3月3日下午，凝聚你我力量，营造安全放心消费环境暨3·15沈阳苏宁健康家电节线上新闻通报会召开。 沈阳市消费者协会有关领导、家电行业品牌代表出席本次发布会，通过直播的方式与消费者见面。
特殊时期，3·15消费者权益日如约到来，通过此次疫情，很多消费者更加关注生活品质的提升。具有消杀功能、居家学习和办公功能的中高端“健康”产品受到大众青睐。因此，针对消费者关心的产品质量、产品安全、售后服务进行严格把控是企业抗击疫情所尽到的社会责任。出席仪式的沈阳市消费者协会有关领导表示希望沈阳苏宁能继续为消费者提供优质的商品和服务，依法解决消费者合理诉求，积极践行社会责任，切实履行经营者是保护消费者权益第一责任人的义务，大力营造安全放心消费环境，凝聚你我力量，积极应对疫情，为沈阳经济发展做贡献。
苏宁易购（沈阳）销售有限公司总经理张生起指出，在这一重要时刻，苏宁将持续加强平台的产品质量筛查和价格维护，不夸大虚假推荐，提供便民、利民的优惠活动政策，一起抗击这次疫情。苏宁也将联合品牌和异业伙伴，凝聚在一起，共同维护消费者的利益。
各家电品牌也纷纷表示将大力支持3·15苏宁健康家电节，为消费提供更多的健康家电产品，提高大众生活品质和舒适度。同时也会联合苏宁推出便民的优惠政策，省心省力省钱购好物！
家电、3C品类品牌24期分期免息，放心买好物
苏宁张生起表示，此次3·15苏宁健康家电节，苏宁联合众多家电、3C等品类品牌，全场景推出24期分期免息活动，0首付0利息0手续费！ 通过24期免息活动，消费者既能提前将心仪的商品拿到手，还能缓解支出压力。以PPTV55吋4K超高清电视为例，24期免息购买后，每天只需要3.6元，可以说为消费者带来很大的福利！
家电以旧换新享三重补贴 助力健康家电消费升级
受疫情影响，如今大多数人都选择宅在家中，对于家电换新的需求逐渐增大。张生起指出，此次3·15苏宁健康家电节将推出更大幅度的以旧换新补贴政策，最高补贴达1000元。不仅如此，苏宁以旧换新覆盖旧机回收补贴、苏宁换新补贴、商家换新补贴三大补贴，换新力度持续领跑行业，帮助消费者以便利手段处理旧家电、以优惠价格购入新家电。真正做到旧机多卖钱，新机少花钱。同时苏宁送出大额红包补贴，顾客通过苏宁云店小程序即可免费领取200元家电优惠券，活动期间内购物即可价格立减。
在家轻松购家电，大件全防护、小件无接触
特殊时期，大家都减少了出门的次数。有家电购买需求的顾客无法像往常在店里一样，直观的看到产品、了解详细功能。为此，苏宁联合品牌厂商们推出了“直播秒杀活动”。苏宁门店每天都会进行手机线上直播，把大众所关注的健康产品进行介绍，同时带去专属的直播价格。顾客每天可通过苏宁云店小程序、苏宁易购APP观看自己周边门店的直播。在直播间中，直接抢购下单，苏宁物流将在最短的时间内将商品送达，足不出户就能完成购物。
购买家电后，安装服务是否安全也是用户所担忧的一点。针对此情况，苏宁推出了家电九道防护，严格规范安装服务细则，全面保护用户和一线服务人员的安全。苏宁帮客的服务工程师每天都将进行体温检测，对使用的工具、工服、车辆进行消毒。口罩、手套、鞋套成为服务上门三件套，工具将放在机垫布上，同时与用户保持2米的安全距离。作业后，将对家电进行清洁，并带走作业垃圾。同时苏宁物流在疫情期间推出“无接触配送”服务，快递员在配送过程中，可电话联系用户确认收货方式，优先将包裹投递自提柜，其次将包裹放置指定位置，如公司前台、家门口等，快递员将通过电话和APP、短信等渠道通知用户自行取快递，减少接触风险，保障用户安全。
本条为品牌推广信息
沈阳日报社新媒体中心（沈阳网）编辑：高杉
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