今年年初爆發了百年難遇的疫情，那些如果讓你30天不出門的奇葩問題如今真的出現在了現實生活當中。曾經擁擠的地鐵站和中心街，現在格外的冷清。而企業的日子，與地鐵站並無太多差異，產品、服務需求不足，收入沒有了來源，讓大多中小企業處在了水深火熱之中。
然而，疫情對企業的影響可不是這樣就完事了，目前大多數企業都面臨著裁員和優秀員工出走的現狀。裁員我們倒好理解，因為企業收入大幅下降，不得不裁掉部分員工來縮減成本。
但是為什麼還會有員工出走呢，其實也是因為他們對企業未來的發展過於悲觀，認為自己的企業挺不過去了。這也就導致了人才的大規模洗牌。下面我們就來好好探討一下關於企業和人才的話題。
一、很多中小企業面對這次疫情慌亂了陣腳。
大部分企業出問題說白了就在這兩個方面:
①平時沒有太多的留存現金。
我們都知道，這次疫情讓很多中小企業不得不發生裁員倒閉的風潮。但是這也只是大多數，還是有部分企業挺過去的。
而這些發生危機的企業，大多都是出在了錢上的問題。很多企業由於儘量把生產和效率壓制到最大化，基本上把現有的現金全部都放在了生產和服務上。這也就嚴重地導致企業“失血過多”。
長時間的停業一下子就讓現金流強行中斷，這也讓它承擔了很大的債務壓力，例如貸款利息、應付原材料的欠款和員工薪酬外加水電費。
②由於日常沒有管理好人的問題，發生了人才外流。
相信職場人都有過這樣的感覺，老闆一遇到問題，不管三七二十一，直接就衝著你發火了。就好比老闆讓你去寫一份產品說明書，下週一交給他。然後你花了幾個晚上熬夜寫作並且查資料核對。
結果下週一老闆看到你上交的說明書後，感覺跟自己想的不一樣，就衝你大發脾氣。而你其實並沒有做錯什麼，自己那麼用心寫的東西竟然被狠狠地批了一頓。
這其實就是老闆管理人的問題，不懂得尊重自己的員工。總以為員工上班拿工資讓自己很虧，就感覺員工好像欠他似的。
如果你是這樣的老闆，那麼員工對你絕對沒有忠誠度可言，他們為你賣命都是為了拿工資養家。而一旦你的企業由於疫情的打擊遭受困難後，員工看到企業未來希望渺茫，能走的肯定都要走，留下來的都是那些能力差找不到下家的人。
所以，我認為這兩點就是大多數企業挺不過去的主要原因，如果企業要想遇到危機可以順利度過，就必須做到下面這些。
二、“BIC”反饋機制＋高薪資+長遠的眼光，讓企業可以在市場上快速脫穎而出。
下面三個辦法，幫助我們儘可能地解決企業發展的困境：
①你還在衝員工大喊大叫嗎？千萬不要，趕快用BIC
你認為領導力能在教室裡學會嗎？
大多數人肯定認為不可能，這取決於一個人的閱歷和天賦。
但我要告訴你，是可以的，外國人在這方面有一個好處，就是如果你有不會的東西，他會給你製造一個工具幫助你掌握。而領導力也不例外。
下面我們就來看看這樣一個例子：
如果你是一個領導，你認為員工做錯了事情，但員工認為自己做的沒錯。這時候你怎麼辦？
主動批評他，肯定會引起員工的反感，但要是放任不管呢，員工肯定會繼續犯錯。
這時候就要運用一個工具，叫“BIC”。
“B”，指的是反映事實；
“I”，指的是事實“B”的影響；
“C”，指的是結論，主要講述擔心和不利的結果。
我們還是通過舉例分析。
小萌是一個公司的培訓師，有一次他給某私企進行了六頂思考帽的會議培訓課。
但是領導看到後，感覺小萌的講課有些問題，於是他就用“BIC”的方法詢問了小萌。
老闆：小萌呀，今天你講課的時候我也在後面聽了會，我記得你說“通過六頂思考帽的方法，我相信對未來開會效率的提升有著很大的幫助，這不是一個看似高大上的概念，我朋友的那家公司用這個方法最起碼縮減了1/3的開會時長，那是由於......”你是這樣說的，對嗎？（陳述事實“B”）
小萌：是的，老闆。
老闆：你為什麼要說你朋友的例子？
小萌解釋是因為這樣可以讓被培訓者加深理解。
老闆：我知道你的出發點是好的，但是你知道嗎。這樣會讓客戶搞不清一些重點，因為講的內容如果過多的話，客戶是很容易分心的。（事實的影響“I”）
老闆繼續說：這樣也許對我們的培訓效果也不是特別理想，別人對你也許還會有著不好的影響，會感覺你講不到重點上。當然，我也想聽聽你的意見。（C）
小萌：老闆，我感覺你說的很有道理，這確實是個不好的習慣，容易讓對方找不到重點。我以後一定改。
老闆：不，你講的很有特色，真的挺好，有時候對這點小問題上稍微把握一下就好。
我相信，只要老闆可以這樣說話，絕對就再也不會得罪員工了，反而員工會很認真地吸取不足，從而獲得成長，企業也可以更好地培養出人才來為企業做出貢獻。這就是“BIC”的魅力。
②儘可能用高薪資留住人才。
華為企業的高薪制度我相信每個人都知道，華為所倡導的狼性文化，其中的核心就是要給員工足夠多的錢。
只要員工的口袋滿了，他們才會努力地為企業工作，而且也會效忠於企業。
所以，要想讓企業可以在市場上有明顯的競爭優勢，員工的激勵機制必須要完善。也只有給員工的薪資足夠多，員工才可能為企業做出更多的業績，企業也才可以展現出強大的競爭力，這絕對是一個正循環。
③要有長遠的眼光，打造拳頭產品。
一個優秀的企業一定要有長遠的眼光。巴菲特曾提出護城河的概念，大概意思說的就是一個企業一定要有自己的拳頭產品，這個產品的競爭力是不可替代的。
而往往能夠有著拳頭產品的企業，一定是領導者長遠眼光領導下的產物。這樣的企業一般都可以保持著長久的市場競爭力而不衰。
所以，一個企業要想在市場是脫穎而出，領導者就必須擁有遠見和格局。
我個人認為，只有將“BIC”反饋機制、高薪資、長遠的眼光，三者聯合起來才能儘可能地由內而外地讓企業保持競爭力，前兩個是員工內部層面，第三個是領導者眼界、格局的外部層面。這樣企業一定可以發展的比之前好。
三、這次疫情給企業經營方面的啟示。
- 不論什麼時候，都一定要有充足的現金流。
我們都知道，現金流是一個企業的血液。如果缺血，企業必定活不了太久。管理者通過疫情這次的影響，一定要吸取足夠的教訓，不要把企業現金運轉的過於極限，萬一黑天鵝發生，後果不堪設想。
所以，保持充裕的現金流，是一個企業持續發展而不衰的強力保障。
- 管理者不要忽視員工的感受。
這次疫情讓很多優秀的員工主動離職，這也就說明了管理層在平時一定不要不把員工當回事，不要想著自己總比員工高一等。要知道，當你身邊優秀的員工在危難時對你失去忠誠度的話，你的企業將很難翻身。
就比如這次疫情，很多優秀員工看到企業難以為繼時，不願意與企業同甘共苦，而是選擇離去。其實並不是員工無情，而是你在之前的平日裡對他就缺乏照顧和共情。
- 未謀勝，先謀敗。
兵法雲：未謀勝，先謀敗。在戰場上首先要想好怎麼樣才能不敗，再想取勝的方略。
換在企業也是一樣的，任何時候都要防患於未然，這也就告訴管理者們，有的時候不要貿然突進，謹慎一些也是有好處的。
四、展望未來。
隨著疫情控制取得了突破性的進展，我相信現在距離疫情結束只是時間上的問題了。相信未來我們的國家會發展地越來越好，企業也會經過這次黑天鵝事件而變得更有競爭力。時代依舊向前，未來一切可期。我們的國家也會日益強大！
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