隨著國內疫情的逐步緩解
越來越多的行業開始正式復工
像餐飲、地產等行業已經解禁
而教育、醫美、體育等行業的春天也即將到來
但對於這些剛復工或者準備復工的行業來說
如何逆境而上依然是個大難題
有個做英語培訓行業的小夥伴前幾天說自己失業了
原來公司去年底接管了
韋博英語的教學團隊和課程體系
原本打算趁著年後藉助
韋博英語的用戶打個翻身仗
誰知道一場疫情導致遲遲不能復工
結果公司撐到3月上旬再也支撐不下去
於是宣佈就地解散
其實類似事情近期不斷重複上演
不管是餐飲、醫美、教育、體育等行業
有很多這種公司因為失去營收而被迫解散
原本紮根於線下的拓客以及營收體系
當線下被徹底封閉後，就失去了全部營收來源
這也間接提醒我們要更看重線上線下一體化
線上的開闊空間和多元化玩法
讓更多中小商家反而容易脫穎而出
今天主要也想跟大家分享
線上的拓客和營銷玩法
其實不管是線上還是線下
變得只是方式
不變的是營銷本身
01.線上運營活動核心本質
前幾天跟某個小夥伴通電話在打磨某玩法SOP
小夥伴一直在強調活動海報的SOP特點是
主題看需求，文案找句讀，配圖找微博
其實這也是線上活動的本質
形式不重要，重要的是需求能否得到滿足
最近不少行業都是匆忙做線上活動
要麼就是把線下渠道搬運到線上拓展
或者是線上直接轉直播來推廣
結果很多傳統渠道的小夥伴找到我第一句就是
蕊桔，我想知道如何快速搭建線上化營銷體系？
我也想告訴你怎麼搭建營銷體系
但你能先告訴我你的行業、產品、
用戶群體、線上承載平臺等信息
然後大寶才能分析出來你的產品
要怎麼做線上營銷玩法
同理，你的線上活動想吸引消費者關注
甚至是想讓用戶下單成交
那也一定是你的活動能給予用戶想要的價值
疫情期間宅家的時候給我自己選一些成人奶粉的緣故
也看了不少奶粉品牌的直播
結果有的主播只是單純介紹品牌跟產品
說自己的奶源多好，工序多複雜，營養物質多麼豐富
一場直播60分鐘下來全在說這個
但有些主播則只用了10分鐘說
自己品牌是如何幫助寶寶提升智力
剩下的50分鐘則提供了各種
養兒、育兒、教兒的知識分享
很自然，後者主播的奶粉銷量以及直播關注度
肯定遠遠超過前者
這就是用戶在關注品牌以及產品價值之外
更希望能夠得到產品帶來的額外附加價值
因此我們的線上活動本質上
就是要給用戶創造這些額外附加價值的體驗感
02.三大行業線上營銷創意玩法
①教育篇
雖然教育行業依然是管控最嚴格的
但不少省份已經明確初三、高三的復課時間
因此對於教育類的公司來說
目前要做的就是獲取用戶關注，積蓄潛在客戶
以及積極拓寬變現渠道，通過結合線上配套課程售賣抵用券變現
最終實現引流和獲客成交
一般來說地推在成交週期短的行業比較適合
而教培行業滾筒性盈利，跟蹤週期漫長
截殺元素單一，更適合在線上分層營造魚池
例如發起XX達人挑戰賽
這個非常適合健身培訓行業
另外像美妝、美體塑形等也可以考慮
如今短視頻平臺大火
也是優質的流量聚集地
因此這個活動玩法就是在流量池中尋找潛在客戶
首先在視頻平臺發起挑戰賽
以學員和教練為種子用戶進行轉播發酵
達到吸引愛好者的關注
從而提高教練本身的知名度
並在後期達到蓄客和關注的目的
同樣傳統教育類也可以做這種活動
特別是現在號召停課不停學
可以選擇優秀明星教師對其進行包裝
在直播平臺上推出公開課
從而吸引粉絲關注
提高機構的知名度並打造老師個人IP
從而實現積蓄潛在客戶的目的
除此之外，還可以通過免費網課贈送的方式
來維持潛客的日常聯繫
或者是通過直播、短視頻等平臺吸引來的客戶
可以對其售賣精品網課課程
這類課程可以是個人職業技能相關的內容
另外還可以結合學費抵用券
通過打卡活動玩法預訂課程
想享受50抵500的課程優惠券等
並藉此提升後續的訂單轉化
②商家篇
對於各類商家來說
目前最核心的就是各類拓客動作
如今都是顧客單名單多商家追蹤
以前的商家拓客是地推為主
深度顧客挖掘+品牌親和力營造
現在的商家拓客更多注重線上線下一體化
線上的開闊空間和多元化玩法
讓更多中小機構反而容易脫穎而出
所以降低招生獲客成本成為關鍵
利用線上H5活動進行推廣引流
就很好的解決了這個問題
針對拓客招新可以利用砍價活動進行裂變傳播
還可以通過優惠拼團促進線上活動裂變
或者利用熱門的快閃進行產品宣傳介紹
另外還可以集合各類趣味組件玩法
諸如微信群聊&對話、語音&視頻來電、
雷達掃描等玩法形式
通過有趣又有料的宣傳內容來吸引新客戶參與
對待老顧客可以給到老顧客迴歸購物福利
諸如邀請有禮、微信紅包、抽獎等玩法都是可以嘗試
通過這些實打實的營銷折扣福利
可以有效促進老客戶分享活動，讓其自發傳播
③旅遊篇
伴隨著春暖花開
這段時間外出踏青的人越來越多
旅遊市場開始逐漸回暖
特別是今年全年的假期都已經公佈
很多人已經開始準備五一乃至下半年的旅遊出行計劃
因此對於旅遊行業來說
現在就需要做好二季度甚至下半年的營銷活動規劃
而對於普通遊客來說
其實除了旅遊路線的價格外
更關注線路有哪些景點、出行需要做什麼準備
線路周邊有什麼好玩的特色景物、
個人遊玩需要注意什麼事項
因此如果旅行社或者景點能在這方面
給到遊客更多的旅遊增值服務 的話
那遊客對活動的信任度會更高
例如可以通過直播等平臺
介紹旅遊線路上的國家風土人情
或者講述自己經歷的一些小故事
包括在旅行途中用的一些旅行神器等
從而吸引潛在用戶的興趣及關注
另外可以通過砍價或者拼團玩法
提前釋放五一或者十一的線路預售活動
預售價格可以鎖定在299元-599元之間
參與預售可以疊加享受後期的優惠活動
03.線上四大營銷玩法活動分析
①秒殺活動
秒殺活動現在也延伸出新的變現模式
那就是社群秒殺+短視頻賣貨玩法
既能幫助品牌商引流拉新
又能幫助品牌商激活老客戶的持續性運營
藉助社群秒殺的營銷玩法
可以把消費者和品牌商連接起來
既拉近了消費者與品牌商之間的距離
又能讓消費者主動參加秒殺活動
並且讓消費者拉入更多的親朋好友參加活動
活動的玩法形式也比較簡單
而且這類玩法特別適合美妝這種輕量級的產品
品牌方先通過直播平臺進行線上產品推薦
同時直播做限量的超低價賣貨吸引用戶關注
隨後引導用戶關注客服並引流至社群
通過社群進行秒殺活動推廣
②投票活動
類似少兒口才/少兒主持人培訓這類賽事
是最容易吸引教育行業用戶興趣的
家長尤其是女性家長參與積極性強
一方面可以深度挖掘孩子表達與表現潛力
同時活動門檻參加低、道具場地逼格高
藉助線上集中視頻宣發的手法
在賽事舉辦過程中的參與者和觀眾都是客資
除此之外，投票活動也是商家活動的必備玩法
特別是母嬰類的商家可以選擇用投票活動來吸粉
或者是藉助投票活動的評選來做品牌營銷活動
③砍價、拼團
砍價跟拼團一直都是各類商家慣用的活動套路
教育培訓行業可以通過拼團活動來推出預售課
也可以是推出折扣優惠券的玩法
例如支付19.9元購買100元優惠券
優惠券可以支持單課程的折扣
通過這樣的策略一方面提前蓄客
同時藉助預售的方式收回部分資金
類似家居、美妝等平臺則可以利用拼團的玩法
快速實現產品的線上平臺銷售
可以以優惠拼團為主題建立社群
用戶拼團即可獲得指定護理及代金券
④優惠券
這個玩法也是具備通用性的
例如一些新零售渠道 行業
可以在自動售貨機上放置優惠券二維碼
每日限量發放專享優惠券
或者是對於線下門店來說
像餐飲、娛樂等行業可以結合
小票抽獎的方式贈送優惠券
只要消費滿XX員，即可參與門店的抽獎活動
獎品包括實物獎品、優惠券、現金紅包等
用戶的優惠券可以在下次疊加其他折扣使用
同時不定期推出買贈活動
可以配合產品價值以及銷售定價
消費者可享受最高價值1000多元的超值大禮包等
通過此類活動激發潛在顧客的消費轉化
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