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华舆讯 据侨报网报道 每天检测两次体温、工作人员上门送餐、免费赠送果盘糕点、播放防控健康操强身健体……北京顺义区某境外到京人员集中观察点酒店为旅客提供各项暖心服务，隔离空间不隔离爱。
新冠肺炎疫情在海外快速扩散蔓延，北京作为中国最重要的入境口岸之一，从北京时间16日零时起，所有境外到京人员，均转送至集中观察点进行14天的隔离观察。
顺义区文化和旅游局副局长王辉告诉记者，顺义区目前共有入境抵顺集中观察酒店4家。截至3月24日12时，共接待461人，其中外籍人士105人，来自美国、白俄罗斯、英国等19个国家。
24日拍摄的北京市顺义区一处境外到京人员集中观察点酒店外景。侨报特约记者王骏摄
记者在这家假日酒店看到，酒店干净整洁，划分出了隔离区，广场上用红色隔离带隔开，有两名工作人员值守，外人不得随意进出。
隔离区有单独的大厅和服务台，酒店入口、电梯间等醒目位置张贴了中英文双语指示牌，并提供翻译服务，确保境外人员及时了解疫情防控要求。入境人员办理完入住手续后，在工作人员引领下进入房间，无特殊情况，14天隔离期内不得离开房间。
24日拍摄的“留观者”居住的房间。侨报特约记者王骏摄
工作人员不得进行“面对面”服务，他们定时将餐食、果盘、糕点、鲜花等放在门外桌子上，再敲门提醒，待他们离开后，客人再开门拿进去。客人把垃圾袋封好口放在门口，由专人进行消杀，再由防疫专车拉走进行集中处理。工作人员每隔2小时会对酒店进行全面消毒。
工作人员24日为"留观者"发放水果和鲜花。侨报特约记者王骏摄
该酒店总经理钟碧英介绍，工作人员已接受过卫生部门的专业培训，并严格遵循疫情防疫指导的操作流程。酒店已在指导下升级了所有内部防治措施，从卫生消毒、个人防护、汇报流程等各方面进行了严密准备，客房补充充足的客用品与棉织品，并在每个客房门口都摆放了客人取送物品的互动台，最大程度降低了潜在风险，保护所有客人和员工健康安全。
用餐方面，钟碧英说，为保障食品卫生安全，让客人吃上可口的饭菜，酒店增加了8台保温车等设备，以保证食品的温度，并增加套餐的品种，每天安排4名员工询问客人健康情况，并提供点餐服务，酒店为客人提供了12种套餐选择，营养搭配均衡。
“酒店所在的南法信镇也采取了多项暖心措施，加强与入境抵顺人员居住镇街合作，建立微信联系群，每天实施2次体温监测，及时掌握汇总入境人员体温状况等信息，动态更新入住台账并做好日报告。”顺义区南法信地区办事处主任、镇长王雪介绍。
工作人员24日为"留观者"准备的写有"All the best wishes to you"的祝福卡片。侨报特约记者王骏摄
隔离空间不隔离爱。王雪说，南法信镇政府和酒店每日为旅客免费赠送祝福卡片、鲜花、果盘、糕点、电影、生活用品等，还利用电视每天播放防控健康操，让集中留观人员在房间锻炼身体，这些服务可缓解他们留观期间产生的焦虑紧张情绪，获得他们的认可和好评。
“顺义区疾控中心对全部集中隔离观察人员做咽拭子检测。”顺义区南法信卫生院副院长贾术贤说，他们负责监测隔离人员的健康情况，第一时间对发现有发热症状者进行处置，并转诊到北京市定点的小汤山医院进行筛查。如有简单慢病用药需求，也提供送药上门服务。（原标题：探访北京境外到京人员集中观察点：隔离空间不隔离爱）
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