人员情况，按照“六包一”的要求对重点地区返潭人员进行管理，做好核酸检测、日常体温监测等工作。督查辖区企业复工复产，与岳塘区驻企联络员、社区干部按照“六必须、四到位”的要求走访督查复工复产企业情况，为企业赠送防疫物资，帮助企业完成备案手续，构建社区疫情防控安全屏障。
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