今年年初爆发了百年难遇的疫情，那些如果让你30天不出门的奇葩问题如今真的出现在了现实生活当中。曾经拥挤的地铁站和中心街，现在格外的冷清。而企业的日子，与地铁站并无太多差异，产品、服务需求不足，收入没有了来源，让大多中小企业处在了水深火热之中。
然而，疫情对企业的影响可不是这样就完事了，目前大多数企业都面临着裁员和优秀员工出走的现状。裁员我们倒好理解，因为企业收入大幅下降，不得不裁掉部分员工来缩减成本。
但是为什么还会有员工出走呢，其实也是因为他们对企业未来的发展过于悲观，认为自己的企业挺不过去了。这也就导致了人才的大规模洗牌。下面我们就来好好探讨一下关于企业和人才的话题。
一、很多中小企业面对这次疫情慌乱了阵脚。
大部分企业出问题说白了就在这两个方面:
①平时没有太多的留存现金。
我们都知道，这次疫情让很多中小企业不得不发生裁员倒闭的风潮。但是这也只是大多数，还是有部分企业挺过去的。
而这些发生危机的企业，大多都是出在了钱上的问题。很多企业由于尽量把生产和效率压制到最大化，基本上把现有的现金全部都放在了生产和服务上。这也就严重地导致企业“失血过多”。
长时间的停业一下子就让现金流强行中断，这也让它承担了很大的债务压力，例如贷款利息、应付原材料的欠款和员工薪酬外加水电费。
②由于日常没有管理好人的问题，发生了人才外流。
相信职场人都有过这样的感觉，老板一遇到问题，不管三七二十一，直接就冲着你发火了。就好比老板让你去写一份产品说明书，下周一交给他。然后你花了几个晚上熬夜写作并且查资料核对。
结果下周一老板看到你上交的说明书后，感觉跟自己想的不一样，就冲你大发脾气。而你其实并没有做错什么，自己那么用心写的东西竟然被狠狠地批了一顿。
这其实就是老板管理人的问题，不懂得尊重自己的员工。总以为员工上班拿工资让自己很亏，就感觉员工好像欠他似的。
如果你是这样的老板，那么员工对你绝对没有忠诚度可言，他们为你卖命都是为了拿工资养家。而一旦你的企业由于疫情的打击遭受困难后，员工看到企业未来希望渺茫，能走的肯定都要走，留下来的都是那些能力差找不到下家的人。
所以，我认为这两点就是大多数企业挺不过去的主要原因，如果企业要想遇到危机可以顺利度过，就必须做到下面这些。
二、“BIC”反馈机制＋高薪资+长远的眼光，让企业可以在市场上快速脱颖而出。
下面三个办法，帮助我们尽可能地解决企业发展的困境：
①你还在冲员工大喊大叫吗？千万不要，赶快用BIC
你认为领导力能在教室里学会吗？
大多数人肯定认为不可能，这取决于一个人的阅历和天赋。
但我要告诉你，是可以的，外国人在这方面有一个好处，就是如果你有不会的东西，他会给你制造一个工具帮助你掌握。而领导力也不例外。
下面我们就来看看这样一个例子：
如果你是一个领导，你认为员工做错了事情，但员工认为自己做的没错。这时候你怎么办？
主动批评他，肯定会引起员工的反感，但要是放任不管呢，员工肯定会继续犯错。
这时候就要运用一个工具，叫“BIC”。
“B”，指的是反映事实；
“I”，指的是事实“B”的影响；
“C”，指的是结论，主要讲述担心和不利的结果。
我们还是通过举例分析。
小萌是一个公司的培训师，有一次他给某私企进行了六顶思考帽的会议培训课。
但是领导看到后，感觉小萌的讲课有些问题，于是他就用“BIC”的方法询问了小萌。
老板：小萌呀，今天你讲课的时候我也在后面听了会，我记得你说“通过六顶思考帽的方法，我相信对未来开会效率的提升有着很大的帮助，这不是一个看似高大上的概念，我朋友的那家公司用这个方法最起码缩减了1/3的开会时长，那是由于......”你是这样说的，对吗？（陈述事实“B”）
小萌：是的，老板。
老板：你为什么要说你朋友的例子？
小萌解释是因为这样可以让被培训者加深理解。
老板：我知道你的出发点是好的，但是你知道吗。这样会让客户搞不清一些重点，因为讲的内容如果过多的话，客户是很容易分心的。（事实的影响“I”）
老板继续说：这样也许对我们的培训效果也不是特别理想，别人对你也许还会有着不好的影响，会感觉你讲不到重点上。当然，我也想听听你的意见。（C）
小萌：老板，我感觉你说的很有道理，这确实是个不好的习惯，容易让对方找不到重点。我以后一定改。
老板：不，你讲的很有特色，真的挺好，有时候对这点小问题上稍微把握一下就好。
我相信，只要老板可以这样说话，绝对就再也不会得罪员工了，反而员工会很认真地吸取不足，从而获得成长，企业也可以更好地培养出人才来为企业做出贡献。这就是“BIC”的魅力。
②尽可能用高薪资留住人才。
华为企业的高薪制度我相信每个人都知道，华为所倡导的狼性文化，其中的核心就是要给员工足够多的钱。
只要员工的口袋满了，他们才会努力地为企业工作，而且也会效忠于企业。
所以，要想让企业可以在市场上有明显的竞争优势，员工的激励机制必须要完善。也只有给员工的薪资足够多，员工才可能为企业做出更多的业绩，企业也才可以展现出强大的竞争力，这绝对是一个正循环。
③要有长远的眼光，打造拳头产品。
一个优秀的企业一定要有长远的眼光。巴菲特曾提出护城河的概念，大概意思说的就是一个企业一定要有自己的拳头产品，这个产品的竞争力是不可替代的。
而往往能够有着拳头产品的企业，一定是领导者长远眼光领导下的产物。这样的企业一般都可以保持着长久的市场竞争力而不衰。
所以，一个企业要想在市场是脱颖而出，领导者就必须拥有远见和格局。
我个人认为，只有将“BIC”反馈机制、高薪资、长远的眼光，三者联合起来才能尽可能地由内而外地让企业保持竞争力，前两个是员工内部层面，第三个是领导者眼界、格局的外部层面。这样企业一定可以发展的比之前好。
三、这次疫情给企业经营方面的启示。
- 不论什么时候，都一定要有充足的现金流。
我们都知道，现金流是一个企业的血液。如果缺血，企业必定活不了太久。管理者通过疫情这次的影响，一定要吸取足够的教训，不要把企业现金运转的过于极限，万一黑天鹅发生，后果不堪设想。
所以，保持充裕的现金流，是一个企业持续发展而不衰的强力保障。
- 管理者不要忽视员工的感受。
这次疫情让很多优秀的员工主动离职，这也就说明了管理层在平时一定不要不把员工当回事，不要想着自己总比员工高一等。要知道，当你身边优秀的员工在危难时对你失去忠诚度的话，你的企业将很难翻身。
就比如这次疫情，很多优秀员工看到企业难以为继时，不愿意与企业同甘共苦，而是选择离去。其实并不是员工无情，而是你在之前的平日里对他就缺乏照顾和共情。
- 未谋胜，先谋败。
兵法云：未谋胜，先谋败。在战场上首先要想好怎么样才能不败，再想取胜的方略。
换在企业也是一样的，任何时候都要防患于未然，这也就告诉管理者们，有的时候不要贸然突进，谨慎一些也是有好处的。
四、展望未来。
随着疫情控制取得了突破性的进展，我相信现在距离疫情结束只是时间上的问题了。相信未来我们的国家会发展地越来越好，企业也会经过这次黑天鹅事件而变得更有竞争力。时代依旧向前，未来一切可期。我们的国家也会日益强大！
閱讀更多 清茶sjj 的文章
