如今雲計算被多個國家視為未來重點發展的領域，有評估機構認為，2020年全球雲服務市場規模有望達到 1435.28 億美元。
在中國，公有云市場發展熱情更是空前高漲，阿里、騰訊、華為、百度等巨頭先後下場，一時亮點紛呈，看點迭出。
日前，英國調研機構Canalys發佈了2019年第四季度中國公共雲服務市場報告。報告顯示整個2019年，中國雲基礎設施服務的開支增加63.7%，超過107億美元。阿里雲位列第一，佔據46.1%的市場份額。騰訊雲排名第二，佔據18%的份額，其後是百度智能雲8.8%。值得一提的是亞馬遜雲（AWS）從第三季度的8.6%，被劃分到了Others。
Canalys認為，在應對新冠肺炎疫情方面，中國雲服務商反映迅速，為政府、企業提供了雲端計算能力、數字化系統、人工智能等服務，做出了突出貢獻。
在此帶動下， 2020年雲計算市場前景可觀，政府和企業上雲意願加強，大部分企業正在評估上雲路徑，將會在未來三四個月內採取實際行動，這讓雲計算服務商將獲得更多的新客戶。
更早的起步，讓阿里雲在戰略上具備了先發優勢。阿里雲目前是亞太市場雲計算的"領頭羊"，儘管國內面臨著騰訊雲，百度雲，國際面臨著亞馬遜和微軟等諸多對手的競爭，但阿里雲近年來依然發展迅速。歷史數據顯示，過去6年阿里雲全球市場份額迅速增長，成為全球第三大雲計算服務商。
如今雲業務已經被視為阿里巴巴未來的重要增長引擎，其戰略意義也不斷上升。據普華永道統計，在研發投入上阿里雲堪稱中國上市公司之首，2017年，阿里巴巴宣佈成立達摩院，3年投入1000億進行核心基礎技術研發，為雲計算業務發展提供了強勁動力。與此同時，越來越多人認識到，吸引企業上雲的並不全是雲計算本身，更多在於其背後的AI應用。這方面阿里巴巴洞悉先機並不斷為其雲增加AI元素，最終取得了百尺竿頭更進一步的成績。
而隨著肺炎疫情蔓延，遠程辦公、在線教育、遊戲影視等雲計算的需求驟然爆發，阿里雲憑藉此前打下的堅實基礎，疫情期間充分展示其"雲"化的數據中心的強大基礎設施功能，數據顯示全國28個省市與阿里雲合作建設數字防疫系統，健康碼在200多個城市上線，這些技術極大提升了防疫效率；在阿里雲的支撐下，1.8億學生在家上課、2億上班族在家辦公，儘可能保障了社會經濟的正常運轉。這些都是在能彈性擴容、數據互通的雲上才能實現的。
正如阿里巴巴集團CEO張勇所言，疫情改變了消費者的生活方式，在家裡遠程辦公，在家裡通過電商渠道來購買生活必需品，包括生鮮等。這種生活工作習慣的改變，對阿里巴巴來說，才是最大的機會。可以說這一波"無接觸經濟"的大考，讓阿里雲有望收穫更大的市場份額。
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