3月25日，雀巢發佈財報稱，集團在2019年實現強勁增長，基礎營業利潤增長60個基點，利潤率為17.6%。數字化也是雀巢獲得商業成就的關鍵要素， 電子商務銷售額增長了18.5%，佔總銷售額的8.5%，鞏固雀巢在食品飲料領域的巨頭地位。
2019年雀巢的總銷售額925.68億瑞士法郎（約合人民幣6614億元），同比增長1.23%；淨利潤126.09億瑞士法郎（約合人民幣900億元），同比增長24.4%。雀巢稱，2019年盈利能力再現提升，提前一年實現了雀巢於2017年發佈的中期目標。
數字化也是雀巢獲得商業成就的一大關鍵要素，從供應鏈管理到生產再到市場和銷售均開展了數字化業務。2019年，電子商務銷售額增長了18.5%，佔總銷售額的8.5%，強有力地支持了雀巢在食品飲料領域的前沿地位。
此外，雀巢 建立了由25個數字內容工作室構成的網絡，工作室可以在48小時內快速高效地創造高影響力並且與當地消費者密切相關的內容，提供市場傳播和消費者溝通材料。加強與消費者個性化、高效溝通。2019年，消費者與雀巢的個性化溝通為20%，2020年末，雀巢希望這一比例可以達到40%。
雀巢通過數據、人工智能、自動化和預測分析增強自身的競爭力，加強供應鏈和生產的數字化轉型。
分享到:
閱讀更多 營銷4號線 的文章
